この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのにも拘わらず、スタッフの事務的な応対によりご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、従業員教育を更に徹底して参ります。
この度はご多忙な中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。