この度はスーパーホテル阿南・市役所前をご利用頂き、誠にありがとうございました。

朝食を美味しくお召し上がり頂いたご様子が目に浮かび、大変安堵いたしました。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やビタミン・ミネラルたっぷりのオーガニックサラダなど体が喜ぶ食材を積極的に取り入れております。
また当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。

ゴールデンウイーク中に大変混雑をしており、朝食時にご案内するまでにお待ちいただくような形となってしまい、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。ご不安な思いをなさったことと存じます。
ホテルでは、混雑緩和対策として、エレベーター前に「朝食混雑予想ボード」を設置しており、お客様のご好意で、朝食利用時間帯にマグネットを張っていただき、お時間の参考にしていただいております。
今後は他店でも実施しております、「朝食混雑予想」QR案内POPを客室内に設置することを検討しております。少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、さらなる工夫を重ねてまいります。

今回お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、お越しくださる全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。

最後に、口コミをご覧いただいているお客様に向けて、私どものホテルをご紹介いただき、誠にありがとうございました。
次回もゆっくりお過ごしいただけるようご準備してお待ちしておりますので、また阿南市に来られる機会がありましたら、ぜひスーパーホテル阿南・市役所前にお立ち寄りくださいませ。
スーパーホテル阿南・市役所前
副支配人　杉原

この度はスーパーホテル阿南・市役所前をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、今回のようなサービスに対するご感想やお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館ご当地メニューは「たむらのたまご」「橘湾釜揚げしらす」でございます。
地産地消の一つに橘湾で獲れたしらすを釜揚げにしてお出ししております。皆様に大変ご好評いただいております。
卵かけごはん用の生卵は地元のタマゴ業者から仕入れており、こだわりの逸品です。また、卵かけごはん専用のお醤油をかけて頂く事で、さらに美味しくお召し上がりいただけます。ぜひまた次回ご賞味くださいませ。

当館2階にランドリールームがございます。
洗濯機、乾燥機ともに6台ございます。
ご利用しやすいかと思います。

最後に、お忙しい中、ありがたいコメントをいただき心から感謝いたします。
お客様が帰ってきてくださったときに、精いっぱいのおもてなしができますようこれからも精進してまいります。
お客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・市役所前
副支配人　杉原

この度はスーパーホテル阿南・市役所前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、今回のようなサービスに対するご感想やお褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思います。

お客様がおっしゃる通り、当館は阿南駅より徒歩5分ほどにございます。
コンビニやスーパーが近くにあり、非常に便利な立地でございます。

当館の天然温泉は鳴門のあらたえの湯を運んできております。鉄分を含んだお湯は疲労回復効果抜群でございます。お客様にご満喫していただいたようで、とても嬉しく思います。
ビジネスホテルでありながらも天然温泉を楽しめるのはスーパーホテルのこだわりでもございます。
旅やお仕事の疲れをゆっくり癒やして、次の日はおいしい朝食を召し上がって頂き、元気にご出発頂くのは私たちのモットーであります。

最後になりますが、お忙しい中口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
次回もゆっくりお過ごしいただけるようご準備してお待ちしておりますので、また徳島に来られる機会がありましたら、ぜひスーパーホテル阿南・市役所前にお立ち寄りくださいませ。
スーパーホテル阿南・市役所前
副支配人

単身赴任九州様

この度はスーパーホテル阿南・市役所前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
徒歩圏内には焼肉屋、お好み焼き、居酒屋など、いろんなジャンルの飲食店があり、地元のおいしい食材を使用されている店舗も多いので、ぜひ散策がてらお楽しみいただけたらと思います。
フロントにて近隣のマップもお渡ししておりますのでお声がけ下さいませ。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル阿南・市役所前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル阿南・市役所前
フロントスタッフ　脇田

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル阿南・市役所前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
徳島にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル阿南・市役所前
フロントスタッフ　脇田

この度はスーパーホテル阿南・市役所前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「ホテルの部屋やスタッフさんの対応などは満足です！」と最上級のお褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思います。


お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

また、コインランドリー乾燥機についてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
乾燥機の使用説明は機械の上部にございます。わかりにくい場合はスタッフへお声掛け頂ければ幸いでございます。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また、ウィンナーは毎日ではございませんが、日替わりメニューとして提供しております。お客様の仰る通り、もうすこしご提供頻度を増やしてご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
次回もゆっくりお過ごしいただけるようご準備してお待ちしておりますので、また徳島に来られる機会がありましたら、ぜひスーパーホテル阿南・市役所前にお立ち寄りくださいませ。
スーパーホテル阿南・市役所前
副支配人

大切なご旅行に私どもをお選びいただき、楽しみにしてくださっていたにも関わらずご期待に沿うことができなかっとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のコメントでそれぞれのスタッフが目の前のお客様に届くご案内を徹底していこうと、意識を改める機会をいただきましたことに感謝申し上げます。
形式にばかりとらわれることなくお客様の状況やご希望に合わせて柔軟な対応ができるようになるため、今回の応対を担当した者だけでなく、ホテルスタッフ全員で今回のご指摘を振り返り、今後のおもてなしのために改善してまいります。貴重なご意見を無にせぬよう、またいつか再訪の機会を頂戴できます折にはすべてのスタッフがきめ細やかな心配りで上質なサービスが提供できるよう努めてまいります。

スーパーホテル阿南・市役所前

支配人

この度はスーパーホテル阿南・市役所前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。お客様に喜んで頂けることが何よりも励みとなります。これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して日々精進してまいります。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想、コメントを頂き重ねて感謝申し上げます。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・市役所前
フロント　脇田

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル阿南・市役所前をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
お遍路回りお疲れ様でございます。
お客様にご不便をおかけして申し訳ございません。スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう【少し暗め】に設定しております。
また、フロントでスタンドライトの貸出も行っておりますのでご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル阿南・市役所前をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル阿南・市役所前
フロント脇田

この度はスーパーホテル阿南・市役所前をご利用頂き、誠にありがとうございました。

せっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけるようなサービスをご提供できず、大変心苦しく存じます。
ホテルスタッフ全員で今回のご指摘を振り返り、今後はフロントチェックイン時にご案内を徹底し、改善してまいります。

このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつか再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。

最後に、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
また阿南に来られる機会がございましたら、ぜひスーパーホテル阿南・市役所前にお泊まり頂きますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・市役所前
副支配人　杉原

この度はスーパーホテル阿南・市役所前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。

朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパン、ご当地の〇〇などを日々メニューを変えてご提供しております。

お客様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。

最後に、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

頂戴しました数々のお言葉を胸に留め、より一層サービス向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また阿南市へお越しの際は、ぜひスーパーホテル阿南・市役所前をご検討いただきましたら幸いでございます。
スーパーホテル阿南・市役所前
副支配人　杉原

いつもスーパーホテル阿南・市役所前をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
清掃についてお褒めのお言葉を頂き、清掃スタッフにとっては大変励みになります。清潔であることは、ホテルにとって必要最低限のことですので、スタッフが汗を流しながら隅々まで清掃し、お客様がお部屋での過ごし方を意識して、準備するよう心がけています。ご満足いただけたのは日々の努力の報われです。これからも精進してまいります。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル阿南・市役所前
フロント　脇田