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レフ京都八条口ｂｙベッセルホテルズ｜ＲＥＦ京都八条口（京都２号店）のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅からほど近く、部屋は広くはないけれど全体的にとても新しく綺麗で、お風呂も足を伸ばせて入れたので良かった。唯一気になった点はチェックインの際にタイミングが悪かったのか、スタッフ同士が会話していて来店に気づいていなかったこと。制服がカジュアルなTシャツの上、フロントの造りもバーのカウンターと一体化していて、ホテルの受付がどこか分からず一瞬困惑してしまったので、声かけで誘導してくれるとありがたいと思いました。接客自体は丁寧で親切だったので好印象です。
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このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。当ホテルは京都駅より徒歩約3分でございます。館内についてお褒めいただき大変うれしく思います。それにもかかわらず、チェックインの際のお声がけが不足しており大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。再度、ご来館のお客様へのお声がけを徹底してまいります。お客様にまたご来館いただけるよう、スタッフ一同気持ちを新たに取り組んでまいります。何卒、今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。レフ京都八条口byベッセルホテルズ 梅原
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投稿者さんの レフ京都八条口ｂｙベッセルホテルズ｜ＲＥＦ京都八条口（京都２号店） のクチコミ
駅からほど近く、部屋は広くはないけれど全体的にとても新しく綺麗で、お風呂も足を伸ばせて入れたので良かった。
唯一気になった点はチェックインの際にタイミングが悪かったのか、スタッフ同士が会話していて来店に気づいていなかったこと。
制服がカジュアルなTシャツの上、フロントの造りもバーのカウンターと一体化していて、ホテルの受付がどこか分からず一瞬困惑してしまったので、声かけで誘導してくれるとありがたいと思いました。
接客自体は丁寧で親切だったので好印象です。
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このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらには口コミ投稿にもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは京都駅より徒歩約3分でございます。
館内についてお褒めいただき大変うれしく思います。
それにもかかわらず、チェックインの際のお声がけが不足しており大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
再度、ご来館のお客様へのお声がけを徹底してまいります。
お客様にまたご来館いただけるよう、スタッフ一同気持ちを新たに取り組んでまいります。
何卒、今後ともベッセルグループをよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ 梅原