この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

今回のご滞在につきまして、大変ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
周辺には、飲食店、コンビ二、ドラッグストア等多数ございますし、道頓堀の商店街へも徒歩5分ほどで行ける距離になっておりますので、観光にも最適となっております。

1階ラウンジで宿泊される全てのお客様にウェルカムドリンクサービスを14時から23時までご提供しております。また、同会場にて4月23日より14時から19時の間アルコールバーの提供も行っております。

また、当ホテルの朝食ビュッフェでは海鮮丼などの和食、お好み焼きなどの大阪代表グルメ、ベーグルなどの洋食、そしてスイーツまでお召し上がりいただけます。お客様が朝からたくさん食べて、旅の力をつけて欲しいのは我々の願いです。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。


ベッセルインなんば　フロント　井上

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいなか口コミのご投稿重ねてお礼申しあげます。

客室に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

当館の客室はシンプルな空間をモチーフとして造られております。
そのため、当ホテルの客室は少しコンパクトな造りではありますが壁掛けラックやベッド下の収納スペースなどの工夫を施しております。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
周辺には、飲食店、コンビ二、ドラッグストア等多数あり、道頓堀の商店街へも徒歩5分ほどで行ける距離になっておりますので、観光にも最適となっております。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。


ベッセルインなんば　フロント　浦野

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中はご利用いただき、日々の疲れをごゆっくり癒していただけたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変うれしく存じます。

お部屋につきましては、コンパクトな造りではございますが、お寛ぎいただけるようベッドや照明等に工夫を施しております。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。またエレベーターやエスカレーターが必要でしたら、24番出口をご利用ください。
道頓堀の商店街や、大阪松竹座、なんばグランド花月など観光には最適な立地となっております。

1階ラウンジではウェルカムドリンクドリンクサービスも用意しており、ソフトドリンクやコーヒー、ビールなどのアルコールもご用意しておりますので、あわせてお楽しみいただけると存じます。

また当ホテルの朝食では片手でも食べられるワンハンドモーニングをテーマに自由でアクティブな朝ごはんをお楽しみいただけます。
様々な種類の食材をベーグルに挟んでお楽しみいただけたり、ごはんにも食材をのせお楽しみいただける海鮮丼もございますので朝食をご利用の際には是非お召し上がりくださいませ。


次回ご来館の際にはよりご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので今後ともベッセルインなんばをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

ベッセルインなんば　陳

この度はベッセルインなんばにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねて心よりお礼申しあげます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ベッセルインなんばのご朝食会場は朝6時から10時（最終入店9時30分）までオープンしております。朝食付きプランでないお客様でも当日9:30前までフロントにてお買い求めいただけます。また、ご宿泊者様以外の外来のお客様でもお召し上がり可能でございまして、お仕事前やお出かけ前など1日の始まりとしてご利用いただいております。大阪らしいメニューとして、たこ焼きやお好み焼きをご用意しており、ご自身でトッピングしてお楽しみいただけます。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。


ベッセルインなんば　フロント　筒井

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
道頓堀の商店街へも徒歩で行ける距離になっておりますので、観光には最適となっております。

また、当ホテルの朝食ビュッフェでは海鮮丼などの和食、お好み焼きなどの大阪代表グルメ、ベーグルなどの洋食、そしてスイーツまでお召し上がりいただけます。お客様が朝からたくさん食べて、旅の力をつけて欲しいのは我々の願いです。

次回ご来館の際にはよりご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので今後ともベッセルインなんばをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

ベッセルインなんば　井上

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿重ねてお礼申しあげます。
今回のご滞在につきまして、大変ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食は、片手でも食べられるワンハンドモーニングをテーマに自由でアクティブな朝ごはんをお楽しみいただけます。
様々な種類の食材をベーグルに挟んでお楽しみいただけたり、ごはんにも食材をのせお楽しみいただけるライスボウル、また大阪ならではのたこ焼きやお好み焼きなどの粉もんもございますので朝食をご利用の際には是非お召し上がりくださいませ。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
周辺には、飲食店、コンビ二、ドラッグストア等多数ございますし、道頓堀の商店街へも徒歩5分ほどで行ける距離になっておりますので、観光にも最適となっております。

しかしながら、ご滞在中の洗面所につきまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴したご指摘に対し、真摯に受け止め早急に改善いたします。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルインなんば　フロント　浦野

この度は数あるホテルの中からベッセルインなんばをお選びいただきましてありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねて心よりお礼申しあげます。

当ホテルのご朝食は手軽に食べられる「ワンハンドフード」をコンセプトにしております。サンドイッチやたこ焼き、ライスボウル（丼）など、片手で食べられるメニューをご用意しております。お客様のお召し上がりいただいたマグロは2種類、ネギマグロとマグロのお刺身がございます。また海鮮系ですと明太子もご用意しており、これらは大変ご好評をいただいております。

