この度はレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ます。

ご朝食に関しましてもご投稿からお楽しみいただけたご様子が伝わりとても嬉しく思います。
シンプルながらも木とグリーンの優しさを感じさせ、まるで公園で開かれるフードマーケットにいるような空間をお楽しみいただけます。
埼玉の美味しい郷土料理とたくさんの埼玉ローカルフードがずらりと並んでいます。埼玉は香川県に続くうどん県全国2位でございます。当ホテルでは、自分で作って楽しめるうどん『レフ大宮オリジナルうどん』をご用意しております。お好みで麺を茹でていただきトッピングもお好みで、食べ方も「サラダうどん」や「煮込みうどん」等お好みでお作りいただけます。

お客様に満足して頂けるサービスをこれからも目指して参りますので、大宮にお越しの際はレフ大宮byベッセルホテルズをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

レフ大宮byベッセルホテルズ　フロント　池田

この度はレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ます。

またお部屋の内装ご満足いただいたようで、とても嬉しく思います。
ホテルのコンセプト「THEPARK」のイメージに合わせまして
グリーンをテーマに癒しの空間とラフなひとときをお過ごしできる公園をイメージしたホテルとなっております。

ご朝食に関しましてもご投稿からお楽しみいただけたご様子が伝わりとても嬉しく思います。
シンプルながらも木とグリーンの優しさを感じさせ、まるで公園で開かれるフードマーケットにいるような空間をお楽しみいただけます。
埼玉の美味しい郷土料理とたくさんの埼玉ローカルフードがずらりと並んでいます。埼玉は香川県に続くうどん県全国2位でございます。当ホテルでは、自分で作って楽しめるうどん『レフ大宮オリジナルうどん』をご用意しております。お好みで麺を茹でていただきトッピングもお好みで、食べ方も「サラダうどん」や「煮込みうどん」等お好みでお作りいただけます。

お客様に満足して頂けるサービスをこれからも目指して参りますので、大宮にお越しの際はレフ大宮byベッセルホテルズをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

レフ大宮byベッセルホテルズ　フロント　池田

このたびはレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館にてお寛ぎ頂けたご様子がお伺い出来、大変光栄でございます。

これからもお客様に喜んでいただけるように日々努めてまいります。
大宮にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。

レフ大宮byベッセルホテルズ 千葉

ゆずママン71様

この度は大宮の数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

盆栽の街として知られる大宮で当ホテルは6月に再オープンいたしまして、グリーンをテーマに癒しの空間とラフなひとときをお過ごしできる公園をイメージしたホテルとなっております。

会員登録をしていただきますと全店で使える1000ポイントクーポンと、ご滞在中に紹介コードを登録していただきますとW特典で12時レイトチェックアウト、ソフトドリンク、アルコールドリンク、ヤクルト1000のいずれかおひとつをプレゼントいたします。
ポイントは次回以降ご宿泊の際ぜひご利用下さいませ。

これからもまた宿泊したいと思っていただけるホテルをご提供できるよう努めて参ります。大宮に来ていただいた際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ大宮byベッセルホテルズ フロント 三井

この度は大宮の数ある宿泊施設の中からレフ大宮byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。

コワーキングスペースをご利用いただき、
また勉強も励むことができたようでうれしい限りでございます。
ウェルカムドリンクはホット・アイスを含め15種類のドリンクがございまして、
ご滞在中は営業時間内でございましたら何度でもご利用していただけます。

また大宮にお越しの際はぜひレフ大宮Byベッセルホテルズのご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ大宮Byベッセルホテルズ　フロント　山口

この度は大宮の数ある宿泊施設の中からレフ大宮byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。

館内、施設にご満足いただけてなによりでございます。大浴場に関しましても快適にお過ごしいただけましたこと大変うれしく思います。

お声いただきましたご朝食につきましては、ご不快・ご不便な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

また機会がありましたらご検討していただけますと幸いです。

レフ大宮byベッセルホテルズ　フロント　川上

ご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿も
いただきまして重ねてお礼申しあげます。

このたびのご滞在中での弊館スタッフの配慮が足りず、ご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。
お客様のご意見の通り、スタッフの行き届かない接遇であったことは私どもの指導不足に他なりません。重ね重ねお詫び申しあげます。
今後は、全サービススタッフに接遇についての再教育いたしまして、今以上にお客様ファーストの心構えを忘れず、お客様に寄り添った応対を実施して参る所存でございます。

末筆ではございますが、貴重なご意見を頂戴いただけましたこと、改めて深く感謝申しあげます。
誠に勝手を申しますが、次回ご利用いただけることができましたら挽回できるよう全身全霊を以て努めて参りますので、またのご利用を謹んで
お願い申しあげる次第でございます。

