この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度ご滞在いただきました西館ファミリールームは、2018年の内装リニューアルにて新設したお部屋タイプとなります。
最大４名様までご滞在いただけ、洗い場付きのお風呂とトイレを別にご用意いたしました。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、大変うれしく拝読させていただきました。
「楽天トラベルラウンジ」のご利用時間について、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。ホテル内で共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。
これからもお客様へ快適なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

平素より宮崎観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、東館へご予約いただきますとカプセル式コーヒーマシンや、ミネラルウォーターをお部屋へご用意しております。
西館客室へのご用意を行っておらず、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見としてホテル内で共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。
そして「楽天トラベルラウンジ」にてコーヒーや焼酎をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。
楽天トラベルからご宿泊予約をいただきましたお客様専用ラウンジとなり、ご利用可能時間内（15時～19時）でしたら何度でもご利用いただけますので、また次回ご宿泊をご検討いただく際の参考となれば幸いでございます。
この度は、貴重なご意見の数々をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

平素より宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クリスマス旅行に当ホテルをお選びいただけて、大変嬉しく存じます。
東館でのご滞在はいかがでしたか？
快適にお過ごしいただけておりましたら、嬉しく存じます。
食事について、大変ありがたいお言葉をご投稿いただき、恐縮でございます。
お客様からいただきましたお言葉を励みとさせていただき、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
再び当ホテルでのご滞在をお選びいただきますと幸いでございます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフへの大変ありがたいお言葉をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたお言葉を励みとさせていただき、これからもお客様へ快適なご滞在をお届けできますよう、精進して参ります。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
再び当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、トレインビュー宿泊プランをお気に召していただけて、大変うれしく拝読させていただきました。プラン構成を担当しましたスタッフをはじめホテル全体でお客様のお言葉を共有し、喜びを分かち合うことができました。誠にありがとうございます。
また列車だけではなく飛行機もご覧いただけたとのこと、この度のご旅行の特別な思い出のひとつとなっておりましたら、私どももうれしく存じます。
お部屋の備品について早急にフロントへお知らせいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様にお怪我がなく、安心いたしました。
当日お部屋へ伺いました客室係へも、この度のご投稿を共有いたします。
大変ありがたいお言葉の数々をご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
これからもお客様へ快適なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
再び当ホテルへお帰りいただけますことを心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が感じ取れ、大変うれしく拝読させていただきました。
南向きの川側に面したお部屋からの景色や、バイキングレストランでの朝の景色が、お客様の思い出の１つとなっておりましたら、私どももうれしく存じます。
バイキングレストランでのお食事につきましても、大変ありがたいお言葉の数々をご投稿いただき、恐縮でございます。
お客様のお言葉を励みに、より一層快適なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行に、当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
バイキングレストラン「一木一草」でのお食事について、大変ありがたいお言葉の数々をご投稿いただき、誠にありがとうございます。スタッフへ共有し、毎日の励みとさせていただきます。
一方で、階段について多大なるご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今すぐの改善は難しいかと存じますが、この度いただきましたご意見を真摯に受け止めホテル内で共有し、改善に向けて検討を重ねて参ります。
この度は、大変貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきました通り、？華街から当ホテルまでは歩いてタクシーですと５分ほどの距離となりますが、歩かれると約１５分の距離となります。ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ホテル最寄りのコンビニエンスストアは、徒歩７分ほどの距離にセブンイレブンがございます。
？華街方面へは、ホテル前のバス停から路線バスでもご案内可能でございます。本数に限りがございますが、次回ご来館いただけた際にはご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
ホテル前に流れている一級河川「大淀川」の景色とともに、当ホテルでご滞在いただきましたお時間がお客様の思い出の１つとなっておりましたら、うれしく存じます。
これからもお客様へ快適なご滞在をお届けてきますよう、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご滞在いただきましたが、多大なるご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在いただきましたお部屋の確認を行ったところ、客室へ入るドアのチェーン鍵の破損はなく、修理をした履歴も残っておりませんでした。
