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レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) クチコミ・感想・情報

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レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.74
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.69
  • 食事4.60

総合5

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021-03-08 20:31:04

3月5日から2泊しました。後の一泊は娘の分とシングル二部屋予約していたのですが、なんとツインを二部屋用意していただいていました!そんな気の利いたサービスのお陰で、急きょ予定に無かった母や息子もお願いし、良心的な金額で家族で泊まらせていただけることになり、楽しい時間を過ごせました。細やかな心遣いとサービスが素晴らしかったです。スタッフは皆さん、感じ良く、どんなことも笑顔で答えてくださいました。
二部屋の窓の位置のちがいで、陽当たりがかなり違いました。
道路に面した部屋は、とても陽当たりが良く、次はそちらの部屋に泊まりたいです
色々ありがとうございました!
また利用させていただきたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021-03-09 22:11:11

レフ京都八条口byベッセルホテルズでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

スタッフ対応につきましては素晴らしいとのお声をいただけ、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます。
当館ではあたたかいおもてなしを心がけておりますので、何より嬉しく思います。

客室に関しましては、日当たりが悪く、ご不便をおかけし、申し訳ありません。
次回は日当たりの良いお部屋をご準備させていただきますので、お手数ではございますが、ご予約時にリクエストをご記入いただければ幸いでございます。

お客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めて参ります。

また京都へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ 酒井

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