何卒、弊館へのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申しあげております。

レフ大宮byベッセルホテルズ
支配人　松本裕幸

この度は大宮の数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは6月から再オープンいたしまして、グリーンをテーマに癒しの空間とラフなひとときをお過ごしできる公園をイメージしたホテルとなっております。
大浴場もまた、グリーンをテーマに脱衣所にも植物と温かい照明で癒しの空間を作り、脱衣所を抜けた大浴場ではひっそりたたずむ泉のようにおくつろぎいただけます。また、大浴場にはサウナを完備しておりまして、男性浴場にはサウナと水風呂、女性浴場にはミストサウナでリラックスしていただけます。

朝食につきましてはせっかくのお楽しみのところ誠に申し訳ございませんでした。
９時がお料理の最終提供とさせていただいておりますが、それまでは随時補充を行っております。
今後は再犯防止にスタッフ一同努めて参ります。

これからもまた宿泊したいと思っていただけるホテルをご提供できるよう努めて参ります。大宮に来ていただいた際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ大宮byベッセルホテルズ フロント 三井

この度は大宮の数ある宿泊施設の中からレフ大宮byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。

館内、施設にご満足いただけてなによりでございます。ご朝食に関しましてもご投稿からお楽しみいただけたご様子が伝わりとても嬉しく思います。次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

レフ大宮byベッセルホテルズ　フロント　川上

この度はレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

またお部屋の内装ご満足いただいたようで、とても嬉しく思います。
ホテルのコンセプト「THEPARK」のイメージに合わせまして
グリーンをテーマに癒しの空間とラフなひとときをお過ごしできる公園をイメージしたホテルとなっております。

ご朝食に関しまして、ご意見いただきました内容をぜひ参考にさせていただき、お客様に満足して頂けるサービスをこれからも目指して参ります。

お声にある通り、チェックインは14時からチェックアウトは11時でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけます。

お客様に満足して頂けるサービスをこれからも目指して参りますので、大宮にお越しの際はレフ大宮byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

レフ大宮byベッセルホテルズ　池田

ei.taka 様
このたびはレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場についてお褒めいただきありがとうございます。大変嬉しく存じます。
植物と暖かい照明が癒される脱衣所を抜けると、森の奥にひっそりとたたずむ泉のような大浴場になっておりまして、落ち着いた雰囲気の中で、のんびりとおくつろぎいただけます。
お客様の疲れを癒すことが少しでもできたのならば、望外の喜びでございます。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
また大宮へお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
ei.taka様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
レフ大宮byベッセルホテルズ フロント 花見

このたびはレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、JR「大宮駅」東口から徒歩3分ほどにございまして、新幹線も通っているためビジネスや観光でのご利用が多く好評のお言葉を頂戴しております。
当ホテルから歩いて、武蔵一宮氷川神社や大宮公園を散策できます。
また、電車でございますと20分圏内であれば大宮盆栽美術館や鉄道博物館、コクーンシティなどさまざまな施設が充実しております。
当館入口入ってすぐ右側には近隣マップがございます。こちらにはスタッフオススメの飲食店や観光地を載せております。気になった場所はQRコードですぐに検索できるようになっております。またお越しの際はぜひそちらも見ていただければと思います。

当ホテルの大浴場には、グリーンをテーマに脱衣所にも植物と温かい照明で癒しの空間を作り、脱衣所を抜けた大浴場ではひっそりたたずむ泉のようにおくつろぎいただけます。また、大浴場にはサウナを完備しておりまして、男性浴場にはサウナと水風呂、女性浴場にはミストサウナでリラックスしていただけます。
ご朝食に関しましてもご投稿からお楽しみいただけたご様子が伝わりとても嬉しく思います。

お褒めの言葉が、スタッフの励みになります。
お客様に満足して頂けるサービスをこれからも目指して参りますので、大宮にお越しの際はレフ大宮byベッセルホテルズをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

レフ大宮byベッセルホテルズ　池田

このたびは、数あるホテルの中からレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂戴し口コミ投稿いただき重ねて御礼を申しあげます。

このたびのご滞在では臭いについての不備にて、ご不快をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。客室及び、共用スペースにつきましては禁煙ではございますが、喫煙スペースも館内にございますので、一部臭いが残る場合もございます。
本来であれば、清掃時などにオゾン脱臭機等で消臭処理をさせていただくところを徹底できておらず、お客様にご不快をお掛けしてしまいましたこと、重ねてお詫び申しあげます。
今後は、臭いが残る場合には、より繊細かつ迅速に消臭対応ができるよう、従事するスタッフへ指導いたしました。
今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参る所存でございます。
末尾ではございますが、貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申しあげます。
大宮へお越しの際は、弊館をご利用いただけますと幸いでございます。

