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ベッセルインなんば(難波・道頓堀) クチコミ・感想・情報

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ベッセルインなんば(難波・道頓堀)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.65
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.77
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの ベッセルインなんば(難波・道頓堀) のクチコミ

投稿者さん 2024-05-06 23:57:14

ゴールデンウィークでしたので、早めに予約をして良かったです。お部屋は狭かったですが、色々とコンパクトに綺麗に清潔感もあって、何不自由なく一泊出来ました。一つ言うとすれば、ドライヤーの埃が気になりました。家でもいつもこまめに掃除するのでついつい見てしまいました。それ以外はとても良かったし、また利用したいです。朝食はとても混んでましたし、ギリギリの時間に行った事もあり、スープや、サラダはもうありませんでしたが、ホットサンドメーカーなど置いてあって、パンに挟んで頂きました。美味しかったです。エレベーターがカードキーでピッとしないとボタンが押せないとか、セキュリティーがちゃんとしていて、安心でした。長くなりましたが、とても満足です。また利用します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ベッセルインなんば(難波・道頓堀) 2024-05-07 21:09:19

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
道頓堀の商店街へも徒歩で行ける距離になっておりますので、観光には最適となっております。

また、当ホテルの朝食ビュッフェでは海鮮丼などの和食、お好み焼きなどの大阪代表グルメ、ベーグルなどの洋食、そしてスイーツまでお召し上がりいただけます。お客様が朝からたくさん食べて、旅の力をつけて欲しいのは我々の願いです。

しかしながら、客室備品の不備につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申しあげます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、早急に清掃スタッフへ共有し今後このようなことが起きぬよう徹底してまいります。

次回ご来館の際にはよりご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので今後ともベッセルインなんばをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

ベッセルインなんば 井上

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】朝食付モニタープラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】