いつも京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様はツインルームでご予約頂いていますのでベットが２つあるかと思われます。
バスルームに関してもツインルームのお部屋はバスタブもご用意しております。お客様にはご快適にご利用頂けたかと思われます。
お荷物の置き場所に困ったとのお言葉をいただき誠に申し訳ございません。
当ホテルのバゲッジラック同じサイズの物でしたら貸し出しがございますので、事前にお伝えいただければご用意させて頂きます。
ご了承くださいませ。

改めていつも京急EXイン羽田イノベーションシティをご利用頂きありがとうございます。

またのご予約スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でお客様にご不便に感じさせてしまい残念に思います。

当ホテルの周りの飲食店は、営業時間が早めに終了してしまいますので、事前のお買い求めや外食を薦めております。
また、当ホテル内に軽食ではございますが、自動販売機がございまして、アルコール類などもご用意があります。もしくはデリバリーなども客室の案内より可能でございます。

またお近くの羽田空港などをご利用の際は、当ホテルのご宿泊をご検討下さいませ。

お客様のご来館スタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しい限りでございます。
また、お客様の仰る通り、当館は京急線とモノレール線共にHICity改札口から徒歩約2分程度の距離でございます。雨の場合でも屋根があるので傘をささずにお越しいただけます。
大浴場に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
朝の営業はまだ未定ではございますが、検討はしておりますので、営業が決定しましたら公式ホームページ等でお知らせいたします。
当館の近隣飲食店はほとんどが21時で営業終了してしまいます。
コンビニエンスストアは1店舗のみで平日21時までで休日は17時～19時には終了してしまうので、事前にご購入やお召し上がりをお願いしております。

羽田空港をご利用の際にはお客様のお越しをお待ちしております。
お忙しいところ、ご投稿いただきましたこと感謝いたします。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は京急線と東京モノレール線共に徒歩約2分程度の距離にございます。また、天候が悪い場合でも屋根がある場所を通って駅へ向かっていただきますので傘をさすことなくご到着できるかと存じます。

今後もご宿泊されるお客様に綺麗と仰っていただけますよう邁進して参ります。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

いつも京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のように羽田空港をご利用のお客様からは大変ご好評いただいております。
今後も更なるサービスのご提供ができるようスタッフ一同精進して参りますので変わらぬご愛顧の程よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

当ホテルから羽田空港までは、シャトルバスも運行しておりますが、朝5時30分以降は京急線も運行しており、京急線ですと第3ターミナルまで約1分・第1第2ターミナルまで約4分でございます。

また、当ホテルの大浴場もご利用いただきご満足頂けた様で安心いたしました。
大浴場は系列店の中でも初めて導入し、多くのお客様にご利用いただきご好評いただいております。

これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の貴重なお時間でご投稿いただきありがとうございます。
当ホテルの清潔さや大浴場に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
無料の送迎バスに関しましては、お客様にはよりよくご活用いただけたかと思われます。
またご朝食に関してですが、今回お客様にそぐわない結果となり残念に思います。
こちらは今後の品質向上の為朝食スタッフにも共有させていただきます。
また羽田空港をご利用の際は当ホテルのご宿泊をご検討下さいませ。

お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの大浴場やシャトルバス等に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
2月以降は4時30分と5時15分発の便の間に4時50分発の便を設け、よりお客様のニーズに合わせた運行をして参ります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております　

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

いつも京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はいつも通り何不自由なくお過ごし頂けたかとお言葉から見受けられます。
当ホテルのご朝食やシャトルバス等でお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。

いつもご利用頂いているお客様から見て何かお気づきの点がございましたたらお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております　

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

羽田空港ご利用の前泊として当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
大浴場に関してお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けたかと思われます。
今回のご宿泊において、お客様にはご満足いただけたようで、「また機会があれば」とのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルはご存知かと思われますが、羽田空港行きの無料のシャトルバスなども運行しておりますすので、そちらも併せてご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃について大変貴重なご指摘誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

客室デスク周りの清掃については、清掃スタッフに入念にチェックするよう今後は指示伝達して参ります。
大浴場は定期的にスタッフが巡回に入り、床清掃とバスマットの交換など対応させていただいておりますが、時間帯によっては清掃巡回の間が空いてしまい、お客様が仰ったような状態になってしまったのだと存じます。

