この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在いただきました西館スーペリアファミリールームは、2018年の内装リニューアルの際に新設したお部屋タイプとなります。バストイレ別となり、洗い場付きのお風呂をご用意しております。
また、楽天トラベルからお申し込みいただきましたお客様限定でご利用いただける「楽天トラベルラウンジ」もご利用いただけたようで、何よりでございました。
しかしながらアメニティ類のご用意がなく、ご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。温泉大浴場では基礎化粧品をご用意しておりますが、客室内でのご用意は行っておりません。この度のご意見をホテル内で共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。
この度はお忙しいなか貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。