クチコミ

10月2日に宿泊しました。万博最終日翌日新幹線で帰宅するのに、新快速15分で戻れますホテルさま、予約がとれ、駅にも近く大浴場もありますし、お部屋も広くて身内は気に入ってもらえたようで、高槻阪急も近く、軽食もなごやかに食べれましたし、大浴場ゆっくり入ってもらえ、夜も広いベッドでぐっすり休むことができました。朝食の食材の新鮮さに、少々食べ過ぎてしまいました。たいへん美味しかったです。スタッフの方がたも、気配りくださる方が多いように、感じました。ハロウインの可愛いお土産、ありがとうございました。高槻周辺もなかなかいい街だと感じてもらえたようで、こちらに宿泊できまして、良かったと、思っております。ありがとうございました。

4/28〜29で宿泊しました。 フロント・ロビーが広く開放的でエレベーター・廊下・部屋と清潔に行き届いており、ゆったりと過ごすことができました。 朝食はビーフカレーはお肉も柔らかく、パスタにハッシュドビーフを掛けたものに牛丼、ライブキッチンでのハンバーグ提供などかなり独特ではありましたがおいしくいただきました。 またスタッフがエレベータや玄関でお辞儀をしていたのも印象的でした。 今回は関西将棋会館を見てみたかったことから高槻でホテルを選びましたが、大阪市内からちょっと離れているのは難点。ただ大阪市内で狭いホテルに宿泊するくらいならまたこのホテルに宿泊しようと思いました。

高槻駅や商業施設から近く、とても良い立地です。 シングルの部屋は一般的なビジネスホテルよりも広く、清潔でした。 朝食バイキングも充実しており、熱々のハンバーグも美味しくいただきました。食後はエレベーターまで送っていただき、丁寧な対応をしていただきました。 風呂は露天風呂があり充実してますが、部屋のカードキー等の貴重品は脱衣所に入る前にロッカーに入れる必要があるのは手間かと思います。 アメニティは1階エレベーター前にあるのを見落として、使えなかったのは残念でした。チェックイン時にアナウンスがあると良いと思います。 スタッフの方はチェックイン時の男性の対応は悪い印象でしたが、朝食バイキングのスタッフの方、エレベーター前で対応されていた方、チェックアウトの対応をされた方はとても丁寧で気持ちの良い方ばかりでした。

　10/17に宿泊しました。事前にチェックインが遅れることや夕食の件で問合せしました。丁寧な対応をしてくださり、安心感を覚えました。またロビーのハロウィンの展示に、娘がとても喜び、季節感を感じるおもてなしに感動しました。 　夕食は近鉄の6階でおいしく頂きました。駅の近くで食事処やコンビニなどがあり便利です。 　大浴場は低温湯・高温湯・サウナ・水風呂などがあり、嵯峨野湯に浸かっている気分で、一日の疲れが取れました。朝食も美味しかったです。もちろん、お部屋も清掃が行き届いていて快適でした。ただ、歯ブラシが固めだったので、自分に合った歯ブラシを持参した方が良かったかな、と思いました。 　ありがとうございました。

7/16から２連泊しました 立地、阪急高槻の隣なんで、買い物や食事など最高です 部屋、改装間もないのか、とてもキレイでした（特に水回りがキレイ） スタッフ、みなさん笑顔で対応してくれます 外出時は玄関までお見送りありと高級ホテルかと思いました(笑) ロビーでゆっくりしていた時、5歳の子供に消しゴムくれました（ゲームコントローラー型） その日はその消しゴムでずっと遊んでました(笑) 食事、ハンバーグは肉感あり美味しいです。 牛すじカレーも肉がゴロゴロ入って最高でした 品数は少なかったですが、味は良いです 温泉、大浴場あり、下呂温泉の湯でゆっくりできました 総評、お世話無しに最高です 今回はひらかたパークに行くのに利用しましたが、ひらかたパークまで車で20分位です 近くを利用する時はまた利用させていただきます

