この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室内カーペットに染みがあり、ご不快の念をお掛けしました。
誠に申し訳ございませんでした。
西館スタンダードタイプのカーペットにつきましては、今後張り替え作業を行う予定でございます。
長期間の作業となりますので、すぐの改善とはなりませんが、お客様へ快適なご滞在の提供を目指しホテル内で協議を進めております。
スタッフの応対やお部屋からの景色について、大変ありがたいお言葉をご投稿いただきましたこと、誠に恐縮でございます。
お客様のお言葉が何よりの励みとなります。
これからも快適なご滞在の提供を目指し、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バイキングレストラン「一木一草」でのご朝食をお気に召していただけて、大変うれしく存じます。
ご投稿いただきましたお言葉をレストランスタッフへ共有し、毎日の励みとさせていただきます。
これからもお客様のご期待を少しでも越えられるホテルとなれますよう、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
バイキングレストラン「一木一草」でのお食事をお気に召していただけて、大変うれしく存じます。
お客様よりいただきましたお言葉の数々をホテル内で共有し、毎日の励みとさせていただきます。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をお気に召していただけて、大変うれしく存じます。
非日常なお時間の中、快適なご滞在をご満喫いただけますよう、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適なご滞在となったようで、大変うれしく思っております。
バイキングレストランでも大満足いただけたとのこと、何よりでございました。
お客様よりいただきましたご投稿を励みに、引き続き精進して参ります。
再び当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
だんだんと団体のお客様のご宿泊もコロナ前の状態にもどりつつあり、館内賑やかな雰囲気となる日が増えて参りました。
ご宿泊いただく全てのお客様へ快適なご滞在をお届けできますよう精進して参ります。
また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの心ない応対により、ご不快の念をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。従業員教育に更に力を入れてまいります。
また浴室がユニットバスとなっていることについても、お客様のご希望の添えず誠に申し訳ございませんでした。
バストイレ別の客室は西館ファミリールーム、東館スーペリアデラックスツイン、エクゼクティブデラックスツイン・ジュニアスイート・エクゼクティブスイートのみとなっております。
お部屋数が限られておりますためインターネット上で販売していない客室もあり、インターネットからご予約いただけないお部屋タイプにつきましては電話予約にてお申し込み可能となっております。
この度はお忙しいなか、大変貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は度重なるご不便、ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご投稿をホテル全体で共有させていただきました。
もう１棟の東館へご予約いただきますと、コーヒーマシンのご用意やベッドサイドにコンセントの設置を行っておりますので、また次回ご宿泊いただく機会がございましたら、東館でのご滞在もご検討いただけますと幸いでございます。
この度は、大変貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たいへんありがたいお言葉の数々をご投稿いただき、スタッフ一同感激いたしました。
ご家族も当ホテルでのご滞在をお気に召していただけたご様子、何よりでございました。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるご滞在をお届けできますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室内冷蔵庫の騒音により快適にお過ごしいただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。客室責任者へ申し伝え、冷蔵庫の点検を行いました。客室備品の管理体制を更に強化いたします。
この度はお忙しいなか、大変貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたが、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう精進してまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場「たまゆらの湯」をお気に召していただけて、大変うれしく存じます。
ご提案いただきました「ととのいイス」について、ホテル内で共有させていただきました。お客様の安全を第一に考え、設置するスペースなど協議を重ねてまいります。
この度は大変貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル前に流れている一級河川「大淀川」は、その日の天候や時間帯によって様々な景色を楽しませてくれます。周辺は遊歩道となっておりますので、お散歩やランニングなど気分転換ができる場所として地域のみなさまにも愛されております。
当ホテルの客室は北向きの「街側」のお部屋と、南向きの「川側」のお部屋を設けております。「川側」と記載のあるお部屋タイプでお申し込みいただくと大淀川をご覧いただける客室となりますが、眺望の記載がないお部屋タイプでお申し込みの際でも当日の空き状況によりお振替が可能となっております。追加代金のお支払いが必要となりますので、ご希望の際にはお問い合わせください。
また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からいただきましたお言葉を励みに、より一層快適なご滞在をお届けできますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
これからもより一層お寛ぎいただけるご滞在のお届けができますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場内のサウナをご利用の際に大変心ない出来事があり、誠に申し訳なく思っております。温泉大浴場スタッフがホテル所有のもの以外を破棄することはございませんが、この度のご投稿を共有し同様の出来事が発生しないよう、注意してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在でしたが、トイレの排水音により多大なるご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご投稿をいただきましたあとすぐに、ご滞在いただきましたフロアーのトイレ点検作業を行いました。本来であればお客様へ快適な空間の提供を行わなくてはならないはずが、設備管理や清掃時のチェック体制が十分ではなく、お客様へご迷惑をおかけしてしまう結果となってしまいました。心よりお詫び申し上げます。
再びこのようなご投稿をいただくことがないよう、管理・チェック体制を強化いたします。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昨年に引き続き当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
温泉大浴場「たまゆらの湯」をお気に召していただけて、大変うれしく拝読させていただきました。
露天風呂が温泉となり、美肌効果・筋肉痛・神経痛・疲労回復・五十肩・冷え性・関節痛への効能が期待されております。
屋外でのキャンプ観戦で冷えた身体を暖め、日々の疲れも癒しておりましたらうれしく存じます。
一方で、楽天トラベルラウンジではお客様のご期待を越えるサービスの提供ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
昨年10月末のオープン以降も、楽天トラベルラウンジにてお客様へ快適なお時間をお過ごしいただきたく、担当責任者をはじめスタッフ一丸となり運営を行っております。この度いただきましたご意見を共有し、今後の運営に生かして参ります。
大変貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったご様子に、大変うれしく拝読させていただきました。
しかしながら「楽天トラベルラウンジ」のご利用時間がお客様のご予定と合わずご利用いただけませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご意見をホテル内で共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。
これからも快適なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご滞在でしたが、楽天ラウンジのご利用が叶わず、大変心苦しく思っております。
またご機会がございましたら、当ホテルでのご滞在をお選びいただきご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。