この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご滞在いただきましたがお客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきましたお言葉を真摯に受け止め、改善に向けて検討を重ねて参ります。
そのような中でも、お食事について大変ありがたいお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。
お部屋からの眺望につきましては、ご予約の際のお部屋タイプに「川側」と記載のあるお部屋タイプでお申込みいただくと、南向きの川側に面したお部屋のご用意となりますが、記載のないお部屋タイプでお申込みの場合でも追加代金のお支払いで川側に面したお部屋へのお振替も可能となっております。
また次回ご宿泊をご検討いただく機会がございましたら、その際の参考となれば幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、大変うれしく拝読させていただきました。
なかでも、「壷中天地 桷志田」でのお食事をお楽しみいただけたとのこと、レストランスタッフへもご投稿を共有させていただきました。
大変ありがたいお言葉の数々、毎日の励みとなることと存じます。
これからもお客様へ快適なご滞在をご満喫いただけますよう、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年に引き続き、再び当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室内のトイレ、洗面所の水の流れにつきまして、水流・水量・排水の確認、点検を行いました。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
そして朝食につきましても、お客様のご期待を裏切ることとなりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
レストラン担当者へ共有し、改善に向けて検討を重ねて参ります。
そのような中でも、ご滞在をご満足いただけたとのお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。
お客様のお言葉を励みとさせていただきながら、引き続き改善、進化を重ねて参ります。
この度は、大変貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度ご滞在いただきました西館ファミリールームは、2018年の内装リニューアルの際に新設したお部屋タイプとなっております。
最大４名様までご滞在いただけるお部屋タイプとなり、バス・トイレ別の洗い場付きバスルームを採用しております。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読させていただきました。
また、お食事につきましても大変ありがたいお言葉を賜りました。
お客様のお言葉をホテル全体で共有し、毎日の励みとさせていただきます。
これからもお客様へ非日常なお時間をご満喫いただけますよう、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉大浴場「たまゆらの湯」をお気に召していただけて、大変うれしく存じます。
露天風呂が温泉となっており、美肌効果・筋肉痛・神経痛・疲労回復・五十肩・冷え性・関節痛への効能が期待されております。
たまゆらの湯で、日々の疲れを少しでも癒していただけておりましたら、私共もうれしく存じます。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バイキングレストラン「一木一草」でのご朝食や、温泉大浴場「たまゆらの湯」をお気に召していただけて、大変うれしく拝読させていただきました。
お客様のお言葉を励みとさせていただき、より一層ご満足いただけるご滞在の提供を目指し、精進して参ります。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は度重なるご不便、ご不快の念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、これからのホテル運営の参考とさせていただきます。
この度は大変貴重なご意見の数々をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大切な日をお過ごしになられるにあたり、当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在いただきました東館は、建物一括管理の空調となっており、客室からはダイヤルでの調整となるため、細やかな室温調整が出来ずご不便をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
西館（全室）や、東館上階にございますエグゼクティブフロアーの一部客室では個別空調の客室もございます。
ご案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
再び当ホテルでのご滞在をご検討いただける際の参考となれば幸いでございます。
これからも、お客様へ非日常なお時間をご満喫いただけますよう、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バイキングレストラン「一木一草」でのお食事について、大変ありがたいお言葉を賜り、身の引き締まる思いで拝読させていただきました。
ご投稿いただきましたお言葉を、レストランスタッフへ共有いたしました。
毎日の励みとなります。
誠にありがとうございます。
これからも、お客様へご満足いただけるご滞在の提供を目指し、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
東館特別和室にてご滞在いただきましたが、お客様のご期待に沿えなかったことが多く、誠に申し訳ございませんでした。
事前に消臭対応のご連絡をいただいていたにも拘らず、対応が不十分となりご不快の念をお掛けいたしました。
心より深くお詫び申し上げます。
あいにく空気清浄機や加湿器は、台数に限りがあるため、お部屋への常設は行っておりません。お客様へは大変お手数をお掛けいたしますが、ご入用の際はフロントもしくは客室係へお知らせ頂ければと存じます。
