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東横INN大森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:97件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.74
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.76
  • 食事3.94
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立地5

ガジロウを知っているさんの 東横INN大森 のクチコミ

ガジロウを知っているさん [30代/女性] 2023年12月11日 23:12:34

ビジネスホテルは初めてでした。想像していたよりとてもきれいでした。
最上階を案内していただけたのでそれなりの見晴らしでした。
京急線を利用しましたが、駅からもさほど離れておらずよかったです。

観光利用のお客様なのか、夜間廊下で騒ぐ人の声がよく響いており、翌日も仕事のため早く寝たい私としては少し辛かったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN大森 2024年01月12日 05:28:50

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

isao2001さんの 東横INN大森 のクチコミ

isao2001さん [50代/男性] 2023年06月18日 08:44:42

物干しロープが切れたので、フロントに説明したところ、何も言われませんでした。
よく見ると「新人さん」でした。切れたことに対しては、特にないですが
洗濯・乾燥機の場所や料金について説明してもらえたらと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN大森 2023年08月16日 19:26:02

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN大森 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 17:47:51

夜中寝るためだけの滞在だったが、必要最低限のものが機能的に備わっていて、安心して滞在できた。朝食もおいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN大森 2023年07月28日 06:16:50

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN大森 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 13:31:01

仕事で利用しました。
朝早く出たので朝食はいただけませんでしたが、値段も安くお部屋も綺麗でした。
シャワーの使い方が最初よくわからなかったですが何回か捻ったりして出たので問題なし。
フロントの方の対応も良かった。
ビジネスで使うなら十分のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
東横INN大森 2024年06月06日 14:48:14

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

いち2009さんの 東横INN大森 のクチコミ

いち2009さん [60代/男性] 2024年05月20日 18:06:54

道路向かいにイオンがあり夜食を買うのに便利。朝食は定番ではありながら一工夫をしているものもあって元気が出た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN大森 2024年05月21日 20:45:24

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

ゆうぴー9090さんの 東横INN大森 のクチコミ

ゆうぴー9090さん [50代/女性] 2024年05月13日 15:52:05

京急とJR両方とも近くとても便利で良かったです。
朝食は、種類は、あったのですが卵が苦手なのに卵料理が多くてちょっとがっかりです。でも朝食はそんな感じですよね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN大森 2024年05月14日 13:15:03

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

しろろ6728さんの 東横INN大森 のクチコミ

しろろ6728さん [40代/女性] 2024年05月06日 16:49:21

エレベータ正面、同じフロアに廊下で大きな声で話される方がいらっしゃって、ちょっと外したかなと思いましたが、予想よりは快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN大森 2024年05月07日 12:02:13

先日はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN大森 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 17:50:03

加湿器のような物が部屋に置いてあったので使おうと思ったのですが、中を開けたところ洗浄不足なのか白い結晶が沢山こびり付いていたので止めました。客室全体としては、寝室もユニットバスも綺麗ではありましたが、最低限の広さという感じだったので体が大きめの人だとぶつかり易いかもしれません。ホテルスタッフは皆さん親切に応対してくださったので、とても安心しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN大森 2024年03月31日 00:00:00

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN大森 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 11:20:48

料金が安く、良かったが、枕はもう少しいいものを望む

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN大森 2024年03月31日 00:01:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地4

e.p.lifeさんの 東横INN大森 のクチコミ

e.p.lifeさん [20代/男性] 2024年03月17日 21:00:16

出張で使用。
不自由なく生活できた。
正面にマイバスケットがあって買い物もすぐ行ける。
大森駅から少し距離はある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN大森 2024年03月18日 20:52:31

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN大森 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 22:25:14

今回2度目の利用です。生憎の雪模様でしたが快適な宿泊でした。朝食は美味しかったし、助かりました。コーヒーはほっと一息つけますね。気になった所は一つだけ。浴室の洗濯ロープが故障しているようです。利用される方は不自由するのでは? 303号室です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN大森 2024年02月11日 17:20:01

