楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

たまゆら温泉 宮崎観光ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

たまゆら温泉 宮崎観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2045件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.17
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.08
  • 食事4.38
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

サービス3

Calisenoさんの たまゆら温泉 宮崎観光ホテル のクチコミ

Calisenoさん [60代/男性] 2023年11月09日 07:24:15

西館のリニューアルした部屋に二泊しましたか、リニューアルしたにも関わらず、不満が多かったです。冷蔵庫はおそらく前の物をそのまま使ったらしく、恐ろしくうるさかったです。目覚まし時計も取り付けわすれたのか、置き時計が置いていました。部屋の机の前には鏡が無く、折りたたみ式の小さい鏡でした。部屋着も今時珍しい浴衣で、羽織もなかつたです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
たまゆら温泉 宮崎観光ホテル 2023年11月12日 17:35:18

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在でしたが、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
まず、冷蔵庫の騒音につきまして客室責任者より確認・点検を行いました。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また客室内時計は当ホテルでは全部屋置時計のご用意となっており、客室内の鏡につきましても東館スーペリアタイプを除き、折り畳み式の鏡のご用意となっております。
そして館内着につきましては、西館にご滞在ですと浴衣、東館にご滞在ですと作務衣をご用意しており、羽織は各階エレベーター前にご準備しておりますが、ご案内が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきましたご意見は全てホテル内で共有させていただき、今後の運営の参考とさせていただきます。
本来であれば快適なご滞在の提供を行わなくてはならないはずが、多大なるご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【5と0の日限定ポイント5倍】朝食付~チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【西館スーペリアツイン(禁煙)川側】

サービス3

たらやまふみさんの たまゆら温泉 宮崎観光ホテル のクチコミ

たらやまふみさん [50代/男性] 2023年09月06日 14:43:15

西館に宿泊したが、部屋が古く、昭和を感じる。
コンセントが枕元に無いのでかなり不便。
トイレや洗面所は古いのは仕方ないがとにかく臭い。下水管からくる臭いなのかは不明だが、このような臭いホテルは初めてだった。

部屋の広さだけは良かったが、二度と泊まることはないと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
たまゆら温泉 宮崎観光ホテル 2023年09月24日 12:08:54

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、多大なるご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、改善に向けて検討を重ねて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定【超目玉】【お食事無】シンプルプラン~10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【西館スタンダードツイン(禁煙)【川側】24平米】

2件中 1~2件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