東京在住ですが今回も、連泊のノークリーニングプランを利用して近くに住む孫に会いに来ました。高槻で唯一のシティーホテルの名ににふさわしく、快適そのものでシティーリゾート感覚満載でした。連泊をされる方には特におすすめします。とにかく駅から至近で、周辺にも割烹や食事処があるため、露天風呂でさっぱりしたあとに街歩きが楽しめます。スタッフの方々のもてなしや気配りは申し分なく、教育の高さを感じます。 最近身内に不幸があり、前回の利用時には夜中に連泊の依頼を快く受けて頂きましたが、最近は葬儀場に宿泊施設がないケースが多い一方で葬儀が長引く場合が多いので、こちらのホテルにはそのような場合にとても支えになって頂けるのではないかと思いました。不幸にかかわるアコモデーションですので、ホテルとしても積極的なアピールは出来ないかもしれませんが、そういう時こそこのホテルのスタッフの皆さんの真摯な振る舞いは身に沁みます。 些細なことですが、部屋のメッセージカードに手書きで再訪を歓迎しますとのコメントがあったり、受付の女性のかたの軽い雑談はとてもいいと思いました。また利用させて頂きます。

娘の受験のため、三泊しました。 建って間もないのでしょうか、とてもきれいなホテルで安心して4日間を過ごしました。 スタッフの対応は、ビジネスライク過ぎず、ほどよい距離感で信頼できる感じでした。 偶然なのか、朝受験に向かう私たちを玄関前まで送り出してくださり、なんだか励ましてくださっているように感じました。朝からとても温かい気持ちになりました。 また、大浴場が最高でした。特に、露天風呂の壺湯は、お湯が冷めにくい上に深さがあるので、肩までつかることが出来て、体がしっかりと温まりました。 娘は、朝食のオムレツが美味しかったと申しておりました。具をリクエスト出来るのがよいですね。 残念な点も書いておきますと、 ①パジャマが臭いました。素材のせいもあるのだと思いますが、男性の体臭がうっすら残っている気がしたので、使用を諦めました。 ②コワーキングスペースの存在は、受験生にとってもたいへん有り難く、部屋の机が狭いこともあり活用させていただきましたが、無料のコーヒーがほぼありませんでした。 ウェルカムドリンクとして用意してあったものが、コワーキングタイムに残っていれば置いてあるという感じでしょうか、コーヒーサービスを謳うのであれば、ちゃんと準備して欲しいなと感じました。 ③最終日前日、部屋の掃除がたいへん遅く不便でした。チェックインの時間も過ぎてからの開始で、たいへん残念でした。

出張の時に利用させていただいてます。 2回目の利用です。 お部屋は清潔ですし、Luxeのシャンプー、トリートメントがアメニティにあるのがポイント高いです。 プラスチック削減で歯ブラシとかがない(募金をすればいただけますが)のですが、元々自分のものを持っていくタイプなのでそこまで困らないです。(ビジネス利用の人は持っていきたくない人は多いと思うので面倒かもしれないですね) こうなったらいいなぁと思うのはティーパックとかがお部屋にあると嬉しい(ケトルはあるのにティーパックがないのでお水以外が飲みたかったら買ってこないといけない)というのと、ドライヤーのグレードが上がると嬉しいです。(女性向けみたいなホテルではないと思うので難しいとは思いますが)

帰省も含めた旅行の帰り道に、家族4人で一泊しました。 館内はお風呂も含めて綺麗なのと、小さい子供用のアメニティもあり、朝食会場にはハイローチェア(スウィング)まで用意されていて助かりました。 朝食はパンの種類が豊富で、子供も喜んで食べてくれました。 ベッドにはUSBが挿せるタイプのコンセントで充電も便利です。 また、接客も素晴らしく、笑顔が素晴らしと思ったのと、子どもに話しかけてシールをくれたりと、お客に寄り添って対応してくれる姿勢に感動しました。 お値段以上だと思います。 また、帰省する際にリピートしようと妻と話してたくらいです。 僭越ながら今後のために改善点を敢えて挙げさせていただくと、館内着にポケットをつけて欲しいのと、お部屋のライトの明るさが変えられるとさらに良いと思いました。 後は個人的な意見かもしれませんが、家族が寝ている中、自販機や大浴場に行くことを考えると、部屋入り口のセンサーライトはON OFFが切り替えられたら嬉しいです。 眩しいってほどではないので今回は起きませんでしたが、一応挙げさせて頂きました。

