この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご滞在いただきましたが、レストランをご利用の際に多大なるご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
時節柄、換気や室温調整を行っている影響で、結露が発生してしまい、お客様へご迷惑をお掛けしてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
快適なお時間をお過ごしいただけますよう、より一層の設備管理を行って参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

平素より、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
再び当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたが、バイキングレストランでのお食事がご期待を裏切ることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて協議を重ねて参ります。
この度は、大変貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に、当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度ご利用いただきました「トレインビュー宿泊プラン」をご満喫いただけたご様子に、プランを作成しました担当者をはじめスタッフ一同、大変うれしく拝読させていただきました。
お天気にも恵まれ、川側に面したお部屋からの景色もより一層きらめいていたのではないかと存じます。
温泉大浴場や、ご朝食会場は西館にございますので、東館でのご滞在ですとどうしても距離ができてしまい、心苦しく思っております。
しかしながら、大変ありがたいお言葉の数々をご投稿いただきまして、誠に恐縮でございます。
ご投稿をホテル内で共有し、毎日の励みとさせていただきます。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルでのご滞在をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バイキングレストラン「一木一草」でのご朝食をお気に召していただけて、大変うれしく存じます。
ご投稿いただきましたお言葉をレストランスタッフへ共有し、毎日の励みとさせていただきます。
これからもお客様のご期待を少しでも越えられるホテルとなれますよう、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
バイキングレストラン「一木一草」でのお食事をお気に召していただけて、大変うれしく存じます。
お客様よりいただきましたお言葉の数々をホテル内で共有し、毎日の励みとさせていただきます。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変うれしく拝読させていただきました。
しかしながら、チェックインの際、配慮に欠けた応対となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきましたご意見は、フロントスタッフをはじめホテル内で共有させていただきました。
これからも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室内冷蔵庫の騒音により快適にお過ごしいただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。客室責任者へ申し伝え、冷蔵庫の点検を行いました。客室備品の管理体制を更に強化いたします。
この度はお忙しいなか、大変貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場「たまゆらの湯」をお気に召していただけて、大変うれしく存じます。
ご提案いただきました「ととのいイス」について、ホテル内で共有させていただきました。お客様の安全を第一に考え、設置するスペースなど協議を重ねてまいります。
この度は大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エアウィーヴマットレスパッドとピローを設置したお部屋は当ホテルでは１フロアー限定となりますが、長旅の疲れを癒したい方や旅先での安眠に苦労されている方などに少しでも快適なご滞在をお届けできるようご用意した客室となっております。
お客様へも快適な睡眠環境をお届けできたことが拝察でき、私どももうれしく存じます。
また宮崎へお越しの際は再び当ホテルでのご滞在をお選びいただき、エアウィーヴフロアーにて快適なご滞在をお届けできればと思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適なご滞在となったご様子に、大変うれしく拝読させていただきました。
これからもお客様へご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、精進して参ります。
また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室冷蔵庫からの騒音によりご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。客室責任者に伝え、確認と点検を行いました。
そのような中でも、温泉大浴場「たまゆらの湯」をお気に召していただけて、大変ありがたく存じます。
これからも快適なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一丸となり精進いたします。
また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適なご滞在となったご様子、大変うれしく拝読させていただきました。
また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用します」と仰っていただけて、大変うれしく存じます。
再びご来館いただけた際にも、快適なご滞在をお届けできますようスタッフ一丸となり精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切なご家族とのご旅行に、当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
添い寝のお子様へご用意しておりますアメニティをお気に召していただけて、大変うれしく存じます。
一方で、温泉大浴場「たまゆらの湯」では混雑により快適な空間の提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。そのような中でも露天風呂を「気持ちよかった」と仰っていただけて、誠に恐縮に存じます。
また、バイキングレストランでの朝食につきましても大変ありがたいお言葉の数々をいただき、心より感謝申し上げます。
この度のご投稿を励みとさせていただきながら、より一層快適なご滞在をお届けできますよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からいただきましたお言葉を励みに、より一層快適なご滞在をお届けできますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
これからもより一層お寛ぎいただけるご滞在のお届けができますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在いただきました西館ユニバーサルファミリールームは、４名様１部屋でご滞在いただけるようベッド４台を設置したお部屋となりますが、この度は３名様でのご利用とのことと車いすの方もいらっしゃることを事前にお知らせいただいておりましたので、ベッド３台にてご用意させていただきました。快適なご滞在となったご様子に、大変うれしく拝読させていただきました。
これからもお客様ひとりひとりへ寄り添ったご滞在をお届けできますよう、精進して参ります。
また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
高評価をいただきましたこと、大変ありがたく思っております。
特に、食事、接遇、設備について喜ばしい評価をいただきましたことに、御礼申し上げます。
これからも快適なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お母さまのお誕生日旅行に当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、大変うれしく拝読させていただきました。
ぜひまたご機会がございましたら、再びご来館いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
再び当ホテルへご来館いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
宮崎牛専門店「大淀河畔みやちく」やベーカリー「SUMOMO GARDENS」をお気に召していただけて、大変うれしく拝読させていただきました。
しかしながら、客室内にご用意しております使い捨てスリッパや、大浴場の冷水機についてご不便、ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スリッパにつきましては客室責任者へ、冷水機につきましては施設管理責任者へお客様のご意見を共有させていただきましたが、いづれもすぐに新しいものへ変えることが難しく、大変心苦しく思っております。
給水機は、安全性への問題はないものの本体表面の経年変化による修繕作業が行き届いていない状況を確認いたしました。
そこで可能な範囲となりますが、担当部署内で冷水機本体や部品回りの修繕、補強を行いました。
引き続きこの度いただきましたご意見について検討を重ねて参ります。
大変貴重なご意見をご投稿いただきましたことに深く感謝申し上げます。
宮崎へお越しの際は再び当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。