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京急ＥＸイン 羽田イノベーションシティのクチコミ･お客さまの声
総合2
海外からの帰り時間が遅くなるので後泊で利用しました。前泊で利用したEXインはホテル発見→チェックイン→アウトまでスムーズでしたがコチラは結構さまよいました。VOD無料とあったので視聴してみると、9ボタンで履歴が残っていることがわかり最悪な気分でした。
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この度は、京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、同じ系列店舗もご利用をいただきまして重ねて感謝申し上げます。ホテルへご来館の際、ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。天空橋駅のHICITY改札口より徒歩2分となっておりますが、分かりにくく、同じ系列店舗と誤ってご来館いただくお客様もいらっしゃいます。弊社の公式ホームページやインスタグラム等で写真や動画付きで分かりやすくアクセス方法を掲載しておりますので、併せてご参照いただけますと幸いでございます。お部屋でご視聴いただけるビデオオンデマンドにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。このような事象が起こった理由といたしましては、本来、一定時間になりますと履歴がまっさらな状態になるところ、エラーにより、履歴が残っていたことが原因と考えられます。このようなことが起きないよう担当業者に確認をし、改善努めて参ります。この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ
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投稿者さんの 京急ＥＸイン 羽田イノベーションシティ のクチコミ
海外からの帰り時間が遅くなるので後泊で利用しました。前泊で利用したEXインはホテル発見→チェックイン→アウトまでスムーズでしたがコチラは結構さまよいました。VOD無料とあったので視聴してみると、9ボタンで履歴が残っていることがわかり最悪な気分でした。
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この度は、京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、同じ系列店舗もご利用をいただきまして重ねて感謝申し上げます。
ホテルへご来館の際、ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
天空橋駅のHICITY改札口より徒歩2分となっておりますが、分かりにくく、同じ系列店舗と誤ってご来館いただくお客様もいらっしゃいます。弊社の公式ホームページやインスタグラム等で写真や動画付きで分かりやすくアクセス方法を掲載しておりますので、併せてご参照いただけますと幸いでございます。
お部屋でご視聴いただけるビデオオンデマンドにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
このような事象が起こった理由といたしましては、本来、一定時間になりますと履歴がまっさらな状態になるところ、エラーにより、履歴が残っていたことが原因と考えられます。
このようなことが起きないよう担当業者に確認をし、改善努めて参ります。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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