小学生、未就学児の子供を二人連れて宿泊しました。駅近で目の前が阪急高槻ということもあり立地は最高です。 建物は綺麗で、接客サービスはこの規模のホテルでは今まで泊まった中でダントツです。細かいところまでお気遣い頂いて本当に気持ちよく過ごせました。 心より感謝いたします。また大浴場付きはありがたく、長距離運転だったので疲れが癒やされました。 朝食バイキングはすぐに、お腹すいたー！が始まる子連れの我が家には助かりました。また和、洋と選べ、冷凍感はなくオムレツも焼きたてを頂きとても美味しかったです。３泊連泊しましたが、とても気持ちよく過ごす事ができました。 お掃除のスタッフの方も気持ちの良い接客で、子供と３人で次回また絶対ここへ泊まろうね！と話していました。 従業員の皆様、本当にありがとうございました。

1月25日、26日と1泊2日で利用しました。車で行っても近くに提携している駐車場があるので便利でした(出庫時間に制限はあります)。駅からも近いので便利かと思います。チェックイン時やチェックアウト時、出入り時の丁寧な接客対応やあいさつが好印象でした。部屋はシングルですがベッドは十分な広さでした。他のレビューでもある通り、部屋の照明が1番明るくしても暗いなと思いましたが、素泊まりで利用する私には十分でした。大浴場もあるので利用しました。湯船にゆっくり入ることができて満足でした。化粧水と乳液が化粧台に備え付けてあったのは個人的には乾燥肌なので助かりました。アメニティに関しては、プラスチック削減のため一部が有料(募金する)になっているものもあるので、こだわりがある人は持参したほうがよいです。(バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシは無料でした。ヘアブラシ、ヒゲソリは有料でした。あとひとつやふたつ有料なものがあったような気がしますが忘れました 汗) 長々となりましたが、総合的には満足のいくものでした。また、高槻に泊まることがあれば利用したいと思います。ありがとうございました。

１月9日から一泊宿泊しました。 大阪いらっしゃいキャンペーンで、さらに小学生以下は添い寝無料だったのでかなりお安く宿泊できました。 お風呂は広くて気持ちよかったです。 流通の影響？で子供用スリッパがなく残念でしたが、大人用をお借りすることができました。 子供用の歯ブラシもいただけてありがたかったです。 追記 フロントの女性の方がとても感じがよい接客で気持ちよく宿泊できました。 事前に電話で駐車場を問い合わせたときも非常に丁寧に対応していただきました。 どちらも対応してくださったのが森さんという方だったと思います。(間違っていたら申し訳ありません) ありがとうございました。

ひらパーついでに泊まりに行きました！ 新しくて綺麗なビジネスホテル、と言う感じでした。車で行きましたが高槻駅前なので電車なら立地は最高だし、向かいには阪急百貨店はあるしお土産も買いやすいです。 夫婦プラス子ども4人（一番下は1歳）連れて行き、騒がしくしてしまいましたが接客も気持ち良く、皆さん親切丁寧でした。 エレベーターも客室のカギが無いと動かないししっかり防犯対策されてました。 部屋はビジネスホテルのような感じなので、部屋には3つベッドと3人掛けのソファに小さいテーブル一つでした。 ビジネスホテルなので部屋の狭さ等有る程度は仕方ありませんが、テーブルが小さかったので大人数では使い勝手が悪かったです。 まあ家族連れを想定した作りでは無いんでしょうけど笑 でも値段も格安で、朝食のバイキングも美味しかったし、お風呂も熱すぎない好みの温度だったので本当に居心地が良かったです。 また利用したいと思います！

昨年より定期的に利用させて頂いております。駅近、周辺の商業施設に囲まれた立地条件につき連泊でも不自由ございません。設備も他に一線を画しており露天・サウナ付き（TV有）大浴場やフィットネスジム、テレワーク等行えるスペースも提供しており充実度は高め。外観も周辺情景にマッチし館内・室内共にコンセプトを損なわぬモダン且つシックな空間を堪能、心地良い印象に満足しております。室内の実用度もデスク、棚周りに収納スペースが多く充実したレベルです。強いて言うなら室内の明かりが暗め。多少明かりが増しても外観印象は損なわれないのでは。浴場もサウナ、露天風呂は男女入れ替えによる日替わり制につき1泊では双方利用出来ないところが残念。販売価格もハイエンドな折、相応な対価となっております。多少でも安価で提供して頂ければ利用する側としても大変付加価値の高い買い物ですので是非期待したいです。消費者側の勝手な意見となりますが事実是に尽きます。ホスピタリティ、サービス面においては発展途上部位も多々見受けられますが、姿勢は至って前向きな印象です。それら今後の貴館課題と捉えて頂き、以後変貌楽しみに期待致します。オープンより半年、トータルで質実高水準であり今後利用し易い改善が現実的であればいつでも利用したいと考えております。今後共宜しくお願い申し上げます。

