投稿者 様
この度はREF大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは「THE PARK」をテーマに公園をイメージとした緑あふれる空間となっております。館内の様々な場所にエアプランツや本物の植物をデザインにこだわり複数装飾しております。
また大宮に来られる機会ございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
投稿者様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
REF大宮byベッセルホテルズ フロント 花見

saruakk 様
この度はREF大宮ｂｙベッセルホテルズにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルの館内は「THE PARK」をテーマにエアプランツや本物の植物を装飾しておりますので緑の中の落ち着いた空間でお過ごしいただけます。
JR大宮駅からも徒歩3分ほどの場所にアクセスしやすい場所にございます。
朝食につきましてもお褒め頂きありがとうございます。埼玉の食材を使用したメニューや古くから親しまれているグルメを多く提供させていただいております。
当ホテルは、縦長な作りとなっておりますので少し距離があるお部屋がございます。
お手数おかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
saruakk 様のまたのご来館心よりお待ちしております。
REF大宮ｂｙベッセルホテルズ フロント
花見

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿いただき重ねて御礼を申しあげます。

しかしながら、チェックインの際にお声がけや配慮が足りずご利用いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。本件、全スタッフに周知をおこない、こうしたことがないように再発防止を実施して参ります。

大宮へお越しの際は、是非次回もご利用いただきますよう何卒よろしくお願い申しあげます。

レフ大宮byベッセルホテルズ
支配人　松本 裕幸

この度はレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ます。

またお部屋の内装ご満足いただいたようで、とても嬉しく思います。
ホテルのコンセプト「THEPARK」のイメージに合わせまして
グリーンをテーマに癒しの空間とラフなひとときをお過ごしできる公園をイメージしたホテルとなっております。

ご朝食に関しましてもご投稿からお楽しみいただけたご様子が伝わりとても嬉しく思います。
シンプルながらも木とグリーンの優しさを感じさせ、まるで公園で開かれるフードマーケットにいるような空間をお楽しみいただけます。
埼玉の美味しい郷土料理とたくさんの埼玉ローカルフードがずらりと並んでいます。埼玉は香川県に続くうどん県全国2位でございます。当ホテルでは、自分で作って楽しめるうどん『レフ大宮オリジナルうどん』をご用意しております。お好みで麺を茹でていただきトッピングもお好みで、食べ方も「サラダうどん」や「煮込みうどん」等お好みでお作りいただけます。

お客様に満足して頂けるサービスをこれからも目指して参りますので、大宮にお越しの際はレフ大宮byベッセルホテルズをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

レフ大宮byベッセルホテルズ　フロント　池田

この度は大宮の数ある宿泊施設の中からレフ大宮byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。

館内、施設にご満足いただけてなによりでございます。大浴場に関しましても快適にお過ごしいただけましたこと大変うれしく思います。

お声いただきましたご朝食につきましては、ご不快・ご不便な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

また機会がありましたらご検討していただけますと幸いです。

レフ大宮byベッセルホテルズ　フロント　川上

この度は大宮の数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは6月から再オープンいたしまして、グリーンをテーマに癒しの空間とラフなひとときをお過ごしできる公園をイメージしたホテルとなっております。
大浴場もまた、グリーンをテーマに脱衣所にも植物と温かい照明で癒しの空間を作り、脱衣所を抜けた大浴場ではひっそりたたずむ泉のようにおくつろぎいただけます。また、大浴場にはサウナを完備しておりまして、男性浴場にはサウナと水風呂、女性浴場にはミストサウナでリラックスしていただけます。

朝食につきましてはせっかくのお楽しみのところ誠に申し訳ございませんでした。
９時がお料理の最終提供とさせていただいておりますが、それまでは随時補充を行っております。
今後は再犯防止にスタッフ一同努めて参ります。

これからもまた宿泊したいと思っていただけるホテルをご提供できるよう努めて参ります。大宮に来ていただいた際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ大宮byベッセルホテルズ フロント 三井

この度は大宮の数ある宿泊施設の中からレフ大宮byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして喜ばしい評価をありがとうございます。

