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京急ＥＸイン 羽田イノベーションシティのクチコミ･お客さまの声
総合3
2月18日、近隣でイベントがあった為宿泊しました。12~12時のロングステイプランでした。チェックインが夕方になるため 当日のお昼前に電話をいれてありました。このプランはVODが無料でつながったままになっているということでしたが見れなかったため フロントでパスワードを教えてもらいました。でも見れなくて諦めました。また部屋で無料wifiが使えるはずなのにそれも使えず。こんな事ってあるのでしょうか。
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この度京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様にご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事が起こらない様、お部屋の点検をより注意深くさせて頂きます。お客様の貴重なお時間でコメントして頂きありがとうございます。お客様のお言葉を真意に受け止め業務に努めて参ります。
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投稿者さんの 京急ＥＸイン 羽田イノベーションシティ のクチコミ
2月18日、近隣でイベントがあった為宿泊しました。12~12時のロングステイプランでした。
チェックインが夕方になるため 当日のお昼前に電話をいれてありました。
このプランはVODが無料でつながったままになっているということでしたが見れなかったため フロントでパスワードを教えてもらいました。
でも見れなくて諦めました。また部屋で無料wifiが使えるはずなのにそれも使えず。
こんな事ってあるのでしょうか。
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この度京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このような事が起こらない様、お部屋の点検をより注意深くさせて頂きます。
お客様の貴重なお時間でコメントして頂きありがとうございます。
お客様のお言葉を真意に受け止め業務に努めて参ります。