この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの客室はコンパクトな造りではありますが、ベッド下や壁掛けラックなどの収納スペースを十分にご用意しております。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
道頓堀の商店街へも徒歩で行ける距離になっておりますので、観光には最適となっております。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルインなんば　フロント　浦野

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
また、当ホテルの朝食ビュッフェでは海鮮丼などの和食、お好み焼きなどの大阪代表グルメ、ベーグルなどの洋食、そしてスイーツまでお召し上がりいただけます。お客様が朝からたくさん食べて、旅の力をつけて欲しいのは我々の願いです。
今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルインなんば　フロント　浦野

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
ベッセルインなんばでのご滞在ではお楽しみいただけたこと、大変うれしく思います。

ご朝食、客室、スタッフ、立地などについてお褒めいただき大変嬉しく拝見いたしました。
朝食に関しましては当館の朝食はビュッフェ形式で行っておりましてお客様オリジナルの朝食をお楽しみいただけます。サンドイッチやたこ焼き、ライスボウル（丼）など、片手で食べられるメニューをご用意しております。また、お仕事や観光など朝が早いお客様も、朝食をお楽しみいただけるよう朝6時から営業しております。

また客室はコンパクトな造りではありますが、ベッド下や壁掛けラックなどの収納スペースを十分にご用意しております。

次回ご来館の際にはよりご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので今後ともベッセルインなんばをご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。

ベッセルインなんば　陳

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

またお忙しいなかの口コミのご投稿重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
道頓堀の商店街へも徒歩で行ける距離になっておりますので、観光には最適となっております。
当ホテルの客室はシンプルな空間をモチーフとして造られております。
そのため、当ホテルの客室は少しコンパクトな造りではありますが壁掛けラックやベッド下の収納スペースなどの工夫を施しております。
朝食につきまして今後お客様にご満足いただけるように、メニューのラインナップの見直しとともに追加補充するなど、さらなる対策を行ってまいります。
次回、お客様がご来館される際にはより一層ご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいりますので今後ともベッセルインなんばをご利用いただきますようお願い申しあげます。

ベッセルインなんば　フロント　山岸

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、騒音によりお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今後につきましては、耳栓などでご対応いただけるよう改善してまいります。
当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。
道頓堀の商店街へも徒歩で行ける距離になっておりますので、観光には最適となっております。
当ホテルの朝食は手軽に食べられる「ワンハンドフード」をコンセプトにしております。
サンドイッチやたこ焼き、ライスボウル（丼）など、片手で食べられるメニューをご用意しております。
お肉や魚、野菜メニューの中からお気に入りの具材をカスタマイズできる、ワンハンドフードをお楽しみいただけます。
お仕事や観光など朝が早いお客様も、朝食をお楽しみいただけるよう朝6時から営業しております。
ワンハンドフードは、テイクアウトで客室でもお召しあがりいただけます。
今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルインなんば　フロント山岸

この度はベッセルインなんばにご利用いただき、さらにお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉をいただき、ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思います。

立地につきまして、当ホテルは大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」25番出口より徒歩2分の位置にございます。大阪の主要観光やビジネスの拠点として最適な立地で、道頓堀や、戎橋商店街、グリコの看板などの観光地も当ホテルから徒歩で行くことができます。

また、当館の朝食は手軽に食べられる「ワンハンドフード」をコンセプトにしております。
サンドイッチやたこ焼き、ライスボウル（丼）など、片手で食べられるメニューをご用意しております。テイクアウト用のBOXもご用意がございますのでご希望のお客様はお気軽に朝食スタッフまでお声掛けくださいませ。

さらなるサービス向上に向けてスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともベッセルインなんばをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。


ベッセルインなんば　フロント　筒井

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。

この度のご滞在におかれまして、タオルの不備が続き大変不快な思いを抱かせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。

今回の件を全スタッフへ周知し指導いたしました。今後は清掃時の確認を徹底し、気持ちのよい空間をご提供できますよう再発防止をいたします。

お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足していただけるサービスをスタッフとともに徹底させていただきます。
また、なんばへご来訪のご機会がございましたら挽回のご機会とさせていただき、当ホテルを再度ご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

ベッセルインなんば　木村

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかの口コミのご投稿重ねてお礼申しあげます。

当館は、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」出口25番から徒歩2分の場所に位置しております。大阪の主要観光やビジネスの拠点として最適な立地でございます。当ホテル周辺には道頓堀などの観光施設も多く充実しておりますので是非お立ち寄りくださいませ。

当館の朝食は手軽に食べられる「ワンハンドフード」をコンセプトにしております。
サンドイッチやたこ焼き、ライスボウル（丼）など、片手で食べられるメニューをご用意しております。
しかしながら、ご朝食につきましてお客様のご期待にお応えすることができなかったこと心よりお詫び申しあげます。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルインなんば　伊藤

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
フロントの接客につきまして、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
ベッセルインなんばでのご滞在ではお楽しみいただけたこと、大変うれしく思います。
客室のつくりにつきましてはコンパクトな構造のため、全室壁かけなどを活用して機能的にまとめております。
お部屋の広さや全体の印象などを工夫して快適にお過ごしいただけるようなお部屋となっております。

今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルインなんば　伊藤

この度は数あるホテルの中からベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれまして、チェックイン時のご対応により大変不快な思いを抱かせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申しあげます。

また、今回のご指摘につきましてスタッフに周知できていなかったためにご納得のいくご説明ができず誠に申し訳ございませんでした。
アーリーチェックイン特典につきましては、スタッフ全員へ周知しさせていただき、再発防止に努めてまいります。

今後につきましては、初心に戻るとともに再度お客様にご満足いただけるサービスをスタッフとともに徹底させていただきます。

また大阪へご来訪のご機会がございましたら、挽回のご機会とさせていただきますよう
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルインなんば　長島

