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シーウッドホテル＜宮古島＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
初めて利用プールビラに2泊滞在各ビラに10ｍ程のプールがあり海も見えますので、海が好きな方は気分よく過ごせると思います。プライベートを重視ということで、宿泊分のタオルなどは客室に設置されています。シーツなどの交換はありません。ホテル敷地内をカートで移動出来るので、敷地内の傾斜はきついですが、難なく移動できます。設備等は充実していますが、スタッフの方がオープン間もなく不慣れなせいか、チェックインで込み合い順番が飛ばされたり、ウェルカムドリンクもない状態でした。ソーシャルディスタンスも含め、チェックイン時のスタッフはもう少し増やして頂けると改善されるのかなと思います。その後は皆さん気さくに挨拶頂き明るい雰囲気で良かったです。和食がおいしかったです。各部屋にランドリー設備があれば、長期滞在にも良いかと思います。近くにコンビニはありません。
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投稿者様この度はシーウッドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を拝読させていただきました。チェックインの際の従業員の不手際でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は二度と同じご指摘をいただかないように従業員一同細心の注意を払い対応して参りたいと思います。実のところを申し上げますと、ご利用いただいた日から少し期間がたっておりますので現在はフロントの従業員の業務も大分手馴れてまいり、ご指摘のようなことはなくスムーズに対応させていただいております。またランドリー施設につきましても現在設置に向けて検討しているところでございます。今後ともお客様からいただきました大変貴重な一つ一つのお言葉を大切にして、全てのお客様にご満足いただけるホテルとして成長して参りたいと思っております。オープンしたばかりで至らぬ点も多々あったかと思いますが、これに懲りずにぜひ次回も当ホテルをご利用いただき挽回のチャンスを与えていただけまたら幸いでございます。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
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総合4
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シーウッドホテル＜宮古島＞ のクチコミ
初めて利用
プールビラに2泊滞在
各ビラに10ｍ程のプールがあり海も見えますので、海が好きな方は気分よく過ごせると思います。
プライベートを重視ということで、宿泊分のタオルなどは客室に設置されています。
シーツなどの交換はありません。
ホテル敷地内をカートで移動出来るので、敷地内の傾斜はきついですが、難なく移動できます。
設備等は充実していますが、スタッフの方がオープン間もなく不慣れなせいか、
チェックインで込み合い順番が飛ばされたり、ウェルカムドリンクもない状態でした。
ソーシャルディスタンスも含め、チェックイン時のスタッフはもう少し増やして頂けると改善されるのかなと思います。
その後は皆さん気さくに挨拶頂き明るい雰囲気で良かったです。
和食がおいしかったです。
各部屋にランドリー設備があれば、長期滞在にも良いかと思います。
近くにコンビニはありません。
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投稿者様
この度はシーウッドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を拝読させていただきました。
チェックインの際の従業員の不手際でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は二度と同じご指摘をいただかないように従業員一同細心の注意を払い対応して参りたいと思います。
実のところを申し上げますと、ご利用いただいた日から少し期間がたっておりますので現在はフロントの従業員の業務も大分手馴れてまいり、ご指摘のようなことはなくスムーズに対応させていただいております。
またランドリー施設につきましても現在設置に向けて検討しているところでございます。
今後ともお客様からいただきました大変貴重な一つ一つのお言葉を大切にして、
全てのお客様にご満足いただけるホテルとして成長して参りたいと思っております。
オープンしたばかりで至らぬ点も多々あったかと思いますが、
これに懲りずにぜひ次回も当ホテルをご利用いただき挽回のチャンスを与えていただけまたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。