お声いただいたウェルカムドリンクは、14時から23時までご利用いただけまして、コーヒー、カフェオレ、ココアの3種類とジュースやお茶等を合わせた9種類がございます。また、お水と炭酸水のご用意もございましてお部屋にもお持ち込み可能でございます。ご利用されるお客様が多くご好評をいただいております。

客室は、木のぬくもりを感じられるようグリーンが多く、自宅にいるような落ち着ける空間をご提供いたします。ケーブルにつきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

ご朝食に関しましてもご投稿からお楽しみいただけたご様子が伝わりとても嬉しく思います。

この度は、大浴場に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申しあげます。皆様が快適にお過ごしいただけますように今後の再発防止にも取り組んでまいります。また、混雑時のシステムにつきましては今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後とも何卒よろしくお願い申しあげます。

レフ大宮byベッセルホテルズ 川上

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
お客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
また大宮へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
レフ大宮byベッセルホテルズ 千葉

この度はレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

レフ大宮は縦長の建物になっており、エレベーターは一番端に設置しております。部屋タイプによってエレベーターからお部屋までの距離が異なります。ご予約の際にエレベーターから近いお部屋を希望することも可能でございます。(※当日の満室状況やその他状況によってはご希望に添えない可能性もございますのでご了承くださいませ。)

スタッフ一同、お客様にご満足頂けるような接客を目指して参りますので、大宮にお越しの際はレフ大宮byベッセルホテルズをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

レフ大宮byベッセルホテルズ　中山

この度はレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。


お部屋の内装、朝食ともにご満足いただいたようで、とても嬉しく思います。
ホテルのコンセプト「THEPARK」のイメージに合わせまして
グリーンをテーマに癒しの空間とラフなひとときをお過ごしできる公園をイメージしたホテルとなっております。

ご朝食に関しましてもご投稿からお楽しみいただけたご様子が伝わりとても嬉しく思います。ご朝食は朝6時から9時30分までご利用いただけまして、料理の最終提供時間は9時でございます。大人1名様1600円・お子様12歳まで800円・5歳以下は無料でお召し上がりいただけます。
また、外来朝食もご料金は異なりますが（大人1名様1,800円、お子様12歳まで900円）、ご利用いただけまして、ご予約を多くいただいております。
シンプルながらも木とグリーンの優しさを感じさせ、まるで公園で開かれるフードマーケットにいるような空間をお楽しみいただけます。
埼玉の美味しい郷土料理とたくさんの埼玉ローカルフードがずらりと並んでいます。埼玉は香川県に続くうどん県全国2位でございます。当ホテルでは、自分で作って楽しめるうどん『レフ大宮オリジナルうどん』をご用意しております。お好みで麺を茹でていただきトッピングもお好みで、食べ方も「サラダうどん」や「煮込みうどん」等お好みでお作りいただけます。

お客様に満足して頂けるサービスをこれからも目指して参りますので、大宮にお越しの際はレフ大宮byベッセルホテルズをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
レフ大宮byベッセルホテルズ　池田

この度は大宮の数ある宿泊施設の中からレフ大宮byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

盆栽の街として知られる大宮で当ホテルは6月に再オープンいたしまして、グリーンをテーマに癒しの空間とラフなひとときをお過ごしできる公園をイメージしたホテルとなっております。

大宮駅東口から徒歩5分ほどにございまして、新幹線も通っているためビジネスや観光、ライブでのご利用が多く好評のお言葉を頂戴しております。

大浴場に関しましてもご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

今後ともお客様により満足して頂けますホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

レフ大宮byベッセルホテルズ　川上

この度はレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは、JR「大宮駅」東口から徒歩3分ほどにございまして、新幹線も通っているためビジネスや観光でのご利用が多く好評のお言葉を頂戴しております。
当ホテルから歩いて、武蔵一宮氷川神社や大宮公園を散策できます。
また、電車でございますと20分圏内であれば大宮盆栽美術館や鉄道博物館、コクーンシティなどさまざまな施設が充実しております。
当館入口入ってすぐ右側には近隣マップがございます。こちらにはスタッフオススメの飲食店や観光地を載せております。気になった場所はQRコードですぐに検索できるようになっております。またお越しの際はぜひそちらも見ていただければと思います。