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿重ねて御礼申しあげます。

お客様にお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思います。
当ホテルの朝食は、片手でも食べられるワンハンドモーニングをテーマに自由でアクティブな朝ごはんをお楽しみいただけます。
様々な種類の食材をベーグルに挟んでお楽しみいただけたり、ごはんにも食材をのせお楽しみいただけるライスボウルもございますので朝食をご利用の際には是非お召し上がりくださいませ。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルインなんば　伊藤

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかのクチコミのご投稿重ねてお礼申しあげます。
お客様にお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく思います。
当館は、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」出口25番から徒歩2分の場所に位置しております。大阪の主要観光やビジネスの拠点として最適な立地でございます。
本来のチェックアウト時間は11時でございますが、当ホテルでは12時チェックアウトのレイトアウトプランもございますので、朝ゆっくりお出かけされる際にはそちらのプランもご利用くださいませ。
今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルインなんば　伊藤

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかのクチコミのご投稿重ねてお礼申しあげます。
ユニフォームにつきましては、私どもはＴシャツとパーカーでございます。服装がラフな分、スタッフの清潔感のあるアピアランスを徹底してまいります。
バスマットにつきましてはスタッフ新しいバスマット交換のご案内が漏れていたため、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当ホテルはSDGsの取り組みとしてお客様からご希望がない限りお部屋の清掃はいたしません。清掃に入らない場合はドア前に新しいタオルとミネラルウォーターをご準備いたします。新しいバスタオルとパジャマはフロントでお渡しいたします。この度、お客様よりいただきましたお言葉は、全スタッフに周知いたします。
当館の朝食についてお褒めの言葉大変嬉しく拝見いたしました。当館の朝食は手軽に食べられる「ワンハンドフード」をコンセプトにしております。サンドイッチやたこ焼き、ライスボウル（丼）など、片手で食べられるメニューをご用意しております。お肉や魚、野菜メニューの中からお気に入りの具材をカスタマイズできる、ワンハンドフードをお楽しみいただけます。お仕事や観光など朝が早いお客様も、朝食をお楽しみいただけるよう朝6時から営業しております。ワンハンドフードは、テイクアウトで客室でもお召しあがりいただけます。
当館は、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」出口25番から徒歩2分の場所に位置しております。大阪の主要観光やビジネスの拠点として最適な立地でございます。当ホテル周辺には道頓堀などの観光施設も多く充実しておりますので是非お立ち寄りくださいませ。
今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、
機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルインなんば　河村

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかのクチコミのご投稿重ねてお礼申しあげます。
当ホテルにつきまして、お褒めのお言葉いただきスタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
ベッセルインなんばでのご滞在ではお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
アメニティにつきまして貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申しあげます。
泡立ちタオルをすぐにはご準備できかねますが、検討させていただきます。
また、自動販売機につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
これからも、スタッフ一同お客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルインなんば　河村

この度は数あるホテルのなかからベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかの口コミのご投稿重ねてお礼申しあげます。
ベッセルインなんばでのご滞在ではお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
また当館の朝食についてお褒めの言葉大変嬉しく拝見いたしました。
当館の朝食は手軽に食べられる「ワンハンドフード」をコンセプトにしております。
サンドイッチやたこ焼き、ライスボウル（丼）など、片手で食べられるメニューをご用意しております。
お肉や魚、野菜メニューの中からお気に入りの具材をカスタマイズできる、ワンハンドフードをお楽しみいただけます。
お仕事や観光など朝が早いお客様も、朝食をお楽しみいただけるよう朝6時から営業しております。
ワンハンドフードは、テイクアウトで客室でもお召しあがりいただけます。
当館は、大阪メトロ御堂筋線「なんば駅」出口25番から徒歩2分の場所に位置しております。大阪の主要観光やビジネスの拠点として最適な立地でございます。当ホテル周辺には道頓堀などの観光施設も多く充実しておりますので是非お立ち寄りくださいませ。
今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、
機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルインなんば　河村

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りましまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかの口コミのご投稿重ねて御礼申しあげます。
当館の朝食についてお褒めの言葉大変嬉しく拝見いたしました。
当館の朝食は手軽に食べられる「ワンハンドフード」をコンセプトにしております。
サンドイッチやたこ焼き、ライスボウル（丼）など、片手で食べられるメニューをご用意しております。
お肉や魚、野菜メニューの中からお気に入りの具材をカスタマイズできる、ワンハンドフードをお楽しみいただけます。
お仕事や観光など朝が早いお客様も、朝食をお楽しみいただけるよう朝6時から営業しております。
ワンハンドフードは、テイクアウトで客室でもお召しあがりいただけます。
今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルインなんば　河村

この度はベッセルインなんばにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

客室,ウェルカムドリンクともにお客様からお褒めのお言葉を
頂戴し、ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。



また当館の朝食では皆様が食べやすくお楽しみいただけるよう「ワンハンドフ
ード」をコンセプトにしております。
ベーグルにはベビーリーフ、サーモン、フライドオニオン、マヨネーズを
挟んでいただくのがお勧めでございます。
ぜひ、次回ご来館の際はお試しくださいませ。
今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努
めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださ
いませ。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルインなんば　古川

このたびはベッセルインなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様により快適にお過ごしいただけますよう、精進してまいりますので、今後ともベッセルインなんばをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルインなんば　木村

このたびはベッセルインなんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。

しかしながら、周辺の騒音などでご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
耳栓のご用意についても、貴重なご意見ありがとうございます。すぐにはご準備できかねますが、検討させていただきます。

今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ベッセルインなんば　木村

このたびはベッセルインなんばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにもご投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後ともよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ベッセルインなんば　河村