宮古島につながる島のホテル制覇で最後の残った離島、来間島。良いお宿でした。
ただホテル内移動は真夏だと大変、許容出来るか？…夏季はやめておこうと思う。
朝食は8時半のバスで向かったが余り食べるものも無く、生オレンジジュースは聞いても
追加もしてくれない。リゾートでゆっくり目の食事時間と言うのはやめておいた方が良いです。
海外からの清掃に携わる従業員は人懐っこく良き。
室内玄関にある自動点灯の照明は明るすぎて夜目でいきなりの照射はほんと目潰しです。
少し暗くても良いかなと。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年12月

至福の時を過ごせるホテルでありプールもビーチもありまたゴルフ場も近くにあり最高のバカンスを過ごせた

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

設備が劣化が進んでいた。
朝食ビュッフェで、フレンチトーストをその場で焼いてくれるシェフの方が、調理用の手袋をつけたまま。外(プールサイド)にいる猫に餌をやっていた。
その後、その手袋のまままた調理に戻っていて衛生管理がされていないと思った。

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レジャー

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宿泊年月

2023年11月

3泊させていただきました。清掃不要にしたので、4000円分の館内で使えるチケットをいただけて、お土産を購入できました。
お部屋は立地上仕方ないとは分かっていても、やっぱり虫が…大きめのクモ、アリさんいました。主人がゴキジェットで倒してくれましたが、苦手な方は要注意かと。イモリもいました！（イモリは苦手じゃないので放置）プールつきヴィラ、せっかく目の前がキレイな海なのに、木々が伸び伸びでたまに隙間から見える程度だったのが残念でした。あと、夜になると突然聞こえる異音…何か分からないのですが、コンコンコンコンと壁？をたたくような音がして、気になって寝れない時間があり少し怖かったです。主人が外を見に行きましたが何もなく、あれはなんだったんだ？最後までわからずでした。少し残念でした。
フロント前からの景色や敷地内広くて、キレイな夕焼けや青い海、空めちゃくちゃ綺麗でした！
フロントの方も声かけ優しくてカートもすぐ来てくれました。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年09月

旅行の趣味が好じて年間30泊以上しております。
■良かったところ
沖縄県でも世界屈指の海がキレイと言われる離島だけあって、ともかく海がキレイ！！
こちらのホテルは、特別な怪奇現象などがあるわけでもないですが、国内では（世界でも？）非常に質の高いロケーションであることは間違いないです。これだけで泊まる価値が相当にあると思います。
さらに、サービスはさほど（失礼）でもかもしれませんが、ホスピタリティが非常に高いです。さすが南国。
まさに富裕層が訪れるべきホテルです。（サービスを求める人はごめんなさい）
料理に関しては、夕食に和食と洋食をどちらも味わいましたが、どちらもそれなりに美味しい。
ってか珍しく東京京都以外でも美味しいものが食べれることに関心しました。
なんだったら和食に関しては、吉祥吉祥寺店よりも、レベルが高い可能性があります。（店内キレイだし）
そして、オペレーションもすばらしく、インカムで情報共有しているだけあって、お願いしたことがパパっと早いです。
弁天スパは至福の喜びです。もう気持ちよすぎて寝てしまって覚えてません、次回はちゃんとレポします。
アメニティも細かな配慮を頂いていることを伺えます。
■悪かったところ
ひとつ気になる点は、部屋のベットルームに小さなアリが２～３匹発生したことです。
私は全然気にならないので、虫が気になる人は用心です。
ホテル側は、建屋周辺だけでも夏場シーズン中にレナトップ施行をオススメします。（やってる可能性も高いですが）

★総評
総評すると、ここまで質の高いロケーション、そしてスタッフさんのオペレーションとホスピタリティに感動して帰りました。
離島という事と、シーズンという事を加味しても、コストは掛かりましたが質の高いツーリズムとなりました。本当にありがとうございます。

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家族

宿泊年月

2023年08月

家族で宿泊しました！
子どもたちは部屋のプールが広くて大満足で、およいでばかりいました！宮古島のゆったりした時間をすごしたいなら、とてもおすすめです。少し歩いた所にあるビーチもとてもきれいでした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

