この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたが、客室周辺の騒音により多大なるご不快の念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
残念ながら、騒音につきましては構造上の問題もあり完全に改善することができない状況でございますが、騒音を軽減させるために客室ドアの開閉音や振動の確認を行い、可能な限りの対策を講じて参ります。
そしてお客様には大変お手数をお掛けいたしますが、新しいお部屋へのご移動もご提案可能でございますので、ご滞在中客室にてご不便な点などございましたら、遠慮なくお申し付けいただければと存じます。
この度は、快適なご滞在の提供が出来なかったにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。