当ホテルの大浴場には、グリーンをテーマに脱衣所にも植物と温かい照明で癒しの空間を作り、脱衣所を抜けた大浴場ではひっそりたたずむ泉のようにおくつろぎいただけます。また、大浴場にはサウナを完備しておりまして、男性浴場にはサウナと水風呂、女性浴場にはミストサウナでリラックスしていただけます。

お言葉にございます、スリッパですが当ホテルは客室用と館内用の2種類をお部屋に備え付けております。また、使い捨てスリッパもフロントでご用意しております。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスをこれからも目指して参りますので、大宮にお越しの際はレフ大宮byベッセルホテルズをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

レフ大宮byベッセルホテルズ　池田

この度はレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは、JR「大宮駅」東口から徒歩3分ほどにございまして、新幹線も通っているためビジネスや観光でのご利用が多く好評のお言葉を頂戴しております。

当ホテルから歩いて、武蔵一宮氷川神社や大宮公園を散策できます。
また、電車でございますと20分圏内であれば大宮盆栽美術館や鉄道博物館、コクーンシティなどさまざまな施設が充実しております。
当館入口入ってすぐ右側には近隣マップがございます。こちらにはスタッフオススメの飲食店や観光地を載せております。気になった場所はQRコードですぐに検索できるようになっております。またお越しの際はぜひそちらも見ていただければと思います。

大浴場では、お疲れを癒していただけましたようで大変嬉しく思います。
グリーンをテーマに脱衣所にも植物と温かい照明で癒しの空間を作り、脱衣所を抜けた大浴場ではひっそりたたずむ泉のようにおくつろぎいただけます。また、大浴場にはサウナを完備しておりまして、男性浴場にはサウナと水風呂、女性浴場にはミストサウナでリラックスしていただけます。

また、お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
お褒めの言葉が、スタッフの励みになります。スタッフ一同、お客様にご満足頂けるような接客を目指して参りますので大宮にお越しの際はレフ大宮byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

レフ大宮byベッセルホテルズ　池田

このたびはレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場ご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また大宮にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
レフ大宮byベッセルホテルズ　フロント カイン

こんにちは。
レフ大宮byベッセルホテルズでございます。
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
朝食ご利用いただきありがとうございます。
お客様が好みの料理が亡くなった事、大変申し訳ございません。次回から、今回の事とならないようにスタッフみんなさんにお伝えいたします。
お客様により一層満足いただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
また大宮へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ大宮byベッセルホテルズ　フロント　カイン

こんにちは。
このたびはレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大浴場につきましてもお褒めの言葉をちょうだいし重ねてお礼申し上げます。

これからもホテルにご宿泊いただく皆様に、快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
また大宮へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高評価の口コミをありがとうございました。
レフ大宮byベッセルホテルズ　フロント　カイン

このたびはレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いつも当館をご愛顧いただきまして、重ねて心よりお礼申し上げます。

お客様からのお褒めの言葉が、スタッフの励みになります。

これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
また大宮へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフ大宮byベッセルホテルズ　フロント　大久保

このたびはレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大浴場とホテルにつきましてもお褒めの言葉をちょうだいし重ねてお礼申し上げます。

これからもホテルにご宿泊いただく皆様に、快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
また大宮へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
高評価の口コミをありがとうございました。
レフ大宮byベッセルホテルズ　フロント　カイン

このたびはレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
当館の立地やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
ご朝食は和洋ビュッフェスタイルで提供しておりまして大変ご好評いただいております。
次回お越しの際はぜひご利用いただければと思います。
さらに快適なホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

レフ大宮byベッセルホテルズ　フロント　磯崎

このたびはレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
また大宮にお越しの際はぜひ当館にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レフ大宮byベッセルホテルズ　フロント　ジン