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投稿者さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 19:10:52
-
温泉やサウナがありリフレッシュ目的で利用させていただきました。お部屋はビジネスホテルより広くて余裕がありすごくよかったです。スタッフの方の対応は皆さんとてもよかったです。
温泉を楽しみにして行ったのですが、まだ立てない赤ちゃんが脱衣所、浴室の床で泣き叫んでおり、そのお兄ちゃんは走り回っていました。そこまではお母さん大変だなって思っていたのですが、赤ちゃんがお風呂の中でおしっこしたみたいでお兄ちゃんがそのことを話しており、お母さんがしーっと言っていましたため急いで上がりました。明日も楽しみだねと言う会話が聞こえたため、サウナの方も楽しみにしていましたが行く気になれませんでした。ホテルの方の責任ではありませんが、温泉を楽しみに宿泊したのでとても残念でした。脱衣所にベビーバスの案内もありましたがチェックインの時などにもお伝えいただいた方がいいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2024年06月03日 04:59:56
-
ご投稿者様
お部屋やスタッフの対応についてはお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。しかしながら、温泉でのご経験については、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。
お客様のご指摘は非常に重要であり、今後のサービス改善に向けて貴重なご意見として扱わせていただきます。特に、チェックイン時にベビーバスのご案内を含め、より詳細な情報提供を行うことで、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めます。
今回のご経験を踏まえ、将来的にはより快適で安心してお過ごしいただける環境を提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしておりますし、次回ご来館の際には、より良い体験をご提供できるようにいたします。ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホテルアベストグランデ高槻 フロント 王
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たくと1881さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- たくと1881さん [30代/男性] 2024年05月30日 11:18:48
-
今回は出張で宿泊しました。
ホテルの大浴場は内湯も露天風呂もとても心地よい空間でした。
朝食は目の前で焼いてくださるハンバーグや、果物がとても美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2024年06月03日 05:00:48
-
ご投稿者様
出張でのご宿泊、お疲れ様でした。ホテルの大浴場が心地よい空間であったとのこと、リラックスしていただけたようで何よりです。また、朝食で提供されたハンバーグや果物がご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。
お仕事でのご滞在ながらも、当ホテルの設備やサービスを楽しんでいただけたようで、私たちも大変光栄です。今後とも快適で心温まる滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心からお待ちしておりますし、次回も素敵な体験をお届けできることを願っております。ご意見やご感想がございましたら、いつでもお聞かせください。
ホテルアベストグランデ高槻 フロント 王
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投稿者さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 09:05:11
-
朝ごはんの手作りハンバーグが美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2024年05月30日 12:01:27
-
ご投稿者様
このたびは当ホテルにご再訪を賜り、誠に有難う御座いました。
ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵致しております。
また今回もご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテル自慢の料理スタッフがお客様の満足を求め、地元食材を取り入れ腕によりをかけて丹念に朝早くから仕込んでおりますので大変な励みになります!
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
スタッフ一同 笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。
ホテルアベストグランデ高槻 フロントスタッフ
岡本
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ケツメイシ0206さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- ケツメイシ0206さん [40代/女性] 2024年05月28日 22:11:15
-
部屋の広さも狭すぎず良かったのですが・・。
ベッドの足元から壁の幅が狭く、一人分の幅しかなかったので子供とすれ違うことも
無理で少し困りました。
が、大浴場がメインだったので我慢できました!
男女どちらにもサウナがあれば完璧かな。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2024年06月03日 04:57:50
-
ご投稿者様
ご滞在についての率直なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。部屋の広さにご満足いただけたようで良かったですが、ベッドの足元のスペースが狭くてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お子様とのすれ違いが難しいとのことで、次回のご利用の際にはもっと快適なお部屋をご提供できるよう、改善に努めます。
大浴場をメインに楽しんでいただけたとのことで、それは何よりです。サウナが男女両方にあれば完璧だったとのご意見も、大変貴重なご指摘として受け止めます。今後のサービス向上のために、ぜひ参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしておりますし、その際にはより一層のご満足をお届けできるよう努めます。他にもご意見やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお寄せください
ホテルアベストグランデ高槻 フロント 王
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投稿者さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 11:22:50
-
今月仕事で何度か利用させていただきました。
駅やコンビニが近く、真ん前には阪急スクエアがあり、とても立地の良いところで快適でした。
ホテル内やお部屋はとても綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごせました。なんと言っても大浴場がよく、疲れをとることができました。
スタッフの女性の方も笑顔でとても気持ちの良い接客をしていただきました。設備を3にした理由ですが、他のレビューにもあるように、部屋の照明がとても暗く、朝は壁側の部屋なので陽射しがなく、メイクが思ったように出来ず、夜は気分が沈む感覚でした…。あと、コンセントが少なく、バスルーム洗面に本来あるはずのコンセントがなく、スタイリングにとても苦労しました。
この2点以外はとても満足しております。また機会があればぜひ利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2024年05月29日 12:04:57
-
ご投稿者様
この度は 当館に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
しかしながら、設備面でご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。
お部屋のライトに関しましてはご希望の方にフロアライトの貸し出しを行っております。
ご案内不足によりご不便おかけし、申し訳ございません。
しかしながら、お褒めのお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に、従業員全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し善処して参ります。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ高槻 フロント 岡本
