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たまゆら温泉 宮崎観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
ジモミヤタビで利用しました。正直唖然としました。前に泊まられた方が使用したと思われる、開封済みのロックアイスの入れ物があり、冷蔵庫の中の清掃が行き届いていないことが気になりました。使用していないにも関わらず洗面台付近から水漏れしていました。設備が古いとはいえ、部屋に案内されるのは少し気持ちの良いものではありませんでした。メンテナンス等しっかりされた方が良いかと思います。
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この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも拘らず、この度のご滞在ではお客様へ多大なるご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃の不備だけではなく、洗面台付近の水漏れによりさぞご不快なお気持ちになられたことと存じます。深くお詫び申し上げます。いただきましたご意見を早急に客室担当者へ共有致しました。清掃担当者への教育を更に徹底するとともに、水漏れについても確認・点検を行いました。今後、このようなお言葉をいただくことがございません様、清掃時のチェック体制を更に強化致します。この度はご多忙な中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの たまゆら温泉 宮崎観光ホテル のクチコミ
ジモミヤタビで利用しました。
正直唖然としました。
前に泊まられた方が使用したと思われる、開封済みのロックアイスの入れ物があり、冷蔵庫の中の清掃が行き届いていないことが気になりました。
使用していないにも関わらず洗面台付近から水漏れしていました。
設備が古いとはいえ、部屋に案内されるのは少し気持ちの良いものではありませんでした。
メンテナンス等しっかりされた方が良いかと思います。
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この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたにも拘らず、この度のご滞在ではお客様へ多大なるご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の不備だけではなく、洗面台付近の水漏れによりさぞご不快なお気持ちになられたことと存じます。深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を早急に客室担当者へ共有致しました。
清掃担当者への教育を更に徹底するとともに、水漏れについても確認・点検を行いました。
今後、このようなお言葉をいただくことがございません様、清掃時のチェック体制を更に強化致します。
この度はご多忙な中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。