台風６号の後にお邪魔しました。
プール付きのヴィラで部屋はとても清潔で満足しました。
まだ新しいホテルでサービスという点では老舗のホテルと比較するとなかなか厳しいかなと
感じました。
スタッフさんもホテルと一緒に成長していってもらえるといいかな。
部屋の清掃を行うかどうか、タオル類のみ交換するのか？ということを聞かれましたがその場
で即答しなければならずタオル類のみとしましたが結果としてお願いすればよかったなと思いました。
３泊するのにチェックイン時にすべて決めるというのももう少し融通を利かせてくれたらよかったかな。
連泊するにはランドリー施設がないのも不便でしたね。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

16時にチェックインしましたが、誰も迎えにきてくれませんでした。激しいスコールの中、びしょ濡れなのに声かけひとつなかった。プールは夜間虫だらけとなり、泳ぐ気にはなりませんでした。ビュッフェは19時30分スタートで、デザートはほとんど無くなり追加もしてくれません。飲み物はコーヒーだけでそれ以外は有料となります。ロケーションが最高なだけにサービス面の酷さが目立ってしまい、二度と利用しないです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初めての宮古島旅行で、隣の来間島に宿泊しました。
宿の周辺は、とてものどかな離島の雰囲気です。
施設は新しいこともありとても綺麗で、スタッフの対応もとても良かったです。
来間島の中なので、何か食べようと思ったらホテル内か、橋を渡って宮古島で食べるかということになりますが（カフェ、レストランは少ないながらも来間島の中にもあります）、車さえ運転できれば何ら問題ありません。なお、当日頭痛のため、期間限定（？）のハンバーガー店があったため、そちらで夕食を済ませましたが、とても美味しかったです。
宮古島の与那覇前浜ビーチまで１０分程度で行けますので、ビーチへのアクセスも良好です。
来年天文台もできるとのことで、その頃に再訪したいと思います。

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家族

宿泊年月

2023年04月

GWに宿泊しました！
下地島空港や繁華街からは少し遠いので繁華街に行きたい人にはあまり向いて無いかもしれないです
でもホテルでゆっくり過ごしたい方にはとても良いかと思います(*^^*)
対応もとても愛想がよくて気持ちよく過ごす事ができました！！
ディナーも大変美味しくいただきました！また利用したいと思えるホテルです○
お部屋もとても綺麗でした○

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

客室も素晴らしく、ホテルのエントランスからの海の眺めが最高だった。
朝食もとても美味しくて、大満足です。
ただ、16時チェックインなのに理由も説明せず1時間近く受付した後、部屋に案内されずにずっとロビーに待たされたのがとても腹が立ちました。
トラブルがあったなら、なんで待たされてるか、その説明をしてほしかったです。
とても素敵なホテルに来たのに、対応がちょっと残念でした。
その後のフォローはしっかりしてくださったので、また宿泊はしたいなと思えるホテルです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

家族旅行で4泊5日で利用させて頂きました。リゾート感を味わうには最高の環境です。プレミアプールビラハウスにグレードアップできるプランでしたので、4月初旬で天気の良い日にはお部屋のプールも利用させて頂きました。プールからお風呂に直接アクセスできるのはありがたいです。
ただ、来間島自体にはコンビニやスーパー、飲食店も殆ど無く、ホテル内のレストランも夕食は値が張るため、全日レンタカーを借りて良かったと思いました。
　皆さんの口コミにもあるように、スタッフさんのサービスが非常に良いです。宮古島自体に若手の人材が不足しているらしく、ほぼアジア系のスタッフで、笑顔優しく接して頂けるので、子供達も喜んでおりました。
　部屋の評価を4にしたのは、とにかく虫が出る事です。環境的に仕方ないのですが、窓はほぼ閉めていても滞在中3回ヤモリがやってきました。私は平気なので手掴みで外に逃がしてあげましたが、最終日風呂場に現れた時にはビックリしました。
　朝食バイキングは和、洋、中、沖縄料理と種類も有り長期滞在でも飽きが来ないと思います。
　敷地内の移動は距離がありますが、雨天や荷物が多い時などフロントに連絡するとすぐに迎えに来ていただけ助かりました。
　今回はスパも利用させて頂きましたが、お部屋の雰囲気も良く、また受けたいと思うほど心地よかったです。
　お部屋のテレビは無料の映画なども視聴でき、雨天の日も楽しめます。国内海外含めてかなりの旅をしましたが、満足度の高い旅ができました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋が広くてプールもあって素晴らしかった。毎回、電話ひとつでカートで送り迎えもよかったです。

