この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」出口25番から徒歩5分の場所に位置しております。大阪の主要観光やビジネスの拠点として最適な立地でございます。

道頓堀や、戎橋商店街、グリコの看板などの観光地も当ホテルから徒歩で行くことができます。観光の際に荷物をホテルのコインロッカーに預けていくことも可能ですのでお気軽にフロントまでお声がけいただければと思います。

また、朝食につきましては、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。朝食スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。当ホテル全体としてサービスレベルを上げていけるようスタッフへ再度周知し、お客様が満足できるように指導してまいります。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルインなんば　支配人　慶田城