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投稿者さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 12:06:24
-
立地良く清潔で感じが良いホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2024年05月29日 12:02:55
-
ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で 、スタッフ一同とても安心致しました。
当館は駅前の再開発に伴って計画されたこともあり、高槻から歩道橋をご利用し、 ほぼ直結で来館頂ける好立地でございます。
利便性の良い場所にありがら、とっておきの「隠れ宿」のように「時間」と「空間」を贅沢に使い、ただただ、のんびりお過ごし頂きますのも、大浴場と寝心地の良いベッドを備えた当ホテルでの「とっておき」の過ごし方の一つでございます。
四季によって趣を変える「摂津の都」北摂高槻、ぜひまたお越しいただければと存じます。
ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ高槻 フロント 岡本
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投稿者さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 11:32:07
-
高槻ジャズストリートへ行くために宿泊しました。JR駅近くなので、阪急側に会場が多いため歩くのは疲れましたが夜は子供たちと大浴場でゆっくりできました。
部屋は寝るだけと思って割り切ったら大丈夫ですが、連泊となると家族四人ではツインは狭いと思われます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2024年05月10日 12:15:28
-
ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め、さらに居心地の良い宿を目指して努力と精進を重ねてまいります。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ高槻
フロント 岡本
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投稿者さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 11:27:40
-
大変快適でした。
やや難点は、和洋室でしたが、照明が少し暗かったです。また部屋のコンセントが少なく、部屋が暗いので、ドライヤーでセットするとき、苦労しました。本来はバスルームにもコンセントがあると有り難いです。
他に不満はありません。また、宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2024年05月10日 12:17:12
-
ご投稿者様
この度は 当館に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋のライトに関しましてはご希望の方にフロアライトの貸し出しを行っております。
ご案内不足によりご不便おかけし、申し訳ございません。
にもかかわらず、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に、従業員全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し善処して参ります。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ高槻 フロント 岡本
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16アメさんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- 16アメさん [50代/男性] 2024年03月07日 00:10:09
-
いい感じのお部屋でした。また、近くにセブンイレブンと駅があり、利便性もよかったです。屋上の露天風呂もけっこうよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2024年03月10日 17:47:43
-
ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
是非ともまた高槻にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております
ホテルアベストグランデ高槻 フロント 上山
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投稿者さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 18:43:45
-
お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
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投稿者さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 16:19:29
-
お風呂はキレイでしたが脱衣場が混み合ってた時間帯だったのか狭くて髪を乾かす余裕もなくそそくさと部屋に戻りました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2024年02月29日 12:41:46
-
ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。
バスタイムは、ご滞在いただく中で旅の疲れや日頃の疲れをとっていただける、
大切な時間でございます。リラックスして様々なお客様にくつろいでいただけるようにと広めの浴槽をご用意しております。ご満足頂きまして大変うれしく拝読いたしました。
しかしながら、脱衣所につきましてご不快な想いをおかけしましたようで心からお詫び申し上げます。
ご不便をおかけすることも多いと思われますが、諦めることなくお客様の声を真摯に受け止めご意見を頂戴しました部分の改善、調整し、少しでもたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力精進を重ね最善を尽くして参る所存でございます。
改めまして、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルアベストグランデ高槻
フロント 岡本
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投稿者さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 16:14:51
-
大阪にて急用があり大浴場のあるホテル希望で探していたところこちらのホテルがヒットしました。2020年にオープンしたばかりなので室内など綺麗でした。ただ夜 隣の部屋か上部屋なのかわかりませんがトイレの流す音が気になりまし
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2024年02月29日 12:38:14
-
ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変有難く存じます。
ゆっくり当ホテルならではの施設をお楽しみいただけたようでスタッフ一同たいへん安心致しました。
しかしながら、騒音の件では大変ご不快な思いをおかけいたしまして心からお詫び申し上げます。
お客様の貴重な御意見を真摯に受け止め、さらに居心地の良い宿を目指して努力と精進を重ねてまいります。
お客様の今後より一層のご活躍をお祈りし、またのお帰り心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
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はめるみ0928さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- はめるみ0928さん [60代/男性] 2024年01月15日 18:57:24
-
ゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2024年01月21日 19:52:48
-
平素はホテルアベストグランデ高槻への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在はごゆっくりとお休みいただけたご様子で、スタッフ一同とても安心致しました。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
スタッフ一同 笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。
ホテルアベストグランデ高槻
増田
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投稿者さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 12:35:32
-
