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レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
ホテルというよりは、新しく綺麗で素敵なマンションのモデルルームという趣でした。全体的に不満に感じるような所はなにもなく、とても過ごしやすく、また利用させて頂けたらと思いました。評価が満点でない理由は2点あり、部屋の匂いと食事の質です。入室した瞬間から、何の匂いなのか?ワンルームマンションの匂いというか誰かの家の匂いがして…。決して良い匂いではなく、配管かファブリックに染み付いた匂いか表現の仕方が分かりませんが、ずっと人の家の匂いがしていてそれが困りました。食事は工夫があり楽しく、美味しかったですが、食材の種類や質がいつものスーパーで買って揃えたものという感じで、ホテルの朝食という感じではなかったかなと。
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このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミ投稿にもご協力いただきまして、重ねてお礼申しあげます。しかしながら客室の匂いについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。これからは清掃時の匂い確認をさらに強化し、改善させていただきます。1日の始まりであるご朝食が、お客様のご期待を超えられなかったとのこと、楽しみにしていただいた分、残念に思う気持ちも大きかったことと存じます。大変申し訳ございませんでした食材につきまして、再度調理方法等確認をし、よりご満足いただけるよう努めてまいります。申し訳ございません。貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。これからもお客様にとって思い出に残るご滞在となりますよう、サービスの向上に精進してまいりますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。また京都にご再訪の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。レフ京都八条口byベッセルホテルズ 酒井
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投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ
ホテルというよりは、新しく綺麗で素敵なマンションのモデルルームという趣でした。
全体的に不満に感じるような所はなにもなく、とても過ごしやすく、また利用させて頂けたらと思いました。
評価が満点でない理由は2点あり、部屋の匂いと食事の質です。
入室した瞬間から、何の匂いなのか?ワンルームマンションの匂いというか誰かの家の匂いがして…。決して良い匂いではなく、配管かファブリックに染み付いた匂いか表現の仕方が分かりませんが、ずっと人の家の匂いがしていてそれが困りました。
食事は工夫があり楽しく、美味しかったですが、食材の種類や質がいつものスーパーで買って揃えたものという感じで、ホテルの朝食という感じではなかったかなと。
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このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿にもご協力いただきまして、重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室の匂いについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからは清掃時の匂い確認をさらに強化し、改善させていただきます。
1日の始まりであるご朝食が、お客様のご期待を超えられなかったとのこと、楽しみにしていただいた分、残念に思う気持ちも大きかったことと存じます。大変申し訳ございませんでした
食材につきまして、再度調理方法等確認をし、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
申し訳ございません。
貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
これからもお客様にとって思い出に残るご滞在となりますよう、サービスの向上に精進してまいりますので、今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
また京都にご再訪の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ 酒井