この度は京急EXイン羽田イノベーションシティをご利用頂きまして、ありがとうございます。

大浴場などご利用頂き、お寛ぎ頂けたようで嬉しいかぎりでございます。大浴場ご利用の際にスリッパがなくなり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。何かお困りの事などございましたら、固定電話が設置されております為、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご朝食に関してもお召し上がりいただきありがとうございます。ビュッフェスタイルで運営しており約50品目ご用意しております。お好みの食材を
お召しあがり頂ければと思います。
当ホテルは羽田イノベーションシティという複合施設の中にございます。周辺にはオフィスなどもあり、会議などでご利用頂けるシェアスペースもございます。

この度は貴重なお時間を割き、投稿いただき誠にありがとうございます。

また近くへお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様と会えることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

ホテルへのアクセスにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルの公式ホームページに駅からの詳しいアクセス情報を写真付きで掲載しておりますので、次回ご利用の際はご覧いただけますと幸いでございます。
皆様により分かりやすいアクセス情報を掲載できるよう改善してまいります。

羽田空港やZepp Haneda等ご利用の際には、ぜひまたお越しくださいませ。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適な睡眠ができたようでお客様の疲れを少しでも癒せましたら幸いでございます。
お客様の仰る通り、大浴場は朝のお時間帯は営業しておりません。ゆくゆくは朝も営業する予定ですので楽しみにお待ちしていただければと存じます。
また、コンビニエンスストアはイノベーションシティ内は平日21時までで休日は17時ごろには営業終了してしまいます。
その為、当館5階の大浴場の近くに軽食のパンやカップ麺にはなりますが自動販売機のご用意をしております。
ご案内が不足しており大変失礼いたしました。
次回、機会がございましたら併せてご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
また利用したいとのお声を頂戴できまして改めてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

居心地がが良かったとのお声頂戴できまして大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館がある羽田イノベーションシティ内にはコンビニエンスストアは1店舗のみでございまして平日21時までで休日は17ごろには営業終了してしまいます。飲食店もほとんどの店舗が21時までで終了し23時まで営業している店舗は2店舗でございます。
また、24時間営業しているコンビニエンスストアは徒歩約15分程度の距離にございまして当館5階にも軽食のカップ麺やパンの自動販売機もご用意しております。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは複合施設の中にあり、フロントは建物2階にございます為、入り口前までのお車寄せが難しくご足労をお掛けし申し訳ございません。
また施設内のご移動についてもご不便をお掛けし、こちらの配慮が足りなかったと猛省すべき点かと存じます。大変、恐縮ながら空き状況にもよりますがご希望等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルがございます複合施設内はまだまだ開発途中となり夜21時以降になりますと営業しているお店も限られてまいります。
ホテル内5階のお休み処にて軽食の自動販売機や各社デリバリー等提携をご提案させていただいております。
手狭なお部屋ではございますが、お時間の許します限りお寛ぎいただけますと幸いでございます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠に感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ホテルまでの道のりや設備設計について貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お部屋の清掃につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい申し上げございませんでした。
ご滞在中に満足するサービスをお届けしきれなかったのは私どもの力不足でございます。 重ねてお詫び申しあげます。
お客様より賜りましたご意見を元に運営体制を見直し、より良いサービスをご提供できるよう改善に努めて参ります。
お忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございました。
京急EXイン羽田イノベーションシティ フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当館をお選びいただき重ねて感謝申し上げます。

通常、チェックイン時間が１５時からとなっており、本来ならば、お手荷物お預かり際にお名前やプラン等を確認させていただいておりますが、今回、お手荷物お預かりの際に、担当したスタッフがその確認を失念したことが原因でございます。
大変申し訳ございません。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。今後また、ご利用いただく機会がございましたら、このようなことがないよう努めて参ります。

京急EXイン羽田イノベーションシティフロント

この度は、京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館までの経路が分かりづらくお客様には大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
自社HPにて写真や矢印の図などを使用した経路案内図を掲載しておりますので、次回ご来館時は是非ご活用くださいませ。

またお近くにお越しの際は是非ともご来館お待ち申し上げます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

