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たまゆら温泉 宮崎観光ホテル クチコミ・感想・情報

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たまゆら温泉 宮崎観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.20
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.04
  • 食事4.36
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総合1

投稿者さんの たまゆら温泉 宮崎観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 15:22:11

12/17宿泊しました。
到着後直ぐに食事に行き
気が付いたのが、遅かったですが。
ドアロックバーが破損して折れて
付いていませんでした。
フロントからは何も説明ありません。
不親切極まりなく
もう2度と泊まるのが嫌になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
たまゆら温泉 宮崎観光ホテル 2024年01月08日 17:29:08

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご滞在いただきましたが、多大なるご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在いただきましたお部屋の確認を行ったところ、客室へ入るドアのチェーン鍵の破損はなく、修理をした履歴も残っておりませんでした。
差し支えなければ、ご指摘いただきました箇所を詳しくお知らせいただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定【超目玉】朝食付きプラン~10時チェックアウト
ご利用のお部屋
【西館スタンダードツイン(禁煙)【川側】24平米】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

jk072さんの たまゆら温泉 宮崎観光ホテル のクチコミ

jk072さん [40代/男性] 2023年08月13日 12:04:52

夕食の写真との差異が大きすぎる。イメージとは言え、写真の全面に出している寿司も天ぷらもないことは、有利誤認にあたるのではないでしょうか。
また、大半は朝食と同じメニューであるように感じました。わざわざホテル内で朝食と大半が同じ夕食を食べる必要はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
たまゆら温泉 宮崎観光ホテル 2023年08月14日 17:34:52

この度は、宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バイキングレストランでのお食事につきましては、定期的にフェアの開催を行っているため、その地域の特産品を使ったメニューの提供を行っております。
ご投稿いただきましたご意見を真摯に受け止め、関係部署と協議を重ねて参ります。
お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【夕食時間2部19時半~21時】ディナービュッフェ付プラン(夕朝食付)チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【西館スーペリアツイン(禁煙)川側】

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