このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。

お客様に不快な思いをさせてしまったこと心からお詫び申し上げます。

当館にはシャワーブースのみのシングルタイプのお部屋他に、バスタブ付きのシングルタイプのお部屋がございます。

しかしながら、手前どもチェックイン時にご予約のお部屋確認がなかったことにより、お客様に大変ご不便をおかけしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。

次回当館へお越しの際はぜひバスタブ付きのスタンダードシングルルームにご宿泊いただければ幸いでございます。

大変恐縮ではございますが、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ　平野