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【事前決済限定・キャンセル不可】60日前の予約がオトク★素泊り♪大宮駅東口より徒歩3分
[最安料金(目安)]3,864円~
(消費税込4,250円~)【事前決済限定・キャンセル不可】30日前の予約がオトク★素泊り♪大宮駅東口より徒歩3分
[最安料金(目安)]4,091円~
(消費税込4,500円~)[最安料金(目安)]4,319円~
(消費税込4,750円~)【早期割引14・朝食なし】14日前の予約がオトク★大宮駅東口より徒歩3分
[最安料金(目安)]4,319円~
(消費税込4,750円~)【スタンダード・朝食なし】東日本の玄関口・大宮駅東口より徒歩3分
[最安料金(目安)]4,546円~
(消費税込5,000円~)[最安料金(目安)]4,546円~
(消費税込5,000円~)【夏休み・事前決済限定】お子さまチョークアート体験付きプラン【朝食なし】
[最安料金(目安)]4,819円~
(消費税込5,300円~)【ビジネス・朝食なし】QUOカード1000円付き【大宮駅東口より徒歩3分】
[最安料金(目安)]4,910円~
(消費税込5,400円~)【駐車場付】マイカーで出かけよう・素泊まり【東日本の玄関口・大宮駅東口より徒歩3分】
[最安料金(目安)]4,955円~
(消費税込5,450円~)【事前決済限定・朝食なし】お盆旅行に行こう♪限定プラン【大宮駅東口より徒歩3分】
[最安料金(目安)]5,069円~
(消費税込5,575円~)【事前決済限定・キャンセル不可】60日前の予約がオトク★朝食付♪大宮駅東口より徒歩3分
[最安料金(目安)]5,100円~
(消費税込5,610円~)【事前決済限定・朝食なし】年末年始に行こう♪限定プラン【大宮駅東口より徒歩3分】
[最安料金(目安)]5,382円~
(消費税込5,920円~)【事前決済限定・キャンセル不可】30日前の予約がオトク★朝食付♪大宮駅東口より徒歩3分
[最安料金(目安)]5,400円~
(消費税込5,940円~)【早期割引14・朝食付】14日前の予約がオトク★大宮駅東口より徒歩3分
[最安料金(目安)]5,773円~
(消費税込6,350円~)[最安料金(目安)]6,000円~
(消費税込6,600円~)【ファミリー】18歳以下添寝無料・5歳以下朝食無料【大宮駅東口より徒歩3分】
[最安料金(目安)]6,000円~
(消費税込6,600円~)【スタンダード・朝食付き】東日本の玄関口・大宮駅東口より徒歩3分
[最安料金(目安)]6,000円~
(消費税込6,600円~)[最安料金(目安)]6,000円~
(消費税込6,600円~)【夏休み事前決済限定】お子さまチョークアート体験付きプラン【朝食付き】
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(消費税込6,900円~)【ビジネス・朝食付き】QUOカード1000円付き【大宮駅東口より徒歩3分】
[最安料金(目安)]6,364円~
(消費税込7,000円~)【駐車場付】マイカーで出かけよう・朝食付【東日本の玄関口・大宮駅東口より徒歩3分】
[最安料金(目安)]6,410円~
(消費税込7,050円~)【事前決済限定・朝食付】お盆旅行に行こう♪限定プラン【大宮駅東口より徒歩3分】
[最安料金(目安)]6,523円~
(消費税込7,175円~)【女子旅・ホカンス】大宮での思い出づくり!朝食なし【東日本の玄関口・大宮駅東口より徒歩3分】
[最安料金(目安)]6,637円~
(消費税込7,300円~)【事前決済限定・朝食付き】年末年始に行こう♪限定プラン【大宮駅東口より徒歩3分】
[最安料金(目安)]6,837円~
(消費税込7,520円~)【ウェルカムベビーのお宿】”お子さまとのご旅行歓迎♪”【朝食なし】
[最安料金(目安)]7,750円~
(消費税込8,525円~)【女子旅・ホカンス】大宮での思い出づくり!朝食付き【東日本の玄関口・大宮駅東口より徒歩3分】
[最安料金(目安)]8,091円~
(消費税込8,900円~)【ウェルカムベビーのお宿】”お子さまとのご旅行歓迎♪”【朝食付き】
[最安料金(目安)]9,205円~
(消費税込10,125円~)【一人旅】お子様添い寝不可のツインシングルユース【大宮駅東口より徒歩3分】
[最安料金(目安)]12,182円~
(消費税込13,400円~)
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投稿者さんの レフ大宮 by ベッセルホテルズ|REF大宮|サウナ付大浴場(大宮駅東口) のクチコミ
今回の利用は2回目です。すごく寒い雨の日でした。案内された部屋のエアコンが効かなくて、冷たい風しか出てこなかった。トイレの便座も冷たかったのでフロントに電話をすると、すぐに行きます。との返事。かなり待たされたので、再度フロントに連絡をいれると、やっと部屋に来てくれた。すでに午前0時を過ぎていました。別の部屋に案内され(大荷物を自分達で持ちながらの移動)スタッフさんは見てるだけ。なんとか別の部屋に案内されて温まることができた。とにかくホテルでチェックインしてから疲れました。
新しく出来たはずのホテルですが、各部屋に付いているエアコンは中古品のような古い感じのエアコンです。スタッフさんの対応が食事の時もですが、遅いです。お風呂は広くて良いですが…。もう少し迅速な対応があるといいな。と思います。
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このたびはレフ大宮byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
再度当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋設備やスタッフ対応が不十分でご迷惑・ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申しあげます。
エアコンに関しましては全室新品を設置しておりますが、周辺機器との兼ね合いもあり、エアコンが温まりづらいことがございます。
エアコンでご不便をおかけしたうえに、対応が遅くお待たせしてしまいましたこと重ねてお詫び申しあげます。
最少人数で運営しております関係で、スタッフが手薄な時間帯がございます。
何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。
レフ大宮byベッセルホテルズ 磯崎