親戚一同で宿泊しました。比較的寒かったそうです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2024年01月09日 09:11:07
-
ご投稿者様
この度は 当館に御宿泊を賜りまして誠にありがとうございました
。
空調に関しまして、ご不便な想いをおかけしましたようで心からお詫び申し上げます。
体調はお変わりございませんでしょうか。
お客様の貴重なご意見を参考に、従業員全員で協議しながら、お客様にご満足していただけるように、日々努力精進し善処して参ります。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ高槻 フロント 岡本
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りんママ1976さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- りんママ1976さん [40代/女性] 2024年01月01日 11:10:23
-
帰省で利用し。なごみの湯のネーミングに期待してなかったのですが、すごくよかったです。視覚的に温泉宿さながらです。宿の向かい側に阪急があり、手土産の用意もできました。オススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2024年01月09日 09:05:11
-
この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
お客様が今回のご滞在をごゆっくりお寛ぎいただき、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も 心づくしのおもてなしをご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。
またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベストグランデ高槻 フロント 岡本
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由と絹さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- 由と絹さん [70代/男性] 2023年12月18日 11:27:55
-
JR高槻駅から近くて便利。応対も良い。一階のレストランのランチがとても美味しい(一品頼むと後はバイキングで食べ飲み放題)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2023年12月30日 20:37:01
-
この度のお越しにつきまして、当ホテルスタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。
お客様が今回のご滞在をごゆっくりお寛ぎいただき、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。
ランチもご利用頂いたとのことで、とてもありがたく思います。
仰います通り、当館はJR高槻駅からすぐの好立地となっております。またお越しの際は、是非とも当館自慢の朝食も是非お召し上がりください。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしています。
ホテルアベストグランデ高槻 フロント 竹内
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総合4
投稿者さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 20:46:26
-
以前9ヶ月の息子と母の3人で利用して、大浴場やホテルマンの方達の対応サービスにとても満足したので今回は夫と1歳になった息子と結婚記念日祝いも兼ねて奮発してスイートを利用しました!
和洋室のスイートは居心地がよく3人でベッドに寝ても十分な大きさで息子も夫も満足そうでした。露天風呂付客室でしたが洗い場のシャワーと浴槽が別で浴槽だけがテラスにあるという形で、シャワー室から外に出るのにちょっと大変でそこが減点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2023年12月01日 19:03:16
-
ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ高槻をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様が今回のご滞在をごゆっくりお寛ぎいただき、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。
大切な節目のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、大変光栄にございます。
今後も何度もお越しいただけるよう、心の込もったご接遇でお客様をお迎えしたいと存じます。
末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。
今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。
またのお見えを心よりお待ち申し上げております。
ホテルアベストグランデ高槻 フロント 藤本
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投稿者さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 10:44:51
-
定宿にしてます。
和洋室がくつろげるので好きです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2023年10月12日 19:35:56
-
ご投稿者様
いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
定宿にしているとのお言葉、大変光栄でございます。
和洋室はシングルルームより大きめのベッドをご用意しておりますので、おくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
今後も心休まる第二の我が家のような空間でお寛ぎ頂けますよう、従業員一同努めて参ります。
またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテルアベストグランデ高槻 フロント 森
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投稿者さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 17:29:57
-
いつもお世話になります。朝風呂は気持ちよく利用させていただいてます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 2023年09月26日 18:37:25
-
ご投稿者様
この度はホテルアベストグランデ高槻にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の第二の我が家のような場所になりたいという理念のもと従事する私共にとって、お客様が帰ってきてくださった時の喜びはとても大きいものでございます。
まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。
これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。
お客様のように以前からご利用頂いておりますお客様にも、変わらず親しまれ、帰ってきたくなるような宿でいれるよう、努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
スタッフ一同 笑顔で投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております、有難うございました。
ホテルアベストグランデ高槻 フロント 藤本
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投稿者さんの ホテルアベストグランデ高槻 なごみの湯 のクチコミ
ホテルで最初に接するフロントの印象が大切なので気持ちよく滞在できました。
部屋もシングルだと狭いイメージですが広くて過ごしやすいです。
細かい部分ではバスタオルのサイズを大きくしてほしいですね。
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ご投稿者様
お客様のご滞在が快適であったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。フロントスタッフの印象が良かったとのことで、私たちの努力が実を結んでいることを感じます。また、シングルルームの広さについてもご満足いただけたようで何よりです。
バスタオルのサイズに関するご意見もありがとうございます。お客様の快適なご滞在をサポートするため、今後のサービス向上に向けて貴重なご意見として参考にさせていただきます。
引き続き、お客様にとって最高のホテル体験を提供できるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルアベストグランデ高槻 フロント 王