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東横INN宇都宮駅前2 クチコミ・感想・情報

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東横INN宇都宮駅前2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:94件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.42
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.48
  • 食事3.21
宿泊年月
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総合2

ピロコ9996さんの 東横INN宇都宮駅前2 のクチコミ

ピロコ9996さん [50代/女性] 2022年10月22日 08:02:03

フロントの対応やお部屋の設備清掃状態は良いと感じます。アメニティもエレベーター前に必要な方が頂いていく、事は良いです。しかし、前回はとなりの館でしたが、今回も朝の食事のサービス?設備がお客様目線でないことに。ガッカリしました。パンの袋を捨てるために、数メール移動してゴミ箱にいれる。トースターからパンを取り出すにあたり、トングが添えられておらず、まさかの素手??カレーなのに、スプーンなし。とまどいながら、宿泊するお客様もぎこちなかったです。
朝食無料がゆえの、手抜き?か、
スタッフさんも、自分の作業しかしないので、気付きません。設備の不備を気付けない鈍感なスタッフがいるなんて、、ガッカリです。
スタッフの教育と朝食においての設備配置の検討をお願いします。食事のメニューは、、無料ですから、これ以上望みません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN宇都宮駅前2 2022年11月13日 07:06:21

この度は、東横イン宇都宮駅前Ⅱへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中で、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
朝食において、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に満足して頂けるサービス向上につとめてまいります。
今後も、お客様にとって、最高の『出発、START』をご提供できるよう、努めてまいります。
お客さまのまたのご宿泊、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN宇都宮駅前2 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 14:15:48

上階からの排水音や、何の音だかわからない音がするのが気になりました。
朝食のおかずは、1日目と2日目で種類の数、質の落差がありすぎと感じた。
働いているスタッフの接客はとても良いです。特に朝食を準備していただいているスタッフのお陰で気持ち良い1日がスタートできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

2件中 1~2件表示

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