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レフ京都八条口ｂｙベッセルホテルズ｜ＲＥＦ京都八条口（京都２号店）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-12-27 17:15:02
5.0
投稿日：2022-10-13 16:01:17
3.0
投稿日：2022-07-22 14:34:53
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル（BBHホテルグループ）（福岡県）
4.0
投稿日：2021-08-12 17:34:28
グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 別府湾）（大分県）
3.0
投稿日：2021-08-12 17:32:23
総合5
りりんぱぶぅさんの レフ京都八条口ｂｙベッセルホテルズ｜ＲＥＦ京都八条口（京都２号店） のクチコミ
駅からとても近い場所にあります。優しい若いスタッフさんばかりで気持ち良かったです。
自由に頂けるアメニティは化粧水・乳液・クレンジング・洗顔・ヘアパック・フェイシャルマスクと充実しています。お部屋は清潔でベッドも一人で広々としていて心地よく眠りにつくことができました。部屋着はパジャマスタイルでベッドの下に荷物が置けます。駅から近いけれども静かです。一般的なホテルとは違いドライヤーの風量とシャワーの水量は満足できるものでした。
残念だったのはお部屋のポットの中にお水がなかったことと枕の臭いです。枕はお部屋に備え付けてあった衣類用のスプレーをたっぷりかけさせていただきました。そしてペットボトルのお水を持ってきてはいたものの足りず、６Fの自販機コーナーに行きましたがお水は売り切れ。ポットにお水を入れて下さると有難かったです。
朝食のビュッフェは目移りしてしまうくらいの品数で嬉しい限りでした。朝からのスイーツも贅沢だなぁと思いながら美味しく頂きました。又利用したい素敵なホテルでした。
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このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京都駅八条口より徒歩約3分であり、利便性においてご好評をいただいております。
また客室にある基本的なアメニティに加え、フロント横には化粧水などの無料アメニティもご準備しております。ゆっくりとおくつろぎいただけたようでホッとしております。
それにもかかわらず、枕の臭い、自動販売機の品切れなどご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。早急に確認し、対応させていただきます。
朝食につきまして、オープンしてからは喫食人数が少ない日が続いていたため個食形式で変更させていただいておりましたが、お客様のお泊まりいただいた翌日は朝食を召しあがる方が多く予定されたためビュッフェ形式で提供をさせていただきました。喜んでいただけたようで大変うれしく思います。
またお客様に選んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ 梅原