また、当館スタッフの対応にご無礼がありました段、謹んでお詫び申し上げます。

更には、近隣のコンビニエンスストアの営業終了が早くお客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

自動ドア付近の排気口からの匂いに関しまして頂いたお言葉は、早急に確認し、今後の施設改善に
繋げて参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティフロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅から当ホテルまでの道のりが分かりづらくご足労おかけし申し訳ございません。
当ホテルの最寄り駅「天空橋駅」にはいくつか出口がございますが、HICity口という出口から出ていただきますと羽田イノベーションシティに直結しております。

また、当ホテルのホームページ上に詳しい道案内を写真付きで掲載しておりますので、次回ご利用の際はご確認いただけますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は、京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテル周辺のコンビニにつきまして、同じ羽田イノベーションシティ内デイリーヤマザキがございます。
営業時間は、平日午後９時、土日祝日は午後５時までの営業となっております。そのため、夜遅くのご到着となる場合は、お客様の仰る通り、カップ麺やパンなどを取り扱った軽食の自動販売機をご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティフロント

この度は、京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でお客様に当ホテルの場所が分からず、ご足労おかけしたこと大変申し訳ございませんでした。ご案内いただき、恐縮でございます。
私たちフロントスタッフでも、お電話でのご案内やSNS等を駆使してご案内をさせていただいておりますが、行き届いておらず申し訳ございません。

大浴場の混雑状況につきましてお部屋のTV画面からもご確認いただけますので、また次回機会がございましたらご参考くださいませ。

まだまだ発展途中のエリアではございますが、今年度はさらなるエリア拡大により羽田イノベーションシティ全体が活気づくのではと当ホテルも期待をよせております。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際はご贔屓たまわりますと幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。

この度は、ご不便、ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
天空橋駅の「HI City口」は京急線、東京モノレール共に地下１階に改札口がございます。羽田空港方面よりご来館いただく際は、反対側のホームへ渡っていただく必要がございます。
また、弊社の公式ホームページにて、写真付きのアクセス方法を掲載しておりますので、併せてご参照いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後、皆様が迷わず、ご来館頂けるよう改善に努めて参ります。
お客様のまたご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティフロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり、弊社では昨年度よりプラスチック削減への取り組みとして、一部をアメニティバイキングにて提供させていただいております。
ご理解、ご協力誠にありがとうございます。
コーヒーサービスにつきましても皆様から大変ご好評いただいております。

また利用したいとのお言葉、大変光栄に思います。
最後にはなりますが貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見をご投稿くださったにも係わらず、お返事が大変遅れてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけるお部屋をご提供できませんでしたこと、
大変申し訳ございません。

お客様からいただきましたご指摘を真摯に受け止め
貴重なご意見といたしまして今後の運営の改善に努めて参ります。

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご足労おかけしてしまい大変申し訳ございません。また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の運営にあたって案内板等検討をさせていただきます。

お客様の仰る通り、羽田イノベーションシティは、現在開発途中でございます。今後様々な施設ができ、羽田イノベーションシティを多くの方に知っていただけますよう私共も願っております。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティフロント

この度は数あるホテルの中より、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、大浴場のご利用につきましては現在15：00～25：00までのご利用となっております。申し訳ございません。
朝のお時間もご利用いただけますよう、当ホテルでも調整しておりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、機会がございましたらご贔屓賜りますと幸いでございます。

京急イーエックスイン羽田イノベーションシティ

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はご不便、ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、ホテル周辺のコンビニは、平日はおおよそ夜21時までの営業となっております。そのため、お食事をご利用いただく際には、近隣の飲食店やホテルの5階のお休み処にある軽食を取り扱った自動販売機を合わせてご利用いただければ幸いでございます。

お客様にいただいた貴重なご意見は、今後のホテル運営のご参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

この度は、貴重なお時間割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。また、今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティフロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティに
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにご満足頂けましたようで
嬉しい限りでございます。

大浴場の朝営業に関しましてはお客様に
ご不便おかけし申し訳ございません。
多くのお客様からお声を頂いております事
承知しております。
貴重なご意見として今後の運営の参考に
させていただきます。

羽田エリアに再度お越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿
誠にありがとうございます。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント