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東横INN宇都宮駅前2 クチコミ・感想・情報

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東横INN宇都宮駅前2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:94件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.42
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.48
  • 食事3.21
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総合3

投稿者さんの 東横INN宇都宮駅前2 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 14:03:10

部屋も清潔でお風呂もキレイ。快適でした。朝食に行列ができるのはやや不満。もう少し早くからサービス開始するなど、工夫してほしいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN宇都宮駅前2 2024年04月15日 17:05:16

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスお迎えできますよう日々精進してまいります。

総合3

投稿者さんの 東横INN宇都宮駅前2 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 21:32:10

低い階の部屋に宿泊するとなかなかエレベーターに乗れないので時間に注意

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN宇都宮駅前2 2024年03月25日 14:59:00

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宇都宮駅前2 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 15:54:25

宇都宮に仕事があり利用しました。駅から近く便利です。部屋は清潔ですが狭いです。泊まるだけであれば問題ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN宇都宮駅前2 2024年02月05日 15:02:09

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宇都宮駅前2 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 12:41:36

懇親会のために利用しました。
代行代より安いので
助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN宇都宮駅前2 2023年12月11日 13:40:37

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宇都宮駅前2 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 17:45:30

駅近なのはすごく良い。値段も安かった。朝食が無料なのも嬉しい。そんなに種類はないので期待はしないほうがいい。部屋は壁が薄いのか廊下の話し声や水音なども聞こえるし道路側の部屋で車の音も気になった。お風呂場で髭のような短い毛と縮れ毛が落ちててイヤだった。値段を考えれば良いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN宇都宮駅前2 2023年10月10日 13:45:32

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宇都宮駅前2 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 16:09:29

駐車場が2箇所あります。立体の方は旧式なのか一台出庫するのに4、5分かかり、またスタッフの要領も悪いので特に週末等の混雑する日は注意が必要です。その他は平均的な東横クオリティです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
東横INN宇都宮駅前2 2023年07月24日 18:56:16

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宇都宮駅前2 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 16:39:30

朝食が残念でした。
もう少し、種類が欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN宇都宮駅前2 2023年07月26日 18:41:45

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

おひるねきむきむさんの 東横INN宇都宮駅前2 のクチコミ

おひるねきむきむさん [50代/男性] 2023年01月09日 22:16:16

青春18切符の旅で宿泊。
可も不可もなくって感じで、宿泊できれぱいい人には十分かと。
必要最小限のアメニティーは無料ですが、充電ポートはある物のコートはないので、充電環境は持参した方がいいですね。
飲み物も無料分はないので、自分で用意しておくか、お湯を沸かしてロビーにある梅昆布茶を飲む感じですね。
朝食は簡単なバイキングで、ボチボチ混んでいましたが、気になる程でもないかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN宇都宮駅前2 2023年01月20日 16:07:57

この度は、東横イン宇都宮駅前Ⅱへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中で、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後も、お客様にとって、最高の『出発、START』をご提供できるよう、努めてまいります。
お客さまのまたのご宿泊、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【おひとりさまステイ】一人旅・女子旅にも安心♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宇都宮駅前2 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 17:12:40

駅に近く、部屋もきれいです。部屋は狭い感じがします。アメニティは最低限は部屋に備えつけていただけるとよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN宇都宮駅前2 2022年12月21日 07:19:20

この度は、東横イン宇都宮駅前Ⅱへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中で、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後も、お客様にとって、最高の『出発、START』をご提供できるよう、努めてまいります。
お客さまのまたのご宿泊、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

fu-sun2497さんの 東横INN宇都宮駅前2 のクチコミ

fu-sun2497さん [60代/男性] 2022年11月07日 11:36:37

部屋は良いですね。
朝食のお米は、不味い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN宇都宮駅前2 2022年11月13日 07:02:34

この度は、東横イン宇都宮駅前Ⅱへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中で、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
朝食において、今後は、味、内容ともお客様に満足していただけるものを目指してまいります。
今後も、お客様にとって、最高の『出発、START』をご提供できるよう、努めてまいります。
お客さまのまたのご宿泊、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

tk-markさんの 東横INN宇都宮駅前2 のクチコミ

tk-markさん [50代/男性] 2022年09月03日 19:42:38

綺麗です。部屋は可もなく不可もなく。東横インスタンダードかと。朝食は無料なので、贅沢はいいません。コストパフォーマンスは良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN宇都宮駅前2 2022年10月07日 10:47:47

ご宿泊ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN宇都宮駅前2 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 13:32:11

対応が非常に業務的で人間味が無かった。
非常に嫌な感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

kaichi1024さんの 東横INN宇都宮駅前2 のクチコミ

kaichi1024さん [50代/男性] 2020年11月24日 17:37:07

部屋がきれいでアメニティが良いものを使っているので良かったです。朝食はイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

たた584さんの 東横INN宇都宮駅前2 のクチコミ

たた584さん [40代/男性] 2020年07月11日 20:52:10

オープンしたてで仕方ない部分もありましたが、今後の改善を期待して投稿します。
ゴルフの前泊で利用したので車で伺いました。ホテルの駐車場が満車でしたので、フロントの女性スタッフに聞いたところ、隣のコインパーキングは12時間以内なら700円で利用できるとの事で利用しました。チェックアウト後にコインパーキング出口の精算機に駐車券を入れると1600円と料金が出ました。私の確認不足もありましたが、チェックイン時に駐車券を見せてフロントで事前精算だったのですね。直前に駐車場の場所を確認して3分後にチェックインした客なので一声欲しかったです。 新規オープンなので仕方ないです。
1500円払って入会するクラブ会員への勧誘は一生懸命でした。
入会勧誘が積極的で少し違和感を感じました。
部屋はコンパクトですが使いやすかったです。
朝のエレベーターは、なかなか来ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

duca998rさんの 東横INN宇都宮駅前2 のクチコミ

duca998rさん [40代/男性] 2020年07月03日 17:32:50

39プランなので、あまり文句はないですが唯一朝のチェックOUTの際に
エレベーターは2基はあり得ないのでは?
台数を増やせないのであれば、非常用階段を使えるようにする等工夫をしていただきたい
6階~1F迄行くのに20分近くかかりました。
今後の改善を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
★サンキュー・ゴメンネ キャンペーン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

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