お部屋のデスクが小さかったようでご不便おかけし申し訳ございません。1階ラウンジには大きなテーブルがあり、Wi-Fiも完備しておりますのでよろしければそちらもご利用くださいませ。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。

ベッセルインなんば　フロント　筒井

この度は数あるホテルの中からベッセルインなんばをお選びいただきご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

スタッフのサービスにつきましてお褒めのお言葉をいただき冥利に尽きる想いでございます。
しかしながら、お部屋の設備に不備がありまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃スタッフ含め全従業員に周知し再発防止に努めてまいります。

また、ご朝食につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
朝食ご利用時間のなかでも7時～8時は比較的に空いているためゆっくりとご利用いただけるかと思います。
お席が混みあっている場合はテイクアウトなどもご用意しておりますのでぜひご利用くださいませ。

お部屋につきましては他ホテルと比べると少しコンパクトではありますが、壁掛けラックやベッド下などに収納スペースを設けて少しでもリラックスしてお過ごしいただけるよう工夫をしております。

大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩3分の近さということもあり、大変多くの方にご好評いただいております。
料金は日々変動しておりますが、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しいなか貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルインなんば　長島

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
お褒めのお言葉大変嬉しくスタッフ一同拝見いたしました。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
道頓堀の商店街へも徒歩で行ける距離になっておりますので、観光には最適となっております。

当ホテルの朝食は、片手でも食べられるワンハンドモーニングをテーマに自由でアクティブな朝ごはんをお楽しみいただけます。
様々な種類の食材をベーグルに挟んでお楽しみいただけたり、ごはんにも食材をのせお楽しみいただけるライスボウル、また大阪ならではのたこ焼きやお好み焼きなどがございますので朝食をご利用の際には是非お召し上がりくださいませ。

ご朝食会場は8：00　～　9：00まで混雑が予想されるためお待ちいただく可能性がございます。8：00までの時間帯が比較的に空いております。テイクアウト容器もご用意しておりますので、スタッフまでお声がけくださいませ。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルインなんば　フロント　山岸

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿重ねてお礼申しあげます。
今回のご滞在につきまして、大変ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。

コインロッカーにつきましては、当ホテルの宿泊者のみご利用いただけるため、セキュリティ面もご安心いただけます。当日チェックイン前とチェックアウト後の荷物預かりは可能でございます。
当ホテルの朝食は、片手でも食べられるワンハンドモーニングをテーマに自由でアクティブな朝ごはんをお楽しみいただけます。
様々な種類の食材をベーグルに挟んでお楽しみいただけたり、ごはんにも食材をのせお楽しみいただけるライスボウルもございますので朝食をご利用の際には是非お召し上がりくださいませ。

これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用下さい。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

ベッセルインなんば　フロント　陳

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

客室のつくりにつきましてはコンパクトな構造のため、全室壁かけなどを活用して機能的にまとめております。
お部屋の広さや全体の印象などを工夫して快適にお過ごしいただけるようなお部屋となっております。

当ホテルの朝食は、片手でも食べられるワンハンドモーニングをテーマに自由でアクティブな朝ごはんをお楽しみいただけます。
様々な種類の食材をベーグルに挟んでお楽しみいただけたり、ごはんにも食材をのせお楽しみいただけるライスボウルもございますので朝食をご利用の際には是非お召し上がりくださいませ。

また、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉がスタッフへの励みとなっております。

お客様のお言葉に甘んじることなくさらなるサービス向上に向けてスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ベッセルインなんば　フロント　山岸

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿重ねてお礼申しあげます。
今回のご滞在につきまして、大変ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
道頓堀の商店街へも徒歩で行ける距離になっておりますので、観光には最適となっております。

また、当ホテルの朝食ビュッフェでは海鮮丼などの和食、お好み焼きなどの大阪代表グルメ、ベーグルなどの洋食、そしてスイーツまでお召し上がりいただけます。お客様が朝からたくさん食べて、旅の力をつけて欲しいのは我々の願いです。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルインなんば　フロント　浦野

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
道頓堀の商店街へも徒歩で行ける距離になっておりますので、観光には最適となっております。

当ホテルの朝食ビュッフェでは海鮮丼などの和食、お好み焼きなどの大阪代表グルメ、ベーグルなどの洋食、そしてスイーツまでお召し上がりいただけます。お客様が朝からたくさん食べて、旅の力をつけて欲しいのは我々の願いです。

しかしながら、チェックアウトの際にエレベーターのご利用に貴重なお時間を頂戴し誠に申し訳ございません。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルインなんば　フロント　浦野

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿重ねてお礼申しあげます。

今回のご滞在につきまして、大変ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。

当ホテルの朝食ビュッフェでは海鮮丼などの和食、お好み焼きなどの大阪代表グルメ、ベーグルなどの洋食、そしてスイーツまでお召し上がりいただけます。お客様が朝からたくさん食べて、旅の力をつけて欲しいのは我々の願いです。