差し支えなければ、ご指摘いただきました箇所を詳しくお知らせいただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングレストラン「一木一草」でのご朝食をご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読させていただきました。
また、ご投稿いただきました通り西館ファミリールームはバストイレ別の客室となっており、洗い場付きのお風呂をご用意しております。2018年の内装リニューアルの際に新設したお部屋タイプでございます。
またご宿泊いただく機会がございましたら、再び当ホテルでのご宿泊をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は多々ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
エレベーター前にご用意しております羽織につきまして、こまめな確認と補充を行うよう関係部署へ共有いたしました。
そして、楽天ラウンジや温泉大浴場の営業時間につきまして、大変貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。ホテル全体で共有し、今後の運営の参考とさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフやお食事について、大変ありがたいお言葉をご投稿いただき、恐縮でございます。
お客様のお言葉を励みに、快適なご滞在の提供ができますようスタッフ一丸となりまして精進して参ります。
再び当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご投稿いただきました通り、宮崎駅から当ホテルはタクシーでのご来館が最短で５分ほどとなり、徒歩ですと２０分ほどかかる距離となります。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、朝食会場での混雑、温泉大浴場をご利用の際にお部屋からバスタオルをお持ちいただくことや、客室にご用意しておりました使い捨てスリッパにつきましても、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
客室に雪駄のご用意はございますが、お客様よりいただきました貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。
この度は、お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
楽天トラベルにてご予約いただきましたお客様限定でご利用いただける「楽天トラベルラウンジ」をお気に召していただけて、大変うれしく拝読させていただきました。
１５時～１９時のご利用時間となりますが、コーヒー、紅茶、アップルウォーターのほか、１７時以降は宮崎の焼酎の数々もお楽しみいただけます。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルでのご滞在をお選びいただき、客室のみならず楽天トラベルラウンジでもごゆっくりお過ごしいただけましたら、うれしく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただけたご様子に、大変うれしく拝読させていただきました。
お客様のお言葉を励みに、これからも快適なご滞在の提供ができますよう、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご滞在でしたが、楽天ラウンジのご利用が叶わず、大変心苦しく思っております。
またご機会がございましたら、当ホテルでのご滞在をお選びいただきご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉大浴場とバイキングレストランでのお食事をお気に召していただけて、大変うれしく拝読させていただきました。
ご投稿をホテル全体で共有させていただき、毎日の励みとさせていただきます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様へ快適なご滞在の提供ができますよう、精進して参ります。
また宮崎へお越しの際は、当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
再び当ホテルでのご滞在をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにてお過ごしいただいたお時間が、お客様の思い出の１つとなっておりましたら、私共もうれしく存じます。
宮崎観光ホテルは1954年に創業し、多くのお客様のおかげで、来年2024年に70周年を迎えます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様へ心あたたまるご滞在をお届けして参る所存でございます。
変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様が再び当ホテルへお帰りいただけますことを、心よりお待ちしております。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル裏手にございます立体駐車場からの距離について、ホテルと１本道路を挟んでおりますためご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
そのような中でも、客室からの景色やお食事について大変ありがたいお言葉をいただき、誠に恐縮に存じます。
引き続きお客様へ快適なご滞在の提供ができますよう、スタッフ一丸となりまして精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在でしたが、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
まず、冷蔵庫の騒音につきまして客室責任者より確認・点検を行いました。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また客室内時計は当ホテルでは全部屋置時計のご用意となっており、客室内の鏡につきましても東館スーペリアタイプを除き、折り畳み式の鏡のご用意となっております。
そして館内着につきましては、西館にご滞在ですと浴衣、東館にご滞在ですと作務衣をご用意しており、羽織は各階エレベーター前にご準備しておりますが、ご案内が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきましたご意見は全てホテル内で共有させていただき、今後の運営の参考とさせていただきます。
本来であれば快適なご滞在の提供を行わなくてはならないはずが、多大なるご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。