レフ大宮byベッセルホテルズ
支配人　松本 裕幸

この度はレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、JR「大宮駅」東口から徒歩3分ほどにございまして、新幹線も通っているためビジネスや観光でのご利用が多く好評のお言葉を頂戴しております。
当ホテルから歩いて、武蔵一宮氷川神社や大宮公園を散策できます。
また、電車でございますと20分圏内であれば大宮盆栽美術館や鉄道博物館、コクーンシティなどさまざまな施設が充実しております。
当館入口入ってすぐ右側には近隣マップがございます。こちらにはスタッフオススメの飲食店や観光地を載せております。気になった場所はQRコードですぐに検索できるようになっております。またお越しの際はぜひそちらも見ていただければと思います。

大浴場の浴槽に関しまして、清掃が行き届いておらず、せっかくのご旅行に大変不快な印象を与えてしまい心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないように改善を計って参ります。　
よりたくさんのお客様に気持ちよくご利用いただけるように努めて参ります。

大変恐縮ではございますが、またの機会がございましたらぜひご宿泊もいただき、おくつろぎいただけますと幸甚です。

今後もスタッフ一同、より良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
この度は、お忙しい中口コミへご投稿いただきました誠にありがとうございます。


レフ大宮byベッセルホテルズ　池田

投稿者 様
このたびはレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またおいそがしい中、口コミにもご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、JR「大宮駅」東口から徒歩3分ほどにございまして、新幹線も通っているためビジネスや観光でのご利用が多く好評のお言葉を頂戴しております。
隣にはセブンイレブン、真向かいにはファミリーマートもございます。
大浴場では日頃の疲れを癒していただけましたでしょうか？
お客様の疲れを癒すことが少しでもできたのならば、望外の喜びでございます。
チェックアウトはチェックアウトboxにルームキーを入れていただくだけでストレスなくスムーズに完了ができます。
今回いただきましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同尽力して参ります。投稿者 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は大宮の数ある宿泊施設の中からレフ大宮byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルにご興味を持っていただき大変うれしく思います。お客様の声を第一にこれからもたくさんの方にご来館いただけますよう精進して参ります。大宮にお越しの際はぜひレフ大宮byベッセルホテルズにお越しくださいませ。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

レフ大宮byベッセルホテルズ 川上

この度はレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

大浴場のご利用ありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようでうれしく思います。当ホテルでは、14時から23時の間でウェルカムドリンクを提供しております。
館内は緑と自然をコンセプトにした内装となっております。

これからもまた宿泊したいと思っていただけるホテルをご提供できるよう努めて参ります。大宮に来ていただいた際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフ大宮byベッセルホテルズ 中山

この度は数ある宿泊施設の中からレフ大宮byベッセルホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルは、大宮駅東口から徒歩5分ほどにございまして、新幹線も通っているためビジネスや観光、ライブでのご利用が多く好評のお言葉を頂戴しております。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けます様、スタッフ一同一丸となって取り組んでまいります。大宮にお越しの際はぜひレフ大宮byベッセルホテルズにお越しくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

レフ大宮byベッセルホテルズ 川上

前回に引き続きご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、忙しい中口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。

館内、施設に関しましてご満足いただけてなによりでございます。また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。大浴場とご朝食のご利用に関しましても重ねてお礼申しあげます。

お部屋の広さに関しましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただける空間をこれからも作ってまいります。

レフ大宮byベッセルホテルズ 川上

この度は大宮の数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの大浴場には、グリーンをテーマに脱衣所にも植物と温かい照明で癒しの空間を作り、脱衣所を抜けた大浴場ではひっそりたたずむ泉のようにおくつろぎいただけます。
また、大浴場にはサウナを完備しておりまして、男性浴場にはサウナと水風呂、女性浴場にはミストサウナでリラックスしていただけます。
お客様の疲れを癒すことが少しでもできたのならば、望外の喜びでございます。

ウェルカムドリンクにはコーヒーやジュースだけでなくお茶や紅茶パックのご用意もございます。お部屋にもお持ち込みできますのでご利用されるお客様が多くご好評をいただいております。

お客様の声を第一にこれからもたくさんの方にご来館いただけますよう精進して参ります。
大宮にお越しの際はぜひレフ大宮byベッセルホテルズにお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

レフ大宮byベッセルホテルズ フロント 石原