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

masa11193284さんの 東横INN大森 のクチコミ

masa11193284さん [40代/男性] 2023年10月29日 15:28:56

チェックイン アウトを楽で、問題も無く、全体的に満足。価格に合った内容だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN大森 2023年11月05日 06:23:45

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN大森 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 21:04:01

セキュリティ面で女性が安心して泊まれるホテルだと思いました。
お部屋が若干煙草っぽい臭いがしたのでそこだけ少し気になりました。
フロントの方の対応は素晴らしかったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN大森 2024年01月10日 19:09:17

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後、清掃後の点検、確認を徹底してまいりたいと思います。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN大森 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 20:35:35

朝食が無料サービスで、豪華ではないけど、おにぎりかパンか選べて十分納得のいくものでした。部屋も綺麗で、あとは、アメニティがもう少し充実すればよいかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大森 2023年08月04日 10:54:05

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN大森 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 11:24:27

スタッフの対応がとても感じ良く、無料朝食もお腹いっぱい頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN大森 2023年07月28日 06:15:57

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

logicmaniaさんの 東横INN大森 のクチコミ

logicmaniaさん [40代/男性] 2022年11月20日 06:44:49

出張で6泊利用。

大森駅から歩いて5分。地方からの出張者でも道順がわかりやすい。ネオンサインが見えるのも安心できる。

ホテル正面にイオンのコンビニ型スーパー、少し歩けばイトーヨーカドー、大森駅前には西友、と、色々買い物するには十分。
コンビニがすぐ近くにないのが難点か…?

部屋、アメニティ、清潔感、どれをとっても普通のビジネスホテル。十分すぎる。
朝食でおにぎりもらえたのが、その場で食べる時間のなかった身としてはありがたかった。

残念だったのが受付の若い女性。
新人さん?なのか、喋りがサービス業にしては馴れ馴れしい。また、表情もぶっきらぼうでいい印象ではなかった。


総じていいホテルだったので、また出張時には利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

kawa1762さんの 東横INN大森 のクチコミ

kawa1762さん [60代/男性] 2022年10月26日 12:20:40

地図で確認するより駅に近かった。ホテル周辺も静かでコンビニ等の近くにあり便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN大森 2023年08月15日 22:58:22

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
便利でしたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN大森 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 10:17:48

駅からは少し離れますが部屋は清掃が行き届いていてとても満足です。朝が早くて朝食が食べれなかったのが残念です。フロント横のお水のサービスはちょっとしたことですがありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

ひめやまとおさがにさんの 東横INN大森 のクチコミ

ひめやまとおさがにさん [40代/男性] 2022年09月21日 16:31:01

信号を渡りますが、徒歩一分でコンビニなのは非常に便利です。地上階のエレベータ呼ぶのに、カードキーをかざさないと呼べないの仕様なので、基本利用客しか入れないとの安心感は家族に好評でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN大森 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 16:28:02

台風直撃の余波で羽田着陸が遅れに遅れ、翌日トランジットのために羽田到着の22時から急遽予約しました。空港からタクシーで20分弱だったので移動が楽でした。フロントの方が大変良い対応でした。同じような状況の家族連れの方も多かったようですが、家族連れには安心できるフロント対応でした。部屋については、問題なく綺麗でした。なお、台風のため翌日のタクシー配車が不可能である旨、先にフロントでお知らせいただけたのも、すぐに電車移動に割り切れたので良い対応だったと思います。コンビニも徒歩1分であり便利でした。ただ、翌朝の最寄り駅までの移動は、子連れと大型荷物もってでしたので、風雨強まる中のでは実距離以上に距離を感じ移動は大変でした。今回はかなり特殊なケースでの利用でしたので、普通の天候で利用する分にはリーズナブルなプランを提供されていると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

36件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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