洗面所の床につきましても、客室責任者へ伝え点検を行いました。
バイキングレストラン「一木一草」スタッフやフロントスタッフへの大変ありがたいお言葉をご投稿いただき、身の引き締まる思いで拝読させていただきました。
ご滞在中は、雷雨による停電が発生しご心配をお掛けいたしました。
直接のお声かけができておらず、大変心苦しく思っております。
この度ご投稿いただきましたご意見の数々を真摯に受け止め、快適なご滞在の提供を目指した運営、従業員教育を更に強化し、お客様のご期待を少しでも越えられるホテルとなれますよう、より一層精進して参ります。
この度は、大変貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ユニバーサルツインルームにて快適にお過ごしいただけたご様子に、大変うれしく拝読させていただきました。
温泉大浴場「たまゆらの湯」もお気に召していただけて、何よりでございます。
これからもお客様へ快適なご滞在の提供ができますよう、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室内カーペットに染みがあり、ご不快の念をお掛けしました。
誠に申し訳ございませんでした。
西館スタンダードタイプのカーペットにつきましては、今後張り替え作業を行う予定でございます。
長期間の作業となりますので、すぐの改善とはなりませんが、お客様へ快適なご滞在の提供を目指しホテル内で協議を進めております。
スタッフの応対やお部屋からの景色について、大変ありがたいお言葉をご投稿いただきましたこと、誠に恐縮でございます。
お客様のお言葉が何よりの励みとなります。
これからも快適なご滞在の提供を目指し、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バイキングレストラン「一木一草」でのご朝食をお気に召していただけて、大変うれしく存じます。
この度のご投稿をレストランスタッフへも共有し、毎日の励みとさせていただきます。
これからもお客様へご満足いただけるご滞在の提供を目指し、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたが、客室にてご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃時のチェック体制を強化し、快適にお過ごしいただけます様、尽力いたします。
一方で、バイキングレストラン「一木一草」への大変ありがたいお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。
レストランスタッフへ共有し、毎日の励みとさせていただきます。
これからもスタッフ一丸となりまして、お客様へ快適なご滞在の提供ができますよう、精進して参ります。
この度は、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たいへんありがたいお言葉の数々をご投稿いただき、スタッフ一同感激いたしました。
ご家族も当ホテルでのご滞在をお気に召していただけたご様子、何よりでございました。
お客様よりいただきましたお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるご滞在をお届けできますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル前に流れている一級河川「大淀川」は、その日の天候や時間帯によって様々な景色を楽しませてくれます。周辺は遊歩道となっておりますので、お散歩やランニングなど気分転換ができる場所として地域のみなさまにも愛されております。
当ホテルの客室は北向きの「街側」のお部屋と、南向きの「川側」のお部屋を設けております。「川側」と記載のあるお部屋タイプでお申し込みいただくと大淀川をご覧いただける客室となりますが、眺望の記載がないお部屋タイプでお申し込みの際でも当日の空き状況によりお振替が可能となっております。追加代金のお支払いが必要となりますので、ご希望の際にはお問い合わせください。
また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、大変うれしく拝読させていただきました。
これからも非日常なお時間のなかで、お客様へ快適なご滞在をお届けできますよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は多々ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
エレベーター前にご用意しております羽織につきまして、こまめな確認と補充を行うよう関係部署へ共有いたしました。
そして、楽天ラウンジや温泉大浴場の営業時間につきまして、大変貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。ホテル全体で共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご投稿いただきました通り、宮崎駅から当ホテルはタクシーでのご来館が最短で５分ほどとなり、徒歩ですと２０分ほどかかる距離となります。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、朝食会場での混雑、温泉大浴場をご利用の際にお部屋からバスタオルをお持ちいただくことや、客室にご用意しておりました使い捨てスリッパにつきましても、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
客室に雪駄のご用意はございますが、お客様よりいただきました貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。
この度は、お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル裏手にございます立体駐車場からの距離について、ホテルと１本道路を挟んでおりますためご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でも、客室からの景色やお食事について大変ありがたいお言葉をいただき、誠に恐縮に存じます。
引き続きお客様へ快適なご滞在の提供ができますよう、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。