この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご滞在いただきましたが、この度のご滞在では多大なるご不快の念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは２４時間体制でスタッフが勤務しておりますが、この度のご投稿を受けて警備体制を更に強化致しました。
お客様が安心してご滞在いただける安全な環境の提供を行うべく、より一層精進して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バイキングレストラン「一木一草」でのご朝食をお気に召していただけて、大変うれしく存じます。
この度のご投稿をレストランスタッフへも共有し、毎日の励みとさせていただきます。
これからもお客様へご満足いただけるご滞在の提供を目指し、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
再び当ホテルへご来館いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
宮崎牛専門店「大淀河畔みやちく」やベーカリー「SUMOMO GARDENS」をお気に召していただけて、大変うれしく拝読させていただきました。
しかしながら、客室内にご用意しております使い捨てスリッパや、大浴場の冷水機についてご不便、ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スリッパにつきましては客室責任者へ、冷水機につきましては施設管理責任者へお客様のご意見を共有させていただきましたが、いづれもすぐに新しいものへ変えることが難しく、大変心苦しく思っております。
給水機は、安全性への問題はないものの本体表面の経年変化による修繕作業が行き届いていない状況を確認いたしました。
そこで可能な範囲となりますが、担当部署内で冷水機本体や部品回りの修繕、補強を行いました。
引き続きこの度いただきましたご意見について検討を重ねて参ります。
大変貴重なご意見をご投稿いただきましたことに深く感謝申し上げます。
宮崎へお越しの際は再び当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

平素より宮崎観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、東館へご予約いただきますとカプセル式コーヒーマシンや、ミネラルウォーターをお部屋へご用意しております。
西館客室へのご用意を行っておらず、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見としてホテル内で共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。
そして「楽天トラベルラウンジ」にてコーヒーや焼酎をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。
楽天トラベルからご宿泊予約をいただきましたお客様専用ラウンジとなり、ご利用可能時間内（15時～19時）でしたら何度でもご利用いただけますので、また次回ご宿泊をご検討いただく際の参考となれば幸いでございます。
この度は、貴重なご意見の数々をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご投稿いただきました通り、宮崎駅から当ホテルはタクシーでのご来館が最短で５分ほどとなり、徒歩ですと２０分ほどかかる距離となります。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、朝食会場での混雑、温泉大浴場をご利用の際にお部屋からバスタオルをお持ちいただくことや、客室にご用意しておりました使い捨てスリッパにつきましても、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
客室に雪駄のご用意はございますが、お客様よりいただきました貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。
この度は、お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

平素より、宮崎観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
再び当ホテルへお帰りいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます
西館客室へご用意しております履物について、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
また貴重なご意見をご投稿いただきましたことに深く感謝申し上げ、今後の運営の参考とさせていただきます。
引き続き、お客様へ快適なご滞在の提供ができますよう、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

日頃より宮崎観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
楽天トラベルラウンジについてご期待いただきましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
オープンしたばかりで、まだまだ至らぬ点も多く、お客様にご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。
ドリンク機器の点検を早速見直し、担当スタッフと再度確認いたしました。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、今後とも末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
離乳食につきまして、当ホテルにてご用意は行っておりませんが、お持ちいただけましたら店舗にて温めてご提供することは可能でございます。
また、未就学の添い寝のお子様は施設使用料1,100円税込（お1人様あたり）を頂戴しております。
お子様用歯ブラシはお部屋でのご用意は行っておりませんが、チェックインの際に添い寝のお子様用のアメニティセット（スリッパ・タオル・歯ブラシ）をお渡ししております。
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ルームキーにつきましては、シリンダーキーとなりますので、１部屋につき１本のご用意となっております。
何卒ご理解賜ります様、お願い申し上げます。
この度は、ご満足いただけるご滞在の提供ができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。
大変貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。