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天然温泉 備前の湯 スーパーホテル岡山駅東口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 備前の湯 スーパーホテル岡山駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地3.93
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.14
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの 天然温泉 備前の湯 スーパーホテル岡山駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-15 20:46:17

レーディースルームのモニタープランに宿泊しました。

良かった点
・refaのドライヤー、シャワーヘッドは通常の物より風量と水圧があり良かったです!髪の毛がサラサラになりました!
・ヘアアイロンはSARONIAのストレートとカール2wayでした。2wayタイプが苦手で普段使っているコテの方が使いやすく使用しませんでしたがSARONIAのコテがあるのは嬉しいです。
・大きな鏡(ライト付き)も化粧やヘアセット時に使いやすかったです。

改良して欲しい点
・女性用に小さめのハンガーでしたが、首が広めの服は掛けにくく(私がたまたま持ってきていたので)ずれ落ちないハンガーが一つでもあったらなと思いました。

部屋は清潔で設備も充分で快適に過ごせました。
お盆時期でしたので朝ごはんは人が多かったので利用してませんので評価なしです。
ラウンジも人が多く利用はしませんでした。

チェックイン時対応スタッフが1人でしたが、一人一人のお客に迅速に対応されてました。
チェックイン前荷物を預ける際雨で濡れた荷物ですみませんと言った所「とんでもない。こちらで拭いておきますよ」と丁寧に対応して頂きました。

アメニティがフロントの横にあり部屋に置いてないため自分で取るのですが、チェックインイン時その案内が無かったです。
部屋に歯磨きもおいてないので、一言あれば良かったなと思いました。

立地はイオンモールから近く便利ですが、初めてやと道に迷いました。コンビニは歩いて数分の所にありました。
モニター利用で通常より安く宿泊でき総合的に満足です!

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
天然温泉 備前の湯 スーパーホテル岡山駅東口 2021-09-04 20:25:02

この度はスーパーホテル岡山駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、レディースルームについてやホテルスタッフ、施設設備、立地など様々なお声をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当日は駅から徒歩10分程離れていることから大変ご足労お掛けしたかと存じます。岡山駅から近道もございますので、また当館をお選びいただけた際にはお気軽にお問い合わせくださいませ。

レディースルームのハンガーについてはお客様のお声をもとに改善させていただきます。その他にもご要望がございましたら可能な限りご協力致しますので、お気軽にフロントスタッフにお声がけ下さいませ。

朝食やウェルカムバーについてはこのような時期でありますので、ご利用いただけず残念です。どちらもお部屋のお持ち帰りいただく事が出来ますので、ご利用を是非ご検討くださいませ。

お部屋についてはアメニティ類のご案内が不足しており、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。この度のご投稿を全スタッフに共有しご宿泊の皆様にご迷惑をお掛けしないよう改善に努めて参ります。

最後に貴重なお時間を割いて、お声をお寄せいただきました事、改めて御礼申し上げます。スタッフ一応、お客様にまたお会いできる日を心余地お待ちしておりますので今後ともスーパーホテル岡山駅東口をよろしくお願い致します。

スーパーホテル岡山駅東口
支配人