大阪市がGotoトラベルの対象外になったので急遽高槻市のこちらに泊まりました。 立地は新快速も停まるJR高槻駅から歩いて少々。阪急の高槻市駅も歩けない距離ではないです。 コンビニが駅ナカと周辺にあるので買い物に不便はありません。 館内は設備が新しく、カードキーがないとエレベーターが動かない、脱衣所もダイヤル式のロッカーがあるなどセキュリティ面がしっかりしています。 部屋はシングルでそこそこの広さ。必要なものはすべて揃っており、不自由ありませんでした。 ひとつ残念だったのが、ユニットバスにあるトイレの便器が小さく、大をするときに不便があったので1階まで下りてトイレを利用してました。 また、扉は頑丈ですが、廊下を歩く音や隣の部屋からいびきが響いてくるなど周囲が静かなだけに音の面でやや気になる点がありました。 こちらに泊まる決め手となったのが最上階にある大浴場ですが、広々としており、快適でした。 男女入替でサウナのある方と、露天風呂がある方の両方楽しめるのが良かったです。 ベビーバスもあるので乳幼児連れの人でも安心だと思います。 朝食はレビューで評判が良いですが、追加料金がやや高く感じたので今回利用していません。 今回３泊４日の日程で利用しましたが、正直もっと泊まっていたいと思うくらい快適に過ごすことができました。 大阪と京都、どちらも行きやすい立地なのでこちら方面に来ることがあればまた利用したいと思います。

Gotoキャンペーン+大阪いらっしゃいキャンペーンの併用にて利用させていただきました。 提携されている駐車場は徒歩3分程で、ホテルで1000円払うと3000円分の駐車場代が浮きます^ ^真横には高槻阪急百貨店があり、近くにコンビニもありました。立地は最高です。 今年の8/1にOPENされたホテルのため施設は非常に綺麗でタオルの吸水力も良かったです。エントランスにOPEN祝いのお花が飾られていました(^^) 禁煙室をお願いしていましたが部屋内は一切タバコの匂いなく、快適でした。 部屋内の浴室アメニティはLUXで大浴場のアメニティはKOSEだったかと。大浴場利用させていただきましたが時期のせいもあったのか22時利用でも私一人の貸切状態でした。男女日替わりで露天風呂orサウナを切り替えているようですがエントランスで説明がなかったのでどちらか入ってみないとわかりませんでした。聞かないと教えてくれないと思います。チェックインの際に説明いただけると嬉しいですね。 女性側の大浴場はオートロックになっていてセキュリティはばっちりです。 ドライヤーは部屋でしましたが風力良きでした。 部屋は広すぎず狭すぎずで一人で丁度良いくらい。 ここのレビューで朝食が絶賛だったので楽しみにしていましたが、レビュー通りどれもおいしく、最高でした。是非あのビュッフェは続けていただきたいです。 OPENしたてですがエントランスの方も不慣れな感じもなく、丁寧に接客してくださいました。 控えめに言って最高。友人にも紹介しましたし私自身もまた利用したいです。

今回、話題の「ＧｏＴｏトラベルキャンペーン」と、「大阪いらっしゃいキャンペーン」というものが併用できると聞き、思い切って「スイートルーム」で予約させていただきました。結果的に大満足で、代金は３５％も安くなったうえに、夫婦と子供２人で泊まりましたが大人１人あたり２５００円分のポイントが貰えた（２人で５０００円分！）ので、大変オトクに利用させていただきました。 ホテルも出来たばかりらしく、どこを見てもピカピカ。ロビーも広くて高級感がありました。コロナの事は心配でしたが、至るところに消毒液が設置されており、フロントもアクリルでしっかりガードされていて対策万全で安心しました。 部屋は当然ですが広くてベッドも大きい。テレビも大型で、非日常感がたっぷりでした。妻と子供は大浴場へ行き、子供は露天風呂にテンションＭＡＸ。私は室内から出たところにあるつぼ湯で１人静かに夜風を楽しみながらお風呂を満喫できました。 翌朝の朝食はたくさんのパンとサイドビュッフェで構成されていて、オムレツは目の前で作ってくれるという特別感。エリア的にビジネスが中心のホテルだからか、子ども用のメニューは少し少ないように感じたので、今後に期待したいと思います。 スイートルームはチェックアウト時間が通常よりも遅めに設定されていて、残りわずかな時間をのんびり過ごしながらチェックアウト。ホテルを出て車で１０分ほどの所にある「ボーネルンド」という子供の遊び場で、時間いっぱい遊んでから帰路につきました。 子供たちにとって今年は少し短い夏休みでしたが、夏休み最後のいい思い出になりました。ありがとうございました。また機会がありましたらぜひ利用させていただきたいと思います。

