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京急EXイン 羽田イノベーションシティ クチコミ・感想・情報

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京急EXイン 羽田イノベーションシティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:713件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.35
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.20
  • 食事3.72

風呂4

投稿者さんの 京急EXイン 羽田イノベーションシティ のクチコミ

投稿者さん 2021-03-11 10:05:48

羽田から近いと思い予約しました。
天空橋駅からすぐだと思っていましたが、総合施設の敷地を遠回りして建物にたどり着きました。(フェンスで近道出来ず)
建物に着いてもホテルの入口が分かりづらく案内も少なかったです。
ホテル内も案内が見辛くUIがデザイン優先でいちいち確認しないと分からないのはストレスが溜まりました。
遅い航空便での到着もあり、疲れてヘトヘトだったので余計に堪えました。
部屋は新しい事も有り綺麗でした。
ただ、時期的に宿泊者は大変少ないと思われますが、窓から外が見えない部屋でした。
窓からの景色など気にしない宿泊者と思われたのか、残念でした。
朝食もセットメニューなのに時間が掛かり、羽田までの送迎バスを1本逃してしまいました。和食のセットでしたが美味しかったです。
早朝便に乗る方はご注意を。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地1
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
京急EXイン 羽田イノベーションシティ 2021-03-12 15:22:53

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

アクセス面や朝食に関しましてお客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。朝食に関しましては以後そのような事が無いよう、担当スタッフに周知いたします。

当ホテルは京急線とモノレール線のHICity口から出て頂くと、最短ルートとなっております。ホテルへご連絡いただけましたら、お客様がいらっしゃる場所からの詳しい最短ルートをご案内いたしますので、次回お越しの際はお気軽にご連絡くださいませ。

また、お部屋に関しましてもご満足いただけるお部屋をご提供できず申し訳ございません。
当ホテルは構造上外が見える部屋が限られております。次回機会がありました際には、問い合わせいただけましたら出来る限りお客様の要望に沿ったお部屋をご準備できるよう尽力させて頂きます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見をもとに、今後ともお客様にご満足頂ける様サービスの向上に努めて参ります。

また、機会がございましたらお客様のご宿泊を是非お待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

ご利用の宿泊プラン
【天空橋駅HICity口徒歩2分】【無料朝食付きプラン】期間限定の宿泊でお得♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブルType-A※シャワーブース】