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一人

宿泊年月

2023年03月

シャワーの水圧が弱い点だけが気になりました。

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家族

宿泊年月

2023年03月

高級感ある設備で部屋も広く、従業員の方も感じ良くて朝食は種類も多く、とても美味しかったです
高級ホテルとしては、合格点だと思います
ただ、海辺なのに沖合しか見えず、窓は大きく無いのに、鎧戸で半分しか景色が見えず、部屋が暗いのが残念です。外は陽光なのにがっかりしました。宮古島には明るい海と陽光を期待していたので、良いホテルですが、次回利用することは無いと思います

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お部屋について、ベッドがすぐに動いてしまって困りました。
夕食は、２日とも和食にしたのですが、違うものを出していただき、美味しかったです。
スタッフサービスが、あまり良くなかったです。お天気が悪かったのでフロントまでの送迎を頼んだのですが、急いでいたのになかなか来てもらえず、再度電話をしました。また、スーツケースを持ち上げるのに、ハンドルではなくキャリーバーを出して持ち上げるなど、配慮が足りない場面が多々ありました。今後に期待します。

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同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

家族で2泊しました。ホテルスタッフの皆様のホスピタリティは素晴らしかったです。敷地が広いので、いつも移動にはカートでの送迎をお願いしたのですが快くすぐに対応いただけました。お食事も和食も洋食も朝のビュッフェも種類が豊富でどれも美味しく、食材そのものが新鮮でとても美味しかったです。近くのビーチはあまり人もいないのでプライベートビーチのような感覚でゆっくり眺めたり浜辺を散歩することもでき、海の生き物もたくさん見ることが出来ました。

これは離島である以上は仕方の無いことですし、ヴィラでしたのである程度の虫については覚悟をしていたものの、11月末でも26度ほどの気温で半袖で暑いくらいだったのでたくさんでました。蟻は当然のごとくいます。部屋やお風呂、数匹ベッドの中にもいました。雨が多いせいかカタツムリも多く、玄関には本当にたくさんいました。そしてGがたくさんでます。ただ関東のような形状ではなく、色も違いますし、沖縄の方にとっては不衛生な虫という感覚ではないようですが、やはり苦手な方からすると大変です。毎日部屋の中で数匹は出ますし、玄関にもたくさんいるので殺虫剤は欠かせません。洋食レストランのお料理コーナーにも常にいるので、こちらは食器を置きっぱなしにしないなど対策をされたほうがよろしいかと感じました。極めつけは部屋の中にヤモリがでたことです。夜間のライトや出入りは気を付けていたつもりでしたが、それでもドアの隙間などがあるので、入ってきてしまうようです。スタッフの方に連絡すればすぐに網をもってきていただけるのですが、生憎捕獲できず、泣く泣くヤモリがいる部屋で寝ることとなりました。夜中ずっとヤモリが大きな声で鳴いていて困ってしまいました。

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家族

宿泊年月

2022年11月

蟻とWiFi
コテージタイプの部屋ですが、洗面台を中心に小さな蟻が湧いて来ます。コテージタイプだから仕方ない…と諦められ数ではなく、ベッドにも出現したので気持ち良くありませんでした。
それと、キャリア回線は棒1本で、部屋のWifiは電波を強いけど、スピードは全くダメでブラウザーはタイムアウトしまくりで使いもののなりません。
全てを忘れて滞在するなら良いですが、連絡手段を断たれるのは恐ろしい気がしました。
あと、強風時は部屋が揺れます。
暴風雨だと、玄関ドアから雨が染み込みます。

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家族

宿泊年月

2022年11月

新婚旅行で利用しました。
部屋が素敵でしたが、前のゴミがそのまま洗面所に残っていたので残念でした。

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家族

宿泊年月

2022年11月

朝食の種類も豊富で美味しく、お部屋もヴィラにするのが絶対おすすめです！夜のプールが綺麗でした

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友達

宿泊年月

2022年11月