オープンしたばかりのホテルに期待を高まらせ宿泊！ まずはチェックイン時、フロントスタッフの接客に感動！笑顔で丁寧な応対に心打たれました。お部屋も「和洋スイートルーム」の予約でしたが文句無し！備品も充実でお部屋のセンスも抜群に良いッ！プライベートの露天風呂を家族で満喫。子供が喜んでいる様子を見て私も嬉しくて幸せな気分に♪このホテルに決めて良かった！と思いました。朝は最上階の大浴場をしっかり楽しんだ後に期待の朝食！！これもまた、、美味しいの一言！沢山の種類がそろったパンはベルトコンベアー式のオーブントースターに投入するとアツアツで更に美味しく仕上り、地産の食材を使った一品もあって満足しました。コロナ対策もしっかり出来ている印象で他の利用客が全員共用のトングやドリンクピッチャーに触れる際にビニール手袋を着用していたので安心して食事を楽しむ事が出来ました。車で来たのですが提携駐車場（ホテル目の前の百貨店）利用で料金も安く使いやすくて大助かりでした。また是非利用したいですね！！ホテルアベストさん、いろいろお世話になりました♪これからも頑張ってください！

部屋、設備は新しくてきれいで、気持ちのいい滞在でした。 スタッフの皆さんもまだできて日が浅いなか、丁寧に対応していただきました。 お風呂は朝晩入れ替え制(サウナ水風呂/露天風呂壺湯)で、どちらも楽しませていただきました。清潔で広く、露天風呂は街中にも関わらずとても静かでリラックスできました。せっかくですので浴槽によって湯温にもう少しバリエーションがあれば、好みの温度にあたりやすいかなと思います。 食事はその場で調理していただけるオムレツ、デロンギのエスプレッソマシン等、他のホテルとは一線を画す内容で大変満足です。出発が早かったので、ゆっくり頂けなかったことだけが残念でした。 総合的に、とても満足度の高い滞在でした。

ビジネスでシングルに2泊しました。 【良かった点】 ■JRの駅から近く周囲に何かしらお店があるので便利です。 ■部屋の広さに驚きました。最近のビジネスホテルのシングルはベッドだけで荷物の置き場がないような狭さの部屋が多いですが、ベットをもう１台置けるくらいの十分なスペースがあり、デスクもあります。 ■朝食はサラダ、おかず10種類程？、カレー、パン(小さいが種類は多い)、納豆や梅干し等、ヨーグルト、小さいドーナツ3種、飲み物数種類でした。具材を選んでその場で作ってもらえるオムレツや、大阪定番のドテ煮があり、ちょっとしたこだわりを感じました。美味しかったです。（メニューは2日とも同じです） 【改善されたら嬉しい点】 ■入り口の自動照明がベットで寝返りをうつ等すると足に反応してついてしまい、慣れるまでついたり消えたり気になって仕方ないです。 ■大浴場を朝晩4回利用させていただきましたが、毎回湯が綺麗とは言い難かったです。少し気になりました。 ■大浴場にもアルコールが欲しいです。トイレがあるのにアルコールがないのは、感染症対策として不十分かなと思います。 ■新しいホテルなので、まだ従業員が不慣れなのが目立ちます。大阪いらっしゃいキャンペーンのポイント対応不足などは、クレームに繋がりそうです。 【これから宿泊される方に】 ■部屋には鏡が風呂場と入り口付近にしかないため、メイクする際にたいへん不便です。女性の方は鏡を持参された方が良いかもしれません。 ■大浴場の洗面所には、クレンジング、クレンジングウォッシュ、乳液、化粧水があります。ブラシ等はありません。 ■館内には電子レンジはありません。 また宿泊させていただきたいと思います。 ジムがオープンするのが楽しみです。