ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で 、スタッフ一同とても安心致しました。
当館は駅前の再開発に伴って計画されたこともあり、高槻から歩道橋をご利用し、　ほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
利便性の良い場所にありがら、とっておきの「隠れ宿」のように「時間」と「空間」を贅沢に使い、ただただ、のんびりお過ごし頂きますのも、大浴場と寝心地の良いベッドを備えた当ホテルでの「とっておき」の過ごし方の一つでございます。
四季によって趣を変える「摂津の都」北摂高槻、ぜひまたお越しいただければと存じます。

ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　藤本

ご投稿者様

この度は　ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻を御利用賜り、誠にありがとうございました。

また、ご帰着後のお疲れ癒えぬところ　早々に丁寧なご投稿いただき恐縮致しております。
大浴場の脱衣所が狭かった点や客室内の浴室にゴミ箱が無い点では、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、すぐに改善できます事項は早急に、検討が必要な事項に関しましては迅速に改善対応させていただく所存でございます。
しかしながら、スタッフの接客に関してのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　藤本

貴重なご意見をありがとうございます。お客様にとって快適で思い出に残る滞在を提供することが、ホテルの大きな使命です。お孫さんに会いに高槻を訪れていただき、当ホテルでの滞在が楽しいものであったことをうれしく思います。

また、ご家族に不幸がある場合、ホテルが心の支えになることは理解しており、お客様が必要なサポートを提供できるように尽力しています。お客様の声を真摯に受け止め、それに応えることができるよう心がけております。

手書きのメッセージカードやスタッフとの軽い雑談は、お客様がくつろいで快適に過ごすための一環であり、お客様とのコミュニケーションを大切にしています。お客様の再訪を歓迎する気持ちを込めており、またの機会にお越しいただけることを楽しみにしています。どうぞ安心してお過ごしいただける場所として、いつでもお待ちしております。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　王

ご投稿者様

フロント、食堂、そしてスタッフの方々の対応がとても良く、心地よい滞在を提供できたこと、大変嬉しく感じます。お客様にとって快適な滞在を実現するため、スタッフの対応やサービスが重要な役割を果たすことを理解しております。

無料の子供の添い寝や朝食サービスに関しても、優しい対応を受けられて満足されたこと、そして次回もぜひご利用いただきたいとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様の再度のご利用を心よりお待ちしております。

どうもありがとうございました。お客様の素敵なご意見に励まされ、今後も更なるサービス向上に努めてまいります。どうぞよい一日をお過ごしください。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント 王

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠に有難うございました。

文面を拝読し、お客様がご満足してお泊り頂けたご様子が伺え、心より安堵しております。
今回はご投稿をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
また次回もご満足頂けますよう、精一杯努めて参ります。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　藤本

お客様のご滞在の詳細をお伺いし、貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございます。

「ノークリーニングプラン」を利用された際のご感想をお聞きでき、大変嬉しく思います。清掃の心配をせずに身の回りのものを置いたままお過ごしいただけたこと、お客様にとって非常に気軽な滞在を実現できたことを、私たちとしても喜ばしく感じます。

コワーキングエリアでのフリーアイスコーヒーサービスがお役立ちだったこと、近隣の飲食施設が利用しやすかったこと、そして喫煙室からの景色がお楽しみいただけたこと、すべてのお言葉に心から感謝いたします。

お客様のご意見を反映し、より一層の満足度を高めるために努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント 王

ご投稿者様

この度は　ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻を御利用賜り、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
お客様から頂けるお言葉は、私たちスタッフの何よりの励みとなります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今後もお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感や温もりを感じていただけますよう、努力して参りますので、何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　竹内

ご投稿者様

この度は　ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻を御利用賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で 、とスタッフ一同とても安心致しました。
過分なお褒めのお言葉も多くいただき、大変光栄でございます。
いただいたあたたかいお言葉に恥じないよう、これからも従業員一同励んでまいりたいと思います。
多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　竹内

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
仰る通り、当ホテルは大阪と京都を結ぶ中間点、阪急とJRの主幹線を双方利用できる、駅すぐ側、百貨店の対に存在し、大変利便性の良い場所に位置しております。　
そして、朝食はもちろんでございますが、各種キャンペーンや季節に合わせたイベントなど、お客様にくつろぎだけでなくより楽しい時間をお過ごしいただけますよう、日々試行錯誤しながらサービス向上に取り組んでおります。
この取り組みの成果と受けとめ、お褒めいただいたことを励みに、スタッフ一同さらなるレベルアップに努めてまいります。
利便性の良い場所にありがら、とっておきの「隠れ宿」のように「時間」と「空間」を贅沢に使い、ただただ、のんびりお過ごし頂きますのも、大浴場と寝心地の良いベッドを備えた当ホテルでの「とっておき」の過ごし方の一つでございます。
四季によって趣を変える「摂津の都」北摂高槻、ぜひまたお越しいただければと存じます。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　竹内

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

お客様が全体的に綺麗で落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。当施設では、お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、心掛けております。

セパレートタイプのナイトウェアがお好みとのこと、私たちもお客様の快適な滞在をサポートするために様々なアイテムを用意しております。これがご満足いただけたこと、大変うれしく思います。

一方で、お部屋の狭さや洗面台付近の棚の不便さについてのご指摘、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

朝食について、和洋折衷のメニューがお客様に喜んでいただけたこと、とても嬉しく思います。特に、小分けの和惣菜や具沢山のお味噌汁、豆から挽いて提供するコーヒーにご満足いただけたとのお言葉、料理スタッフにとっても励みとなります。

また、チェックアウト後のアイスコーヒーのテイクアウトサービスがお役に立ちましたこと、喜んでいただけたようで嬉しく思います。暑い日には特に、リフレッシュする一杯がお客様にとって心地よいものとなることを願っております。

