この度はレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。


お客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
また埼玉へお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同よりお待ち申し上げております。
レフ大宮byベッセルホテルズ　フロント　川上