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レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) クチコミ・感想・情報

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レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:466件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.72
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.69
  • 食事4.58
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総合5

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月06日 12:15:34

駅、コンビニも近く便利です。フロントも親切丁寧に対応頂きました。朝食のセットも美味しかったです。しいて言えば朝食の箸やドレッシングは中央カウンターではなく、御膳に付けて頂くとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年03月07日 11:40:38

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿までいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ 大鋸

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月06日 09:59:15

オシャレで清潔感あふれるホテルで気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年03月07日 11:34:06

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また口コミのご投稿まで頂戴し重ねてお礼申しあげます。
開業したばかりなので、建物は新しいのですが、今後もメンテナンス等を行い、現状を維持できるようスタッフ一同努めてまいります。
また京都にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします

レフ京都八条口byベッセルホテルズ 大鋸

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月05日 23:47:55

駅からとても近く、ホテル近くにコンビニもあり、とても便利でした。
部屋も広めで、オープンしたばかりというのもあり綺麗だったので快適に過ごせました。
コンセントが少ないとストレスなのですが、こちらのホテルは余るくらい沢山コンセントがあったのが便利でよかったです。
アメニティも豊富です。
雨の日に部屋の通気口?換気口?がずっとカタカタコロコロ音がしていたのと雨音の響きが少しだけ気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年03月06日 08:46:08

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。ありがとうございます。
雨の日の客室の換気口につきましては至急確認をとり、改善させていただきます。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様に安心してご宿泊していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また京都にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ 大鋸

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

みいく2021さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

みいく2021さん [50代/女性] 2021年03月04日 14:26:10

オープンしたての綺麗なホテルでした。スタッフの方々がフレンドリーかつ親切に対応してくださいました。夜はバーもありスタッフの方々とお話ししながら楽しく飲めました。朝食も美味しくまたおかわりできるメニューもあり大満足でした。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年03月05日 09:19:06

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミもご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
当館はフロント横にバーを設けており、ご宿泊のお客様はもちろん、外来のお客様にも気軽にご利用いただけます。京都のクラフトビールや、日本酒、ウイスキーなどご用意しております。
朝食につきまして、当初はビュッフェ形式を予定しておりましたが、今回個食形式でのご提供となってしまいましたこと、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
3月1日にオープンしたばかりで、まだまだ勉強中の身でございますが、またお客様にご来館いただけるよう、今後とも精進してまいります。
また京都にお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
このたびはご宿泊ありがとうございました。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ 梅原

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月04日 00:06:23

フロントの方の対応が笑顔溢れる丁寧な接客ですごく良かったです。
お部屋はハンガー掛けが机の上に有るのが少し気になりましたが、それ以外は充電器始め必要な物は揃っておりゆっくり過ごせました。
朝食は海鮮ちらし寿司を頂きました。醤油とドレッシングを中央のカウンターまで取りに行かなければいけないのが少し手間でしたが料理の味は満足でした。
一泊だけでしたがゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年03月04日 08:22:52

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミも投稿していただき、重ねてお礼申しあげます。
フロントスタッフにつきましてお褒めの言葉をいただきまして、大変うれしく思います。
スタッフにもさっそく共有させていただきます。
お部屋の造りに関しまして、コンパクトな造りのためご不便をおかけしたかと思います。
朝食も当初より予定しておりましたビュッフェスタイルから、当日の喫食人数に応じて個食スタイルに変更させていただきました。そのため、お手数をおかけした場面があったと思いますが、お客様からの貴重なご意見をもとに、改善に努めてまいります。
もしまた京都にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りいただけますと幸いございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ 梅原

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月03日 23:59:58

オープン日に利用させていただきました。京都駅からもすぐそこで、荷物があっても苦にならない距離です。
部屋は一番コンパクトなシャワーブースのみの部屋を指定していましたが、ベッドのすぐ近くに洗面台があり、周囲のものを濡らしてしまわないか気を遣いながら使いました。あと、室内にある換気扇の音が少し耳障りで目立ちました。オンオフが出来れば良いのですが。

良かった点としては、共用ロビーで夜遅くまでゆっくりできること。京都らしいお茶バーが面白ろかったです。カップが用意してあり部屋まで持ち帰れるのが◎
あと、机の引出しにモバイル機器の充電ケーブルが備え付けられていて、枕元にもコンセントがあるので充電には不自由しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年03月04日 08:09:57

このたびは、レフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申しあげます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋が、シャワーブースシングルというお風呂場にバスタブが付いていないシャワーのみのお部屋となっております。
洗面台をご使用の際や換気扇の音について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。確認して改善に努めてまいります。
また、その他の点においても、お褒めの言葉を賜り、大変うれしく存じます。
今後もお客様に満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ 梅原

