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東横ＩＮＮ宇都宮駅前２のクチコミ･お客さまの声
総合1
東横インの評判は以前から見聞きしていたので、一度利用してみたいと思って今回利用しました。プランも女性用のプランだったので、何か女性用の配慮があるのかな？っと思ったら全くなしでビジネス利用客（男性）が主流のほてるだからか、全てにおいて雑に感じられた。初めて利用する客に対しても何の説明もなく、アメニティや施設の説明が全くなかった。ただ、機会でのチェックインを促されただけで、キョロキョロしていても声を掛けてくれさえしなかった。部屋着もバリバリで着心地が悪く、ベッドも最近のビジネスホテルはとても寝心地がいいのに布団が薄っぺらくて寒かった。二度と利用しないと思います。
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投稿者 様この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。チェックインの際に、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。又、部屋着、布団に関しましてもご期待に沿う事が出来ずに申し訳ございませんでした。今後はお客様に満足頂けるようスタッフ教育の強化を行ってまいります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ宇都宮駅前２ のクチコミ
東横インの評判は以前から見聞きしていたので、一度利用してみたいと思って今回利用しました。
プランも女性用のプランだったので、何か女性用の配慮があるのかな？っと思ったら全くなしで
ビジネス利用客（男性）が主流のほてるだからか、全てにおいて雑に感じられた。
初めて利用する客に対しても何の説明もなく、アメニティや施設の説明が全くなかった。
ただ、機会でのチェックインを促されただけで、キョロキョロしていても声を掛けてくれさえしなかった。
部屋着もバリバリで着心地が悪く、ベッドも最近のビジネスホテルはとても寝心地がいいのに
布団が薄っぺらくて寒かった。
二度と利用しないと思います。
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投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
チェックインの際に、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
又、部屋着、布団に関しましてもご期待に沿う事が出来ずに申し訳ございませんでした。
今後はお客様に満足頂けるようスタッフ教育の強化を行ってまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。