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レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) クチコミ・感想・情報

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レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.74
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.71
  • 食事4.59

総合4

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021-03-18 21:25:09

京都駅八条口の目の前にオープンした最新ホテルです。フロントの皆さんの対応がとても親切だったのと同じくらいに清掃スタッフの方々も感じが良くてホテル全体に温かさが漂っていました。一つリクエストを申すならサービスの冷茶かなり薄く全く香りがしませんでした。ジュースは美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021-03-19 18:20:24

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
当館ではあたたかいおもてなしを心がけておりますので、温かさが漂っていたとのお言葉をいただけ何より嬉しく思います。

しかしながらウェルカムドリンクの冷茶が味が薄かったとのこと、大変申し訳ございません。
スタッフ間で共有し、さらにおいしいものをご提供できるように改善を努めてまいります。

これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また京都にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ フロント 酒井

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