このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。

スタッフ対応につきまして、ご無礼な対応がありましたこと、お詫び申しあげます。
今後は清掃スタッフにも挨拶をするよう、さらに接客マナーの向上に努めてまいります。
またチェックインに関しましても、時間がかかりすぎとのこと、お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
頂戴したご意見をスタッフ間で共有させていただき、改善させていただきます。

これからもご満足いただけるホテルを目指し精進してまいりますのでまた京都にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　酒井