また、荷物のお預かりは当ホテルの1階に設置しているコインロッカーでお預かり可能でございます。また、荷物の大きさや当日のコインロッカーの使用状況により2階のフロントでお預かりすることもございます。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルインなんば　フロント　浦野

この度は数あるホテルの中からベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にもご紹介いただきましたとおり、当ホテルではクレンジングや洗顔、化粧水、乳液などのレディースアメニティを豊富にご用意しております。
また、SDGｓの観点よりお部屋にアメニティをご用意はございませんが、2階フロントにあるアメニティコーナーより必要な数だけお取りいただいております。

その他にも1階ラウンジスペースではウェルカムドリンクを14時より提供しております。
また、8階にはウォーターサーバーを設置しておりピッチャーもご用意しておりますのでお部屋までご自由にご利用いただけます。

最後になりましたが、お忙しいなか貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルインなんば　長島

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、チェックインの際にお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのチェックイン時間は、14時からのためチェックインの時間帯は混み合ってしまうこともございます。
ただいま会員登録をしていただくと1時間早くご入室していただけるアーリチェックインや、チェックアウト時間を1時間ご延長可能なレイトアウトからお選びいただけますので、次回当ホテルご利用の際には是非ご利用くださいませ。
すでに会員登録お済みでしたら1時間につき1000円で、アーリチェックイン、レイトアウトも承っております。
お部屋、ご朝食につきましてはお褒めのお言葉大変嬉しくスタッフ一同拝見いたしました。
また、お客様のおっしゃる通り全てのお部屋のベッド下にはキャリーケースを収納可能なスペースをご用意しております。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルインなんば　伊藤

この度は数あるホテルの中からベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

客室、ウェルカムドリンク、立地などについてお褒めいただき大変嬉しく拝見いたしました。
ウェルカムドリンクにつきまして、ウェルカムドリンクを14時から23時までご提供しております。こちらはお部屋にもお持ちあがり可能なため大変多くのお客様よりご好評いただいております。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
周辺には、飲食店、コンビ二、ドラッグストア等多数ございますので外出にも便利な距離にございます。

お客様のお言葉に甘んじることなくさらなるサービス向上に向けてスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ベッセルインなんば　陳

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿重ねて御礼申しあげます。
お客様にお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思います。
当ホテルの朝食は、大阪名物の「たこ焼き」をはじめ、直送のまぐろや、焼き立てパンなど、和食も洋食も取り揃えたメニュー多数のビュッフェスタイルとテイクアウト用の容器も用意しており、片手でも食べられるワンハンドモーニングをテーマに自由でアクティブな朝ごはんをお楽しみいただけます。
チェクアウト後のお荷物のお預かりも可能でございますので、チェックアウト後に観光をされる際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルインなんば　伊藤

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかのクチコミのご投稿重ねてお礼申しあげます。
ユニフォームにつきましては、私どもはＴシャツとパーカーでございます。服装がラフな分、スタッフの清潔感のあるアピアランスを徹底してまいります。
バスマットにつきましてはスタッフ新しいバスマット交換のご案内が漏れていたため、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当ホテルはSDGsの取り組みとしてお客様からご希望がない限りお部屋の清掃はいたしません。清掃に入らない場合はドア前に新しいタオルとミネラルウォーターをご準備いたします。新しいバスタオルとパジャマはフロントでお渡しいたします。この度、お客様よりいただきましたお言葉は、全スタッフに周知いたします。
当館の朝食についてお褒めの言葉大変嬉しく拝見いたしました。当館の朝食は手軽に食べられる「ワンハンドフード」をコンセプトにしております。サンドイッチやたこ焼き、ライスボウル（丼）など、片手で食べられるメニューをご用意しております。お肉や魚、野菜メニューの中からお気に入りの具材をカスタマイズできる、ワンハンドフードをお楽しみいただけます。お仕事や観光など朝が早いお客様も、朝食をお楽しみいただけるよう朝6時から営業しております。ワンハンドフードは、テイクアウトで客室でもお召しあがりいただけます。
当館は、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」出口25番から徒歩2分の場所に位置しております。大阪の主要観光やビジネスの拠点として最適な立地でございます。当ホテル周辺には道頓堀などの観光施設も多く充実しておりますので是非お立ち寄りくださいませ。
今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、
機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルインなんば　河村

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見・ご感想をいただきましたことあわせてお礼申しあげます。

ご朝食、客室ともにお客様からお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また朝食では皆様が食べやすくお楽しみいただけるよう「ワンハンドフード」をコンセプトにしております。
ベーグルにはベビーリーフ、サーモン、フライドオニオン、サワークリームを挟んでいただくのがお勧めでございます。ぜひ、次回ご来館の際はお試しくださいませ。

お客様のお言葉に甘んじることなく、サービス向上のためスタッフ一同精進して参りますので今後とも当館並びにベッセルホテルズにご宿泊いただけますと幸いでございます。

ベッセルインなんば　長島