楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

たまゆら温泉 宮崎観光ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

たまゆら温泉 宮崎観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.16
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.00
  • 食事4.36

総合3

投稿者さんの たまゆら温泉 宮崎観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-06-13 10:38:01

部屋の場所がエレベーターから遠かった。子供がいるので近くに配慮してほしい。
部屋のベッドはよかった。でも冷蔵庫が汚かった。
あと、飲み物のマシーンが消毒臭くて、お茶を入れたのに消毒液のにおいがすごくて残念。
ちゃんと洗っといてほしい。
食事は頼まなかったけど。パン屋さんに行ってみた。スモモさんは市内でも美味しくないと評判の店なので期待はしなかったが、高めの値段設定にして材料を変えていると聞いていたので、もしかしたら・・・と思ったが、やはり・・・。とくにチョココロネのチョコが喉にまとわりつくくらいのドロドロ感。のどに詰まって食べにくかった。イチゴのショートケーキは生クリームが安そうな材料。自分で北海道生クリーム買って作った方がいい。イチゴはまあまあ。スポンジは微妙。
宮館のパン屋さんならもうちょっとマシな店を入れてほしい。
フロントの人の対応は感じよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
たまゆら温泉 宮崎観光ホテル 2022-06-19 19:25:22

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度ご滞在いただいました東館スーペリアダブルのお部屋につきましては、構造上エレベーター近くのお部屋を設けておりません。お客様のご希望に沿えず、誠に申し訳ございません。
しかし、エレベーター近くのお部屋を設けているタイプもございます。次回ご宿泊いただく機会がございましたら、可能な限りご要望にお応えできる様、尽力させていただきますので、お手数をお掛けいたしますが事前にご相談いただければと存じます。
客室内の冷蔵庫やコーヒーマシンにつきましても、ご不快の念をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。
客室担当者へ確認を行ったところ、コーヒーマシンの洗浄・手入れにおいて、消毒液の使用は行っておりませんでした。
しかしながら、お客様へご不快な思いをさせてしまいましたことに、心より深くお詫び申し上げます。
今一度、マシンの点検・対策を行って参ります。
また、テナントで営業中のパン・ケーキショップ「スモモガーデンズ」への貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきましたご意見は、全て担当責任者へ共有致しました。
この度は、快適なご滞在の提供ができませんでしたにも拘らず、貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF【お食事無】シンプルプラン~10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【東館スーペリアダブル(禁煙)【30平米&180cmダブル】】