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ベッセルインなんば（難波・道頓堀）のクチコミ･お客さまの声
総合3
今回初めての利用です。部屋は、壁面の棚など狭くても必要なものをとり出して使えるつくりに工夫されていました。細かなものなどベッドや小さなテーブルにおくしかないストレスがなく、棚便利でした。また所々に電源やUSBポートがあって、さすが新しいホテル、便利です。チェックインについては、通常ですと15分くらい前だと部屋の準備ができていれば通してくれますし、フロントに待てる場所があるという認識だったのですが、14時前のチェックインは追加料金1000円とのことでした。次の予定があり、スーツケース内の荷物を取り出す必要があったのですが、フロントにそういうスペースもなく、次の予定もあったので会員登録することで14時数分前には部屋に入れました。事前に知っていれば1時間前にチェックインできるのは助かりますので事前にチェックしておくべきでした。アメニティも十分で、ヘアパックがあったのは嬉しいサービスでした。立地は駅に近い点は便利なのですが、夜中と朝方に外でかなり大音量の奇声がなんどかきこえて睡眠不足に。。朝食はマグロおいしかったです。自分以外は海外からの観光客のようでした。チェックアウト後、3時間ほど荷物預かりのコインロッカーも利用させていただきました。2Fフロントまでいかず1F入り口のロッカーから荷物を取り出せるのはとても助かりました。
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この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。お部屋につきましては他ホテルと比べると少しコンパクトではありますが、壁掛けラックやベッド下などに収納スペースを設けて少しでもリラックスしてお過ごしいただけるよう工夫をしております。チェックインに関しましては、当ホテル公式ホームページから無料の会員登録をしていただくと、特典として13時からのチェックインが可能になっております。当ホテルはご自身で選べる無料アメニティコーナーをご用意しております。歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリはもちろん、女性には特に嬉しいメイク落としや洗顔料、化粧水、乳液,お客様からご好評いただいたヘアパックのほかにも3種類の入浴剤もご好評いただいております。また、お客様のおっしゃる通り当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。周辺には、飲食店、コンビ二、ドラッグストア等多数ございますし、道頓堀の商店街へも徒歩5分ほどで行ける距離になっておりますので、観光にも最適となっております。朝食に関しまして、当館の朝食は、片手でも食べられるワンハンドモーニングをテーマに自由でアクティブな朝ごはんをお楽しみいただけます。様々な種類の食材をベーグルに挟んでお楽しみいただけたり、ごはんにも食材をのせお楽しみいただけるライスボウル、また大阪ならではのたこ焼きやお好み焼きなどがございます。お荷物に関しましては、チェックアウト日の一日に限りご利用いただけます。ご利用の際は二階フロントまでお声がけくださいませ。しかしながら、騒音によりお客様にご迷惑をおかけし、ご満足いただけるようなご宿泊を提供することが出来ず大変申し訳ございません。今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。ベッセルインなんば フロント 井上
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投稿者さんの ベッセルインなんば（難波・道頓堀） のクチコミ
今回初めての利用です。
部屋は、壁面の棚など狭くても必要なものをとり出して使えるつくりに工夫されていました。
細かなものなどベッドや小さなテーブルにおくしかないストレスがなく、棚便利でした。
また所々に電源やUSBポートがあって、さすが新しいホテル、便利です。
チェックインについては、通常ですと15分くらい前だと部屋の準備ができていれば通してくれますし、
フロントに待てる場所があるという認識だったのですが、14時前のチェックインは追加料金1000円とのことでした。次の予定があり、スーツケース内の荷物を取り出す必要があったのですが、フロントにそういうスペースもなく、次の予定もあったので会員登録することで14時数分前には部屋に入れました。
事前に知っていれば1時間前にチェックインできるのは助かりますので事前にチェックしておくべきでした。
アメニティも十分で、ヘアパックがあったのは嬉しいサービスでした。
立地は駅に近い点は便利なのですが、夜中と朝方に外でかなり大音量の奇声がなんどかきこえて睡眠不足に。。
朝食はマグロおいしかったです。自分以外は海外からの観光客のようでした。
チェックアウト後、3時間ほど荷物預かりのコインロッカーも利用させていただきました。2Fフロントまでいかず1F入り口のロッカーから荷物を取り出せるのはとても助かりました。
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この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
お部屋につきましては他ホテルと比べると少しコンパクトではありますが、壁掛けラックやベッド下などに収納スペースを設けて少しでもリラックスしてお過ごしいただけるよう工夫をしております。
チェックインに関しましては、当ホテル公式ホームページから無料の会員登録をしていただくと、特典として13時からのチェックインが可能になっております。
当ホテルはご自身で選べる無料アメニティコーナーをご用意しております。歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリはもちろん、女性には特に嬉しいメイク落としや洗顔料、化粧水、乳液,
お客様からご好評いただいたヘアパックのほかにも3種類の入浴剤もご好評いただいております。
また、お客様のおっしゃる通り当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。周辺には、飲食店、コンビ二、ドラッグストア等多数ございますし、道頓堀の商店街へも徒歩5分ほどで行ける距離になっておりますので、観光にも最適となっております。
朝食に関しまして、当館の朝食は、片手でも食べられるワンハンドモーニングをテーマに自由でアクティブな朝ごはんをお楽しみいただけます。様々な種類の食材をベーグルに挟んでお楽しみいただけたり、ごはんにも食材をのせお楽しみいただけるライスボウル、また大阪ならではのたこ焼きやお好み焼きなどがございます。
お荷物に関しましては、チェックアウト日の一日に限りご利用いただけます。ご利用の際は二階フロントまでお声がけくださいませ。
しかしながら、騒音によりお客様にご迷惑をおかけし、ご満足いただけるようなご宿泊を提供することが出来ず大変申し訳ございません。
今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。
ベッセルインなんば フロント 井上