お客様の口コミは、私たちのサービス向上にとって非常に重要であり、今後もお客様に喜んでいただけるよう努力を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　王

お客様、7月15日から18日までの3泊でのご宿泊、誠にありがとうございました。

大阪・京都旅行の際に当施設をお選びいただき、光栄です。また、お近くにコンビニやスーパーがあり、便利だったとのお言葉、うれしく存じます。お客様の滞在が快適に過ごせるよう、周辺のアクセスや利便性にも配慮しておりますので、何か足りないものがあった際にもお手軽にお買い物ができるように心掛けております。

また、お風呂についてのご意見もありがとうございます。朝から深夜まで利用可能なお風呂は、旅行中のお疲れを癒すのに最適な場所ですね。さらに、日替わりで露天風呂やサウナもお楽しみいただけたようで、喜んでいただけたことがとても嬉しいです。リラックスできる時間を提供できるよう、設備の充実にも努めていますので、お客様に満足していただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様のご意見を参考に、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。次回の旅行の際にもぜひお立ち寄りいただけることを心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　王

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、ご滞在中にご利用いただいたサービスに対してのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。

駅からのアクセスについて、便利とお褒めいただけたこと、とても嬉しく思います。当施設はお客様にとって快適な滞在をサポートするために、交通アクセスにも配慮しております。

また、重い荷物の預かりサービスがお役に立ちましたこと、大変喜ばしく存じます。旅行などで荷物が多くなることもあるかと思いますが、お客様の負担を軽減するために、スタッフ一同でお手伝いさせていただいております。

お褒めの言葉をいただけると、私たちの努力が報われ、さらなるサービス向上に繋がります。これからもお客様に満足いただけるようなサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　王

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中から、ホテルアベストグランデ高槻を初めてのご利用を賜り、誠にありがとうございました

身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
大浴場は、男女どちらにも高濃度の「四季の湯」完備しており、季節ごとに性質の違うお湯をご用意しておりますのでお客様には大変ご好評を賜っております。
また、お客様に非常にご好評を賜っております露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、高槻の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。
多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　クイン

ご投稿者様

この度はホテルアベストグランデ高槻にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
朝食につきましてもお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
熟練のコックによって選び抜かれた新鮮野菜や高槻ならではの名産食材を使用するなどヘルシーな朝食をご用意させて頂いております。
また、地域の活性化を目指し地元の素材を取り入れ「地産地消」にも力を入れております。
旬の食材に合わせ、医大の先生に協力を仰ぎ、体に良くて美味しいヘルシー朝食を提供するなど、少しずつご朝食のメニューも変わっておりますので、何度お泊まり頂いても手作り朝食を楽しんで頂けると自負しております。
今後もより美味しく健康的な朝食をご用意出来るよう、精進して参ります。

多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。
これから本格的に厳しい季節を迎えますので、どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　六車

ご投稿者様

この度はホテルアベストグランデ高槻をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ビジネスでもご旅行でご利用頂いてもほっと安心して我が家のようにお寛ぎ頂けるホテルを目指しておりますが、このようなお言葉を頂戴できましたことは、本人のみならず、働いておりますスタッフ全員の励みにもなります。

仰る通り、当ホテルは大阪と京都を結ぶ中間点、阪急とJRの主幹線を双方利用できる、駅すぐ側、百貨店の対に存在し、大変利便性の良い場所に位置しております。
　
また、情緒豊かな大阪北摂の都市部にありながら、自然豊かで年中四季折々の花が咲いており、太古の昔からの古墳群、大阪随一の清流「摂津峡」も近く北摂を代表する場所にございます。


多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　クイン

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける大切な時間でございます。
リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
どのスタッフも、お客様目線でいる事を大切にしておりますため、このような温かいお言葉は、スタッフにとって最高の励みで御座います。

今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　六車

この度は　ご家族様での大切な旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻を御利用賜り、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
大浴場は、男女どちらにも高濃度の「四季の湯」完備しており、季節ごとに性質の違うお湯をご用意しておりますのでお客様には大変ご好評を賜っております。
また、お客様に非常にご好評を賜っております露天風呂は、季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ずっとご用意しておりますので、高槻の四季折々の風情と併せて、ぜひお楽しみくださいませ。
お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　クイン

ご投稿者様

この度はご家族様での大切なご旅行に、数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。

身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。
ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
多くの方に喜ばれ「また宿泊したい」と思っていただけるホテルを目指し努力して参りますので末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　六車

ご投稿者様

この度は　ご家族様での大切なご旅行に数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用賜り、誠にありがとうございました。

身に余る高評価を賜り、たいへん光栄に存じます。
仰る通り、当ホテルは大阪と京都を結ぶ中間点、阪急とJRの主幹線を双方利用できる、駅すぐ側、百貨店の対に存在し、大変利便性の良い場所に位置しております。　
また、情緒豊かな大阪北摂の都市部にありながら、自然豊かで年中四季折々の花が咲いており、太古の昔からの古墳群、大阪随一の清流「摂津峡」も近く北摂を代表する場所にございます。

今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　六車

ご投稿者様

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。

全体的にご満足に至りました様でスタッフ一同、安堵と感謝感激の気持ちでいっぱいで御座います。
また、ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を戴き誠に有難うございます。
お客様のくちこみや従業員のアイディアを踏まえながら、少しずつ改良しております。
小さな変化の場合もありますが、お客様から気付いていただけたり喜んでいただければ、私共も幸せです。
これからも、皆様に愛されるホテルになれる様に従業員一同、努力を重ねて参ります。

お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ高槻　フロント　六車