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たまゆら温泉 宮崎観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
お気に入りのホテルですが、今回はあまり使っていない部屋を割り当てられたみたいです。朝シャワーを浴びようとお湯を出したとたんカビ臭い空気が舞い上がって咳き込みました。シャワーの水量はあるけれど穴が詰まっていて均等ではなかった。両足もあちこちダニに刺されていました。清掃の際、お湯を出したりしないのかな。もう少しきちんと点検してほしいです。スタッフの対応は良く食事も美味しいのですごく残念な気持ちになりました。
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この度は宮崎観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。お部屋について、多大なるご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。早速関係部署と情報を共有致しました。今一度清掃時のチェック体制を見直し、改善に努めて参ります。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの たまゆら温泉 宮崎観光ホテル のクチコミ
お気に入りのホテルですが、今回はあまり使っていない部屋を割り当てられたみたいです。
朝シャワーを浴びようとお湯を出したとたんカビ臭い空気が舞い上がって咳き込みました。シャワーの水量はあるけれど穴が詰まっていて均等ではなかった。
両足もあちこちダニに刺されていました。
清掃の際、お湯を出したりしないのかな。
もう少しきちんと点検してほしいです。
スタッフの対応は良く食事も美味しいのですごく残念な気持ちになりました。
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この度は宮崎観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋について、多大なるご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
早速関係部署と情報を共有致しました。
今一度清掃時のチェック体制を見直し、改善に努めて参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。