清掃用具の設置については貴重なご意見として真摯に受け止め、改善案の1つと致しまして検討させて頂きます。


お客様からいただいた貴重なご意見は今後のホテルの向上の為、是非ともご参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は、京急ＥＸイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご来館の際、ご足労をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。お客様の仰る通り、品川方面(上り)のホームですと、反対側のホームへ渡っていただく必要がございます。京急線の場合は、ホームにエレベーターがございますので、併せてご利用いただけますと幸いでございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは、大浴場がある関係で、セミダブルのお部屋は全てシャワーブースとなっております。
ダブルルームやツインルームは、お部屋にバスタブもございますので、もし次回ご利用いただける機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ

いつも京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

毎度、エレベーターから遠く申し訳ございません。
構造上、スタンダードセミダブルAとExセミダブルタイプAであればエレベーターの近くのお部屋のご用意は可能でございます。
しかしながら、スタンダードセミダブルBとEXセミダブルタイプBですとエレベーター近くが難しくなってしまいますのでご了承下さいませ。
また、お手数ではございますが、ご予約後にお電話でもメールでも構いませんのでエレベーター近くの旨をお伝えいただけると幸いでございます。
リクエストとして承るので確約は出来かねますができるだけご希望に沿えるようにさせていただきます。

今後も変わらぬご愛顧の程、お願いいたします。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ　フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

空港からホテルへのアクセスや大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また、海外旅行の長旅の疲れを当館にてゆっくりと癒して頂けましたようで安心しております。
大浴場のシャワーブースの広さに関しては男性・女性で差はありません。しかしながら、シャワーブースの数は男性の方が約2倍ほどとなっております。その為女性大浴場にてご利用のお客様が多く重なる時間帯はこのような事案が発生してしまう恐れがございます。
今後の改善点として真摯に受け止め改善させて頂きたいと思います。
ですが、お客様の仰る通り、当ホテルは男性様の利用数が女性様より多く大浴場の利用者数も同様に男性様の方が多い結果が出ております。その為、女性様の洗髪の時間を考慮させていただいて尚変更が難しい部分もあります為ご了承くださいませ。

重ねてにはなりますが、貴重なお時間を割いてのご意見誠にありがとうございました。

お近くにお越しの際はお客様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は、京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

ホテルへのアクセスにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルの公式ホームページに駅からの詳しいアクセス情報を写真付きで掲載しておりますので、次回ご利用の際はご覧いただけますと幸いでございます。
皆様により分かりやすいアクセス情報を掲載できるよう改善してまいります。

羽田空港やZepp Haneda等ご利用の際には、ぜひまたお越しくださいませ。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅である京急線・東京モノレールの天空橋駅「HICtiy口」からですとお客様の仰るとおり雨に濡れず2，3分程でお越しいただけます。
他出口からですと遠回りになり、屋根のないスペースをお歩きいただく必要がございますのでお気をつけください。

ご宿泊のお客様が無料でご利用いただける大浴場はスリッパやナイトウェアとお気軽な格好でご移動いただけ、女性のお客様でも安心できるよう色は紺を採用しております。
近隣のレストランはほとんどが早い時間で閉まり、コンビニエンスストアは平日21時、土日祝日は夕方までの営業でございますのでお気をつけください。

お水につきましては、弊社公式ホームページでご予約いただけますと無料でお渡ししております。
次回ご予約の際は是非公式ホームページをご利用くださいませ。

お客様から拝聴した言葉を受け止め、何度来ても利用したいと思っていただけるよう今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

2度目のご利用とのことでございますが快適にお過ごしいただけた様子が窺え、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは「なんとなく心地いいと感じていただけるホテル」を指針としており、「いつもと変わらない時間を過ごせた」と仰っていただき、安心しております。

次回お越しの際にも日常を感じていただけるようなご滞在を提供できるよう精進して参りますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは羽田空港から至近である京急線・東京モノレールの天空橋駅「Hicity口」からは徒歩2・3分ほどでお越しいただけます。
朝は空港行きの無料シャトルバスを運行しておりますが、定員20名程度のマイクロバスであることと予約制ではなく先着順のご案内となることから、時間ギリギリにお越しいただくと乗り切れないことがございます。
ご利用の際はお早めに待合所までお越しいただくようお願いいたします。

これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食に関しましても貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
レストラン側での意図があっての温度提供かと存じますが、今後の思案の1つとして真摯に受け止め改善に努めて参ります。

またの機会がございましたら、当ホテルを是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン羽田イノベーションシティ
フロント

この度は京急EXイン羽田イノベーションシティにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在がご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
羽田イノベーションシティは主にオフィスなどで構成されておりますので、静かな施設となっております。飲食店が少ない点などは問題点として挙げられますが、お客様の仰る通りオフサイトミーティングなどワークスペースの1つとしてご活用いただくには最適な場所でございます。

またお近くをご利用の際はお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

京急EXイン羽田イノベーションシティ
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