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シャワーブースシングル【禁煙】】

総合5

田舎のAさんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

田舎のAさん [60代/男性] 2021年03月03日 21:39:20

3月1日に宿泊しました。フロントは、不馴れな印象がありましたが笑顔で感じ良く対応されていました。設備が清潔で新しいのは当然ですが、使いやすく工夫されていました。机もライトの角度が良く、コンセントも近くに有り、パソコン作業もしやすかった。LANや各種携帯電話充電用ケーブルも用意されており細かな配慮が感じられました。
浴室は、やや狭さを感じますが使いやすいと思いました。ウェルカムドリンクにコーヒーを加えて欲しい。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年03月03日 23:09:49

このたびは、レフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
開業日のご宿泊、誠にありがとうございます。
客室に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。現状を維持できるよう、メンテナンスにも努めてまいります。
ウェルカムドリンクの貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
有料ではございますが、Barにてコーヒーをご準備しております。
また京都にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ 大鋸

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月03日 16:25:02

オープンの日から2泊お世話になりました。
オープン初日なので、部屋も建物も備品も綺麗で快適でした。
実家が徒歩数分の所なので、場所はわかっていましたが、初めての人には京都駅からだと目印がなく、迷う人もいるのではないでしょうか?ここ数年で、相次いでホテルが開業した地域でホテルが多く、見つけにくいかも?
コンビニも近くにあり、イオンモールも徒歩3~4分の所にあるので、買い物も食べ物にも困らないと思います。
大通り(八条通)に面していないため、車の騒音も新幹線の音も聞こえず、静かで快適でした。
朝食もBARも利用していませんが、次回は利用してみたいと思います。
また泊まってみたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年03月03日 23:15:42

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また開業日にご宿泊いただけるとは私どもといたしましても大変嬉しく感じております。ありがとうございます。ホテルについてですが、おっしゃる通り、目印がなく中々分かりにくくなっております。。建物に目印をつけることも検討したのですが、現状は難しい状況となっております。
しかし、貴重なご意見をありがとうございます。もっと皆様に周知していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回は是非Barもご堪能くださいませ!またのご来館をお待ちいたしております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ 大鋸

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月03日 13:13:47

駅からちょー近いです できたてほやほやなんですべてピカピカです 空いてるからと 大きめの部屋に変更してくれてサービス満点 ウエルカムドリンクはアルコールはないですがお茶の種類豊富です 玄関ロビ和の趣が素敵です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年03月03日 23:19:22

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ウェルカムドリンクにつきましては、京都のお茶でこだわりを持ち、ご準備させていただきました!喜んでいただけて安心いたしました。
また京都にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ 大鋸

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

投稿者さん 2021年03月03日 11:08:58

旅行日程を一泊延長するため急遽予約しましたが、大正解でした。
旅行開始からこちらのホテルがオープンしていたら良かったのに。。。という感じです。
フロントの方の接客、説明も丁寧で、部屋もシンプル、大変綺麗で文句無しです。
ウェルカムドリンクがフリーで、部屋にもテイクアウトできます。急須で美味しい緑茶も楽しめました。
朝食は利用してません。夜のロビーではアルコールや軽食を楽しんでる方もいらっしゃいました。
アメニティーもフロント横から必要な分持っていく形です。
スリッパはウォッシャブル済みのもので使い捨てではないですが、しっかりしたメッシュタイプのもので良かったです。
もし、使い捨てが好みの方は持参した方がよいと思います。

旅の最終日にこちらの宿泊で良かった!
次回の京都宿泊でまた利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年03月03日 23:25:07

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、私どものホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
いくつもの嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!お客様がいつお越しになっても満足していただけるサービスをスタッフと共に考案して参りますので、是非次回も京都にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ 大鋸

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

akiboh-Gさんの レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) のクチコミ

akiboh-Gさん [50代/男性] 2021年03月02日 15:06:48

駅から近いのでここを起点に京都で遊ぶのにとても便利だと思います。
部屋は少し狭いかな?と思いましたが寝るだけですしのんびり過ごせました。
VODも基本番組無料ということでちょっとした時間を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
レフ京都八条口byベッセルホテルズ|REF京都八条口(京都2号店) 2021年03月03日 17:37:11

この度はレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申しあげます。

立地に関しましては、京都駅から徒歩5分圏内でございますので今後とも旅の拠点としていただければ幸いでございます。
またVODでは様々なジャンルの映画をお楽しみいただけます。

しかしながら客室に関しましては狭いとのこと、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
当館にはもうすこし広いプレミアムツインルームというお部屋もご準備がございますので是非次回ご利用の際はそちらをご予約いただけましたら幸いでございます。

最後にはなりましたが、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ京都八条口byベッセルホテルズ 酒井

ご利用の宿泊プラン
あなたの口コミお聞かせください!モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

271件中 261~271件表示

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