楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルアベストグランデ高槻(2020年8月1日グランドオープン) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(102件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルアベストグランデ高槻(2020年8月1日グランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:99件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.70
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.08
  • 食事4.14

総合4

Tk3515さんの ホテルアベストグランデ高槻(2020年8月1日グランドオープン) のクチコミ

Tk3515さん [60代/男性] 2020-09-01 12:42:59

新快速停車駅高槻からすぐという立地の良さは鉄道利用者の私には嬉しい。部屋が広いし眺望も良い、特に今回は角部屋だったのでよけいに良かった。風呂の湯船の種類が多いし泉質も良い。ロッカーがダイヤル式で施錠だから鍵をリストにつけて入浴しなくて済む。朝食の野菜が美味しかった。
次に今イチな点はフロントカウンターに荷物を置く台がないから荷物を持ったままチェックインの手続きをした。脱衣場が狭い。洗い場の数が少ないのと隣との仕切りがないので密になりそう。湯呑だけでなくガラスコップもほしい。朝食会場の座席配置が今イチ、皆、落ち着いて座れる座席がないなぁという感じ(私も)でした。中央の大きなテーブル席より2人掛けのテーブル席を多く置いた方がいいのでは、あと密にならないように座席の所々にソーシャルディスタンスのステッカーを貼ればいいと思うのですが。
次回は和洋室を選択して畳の上でゆったりしたいです。今年中にまた利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルアベストグランデ高槻(2020年8月1日グランドオープン) 2020-09-01 16:23:21

ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しながらもスタッフ一同たいへん感動しております。
仰る通り、当ホテルは大阪と京都を結ぶ中間点、阪急とJRの主幹線を双方利用できる、駅すぐ側、百貨店の対に存在し、大変利便性の良い場所に位置しております。
更にお部屋や大浴場、ご朝食につきまして、お客様のご満足に至りました様で安堵致しました。
特に自慢の朝食は焼きたてのクロワッサンや新鮮な地元食材をふんだんにつかった手作りでございますので是非次回ご利用頂いた際も、お召し上がりいただきたいと思います。
しかしながら、チェックインの際にお荷物に関しまして不快な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
加えて他にも数々の不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考に、すぐに改善できます事項は早急に、検討が必要な事項に関しましては迅速に改善対応させていただく所存でございます。
非常に光栄なことに、また利用していただけるとのお言葉をいただいております故、次回お客様がお帰りなさった時には、よりご満足いただけるご滞在となりますよう最善を尽くして参る所存でございます。
これからもお客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参りますので、末永くご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ホテルアベストグランデ高槻
フロントスタッフ 岩崎

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】GoTo!\レイトチェックアウト&朝食が無料特典&ポイント付与/★朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】16平米/ユニットバス】

このページのトップへ