この度はスーパーホテル岡山駅東口をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き従業員一同嬉しく思っております。
これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂ける接客が出来ます様磨きをかけて参ります。

今回お客様にご利用頂いたレディースルームにはワイドデスクや女性に向けたドライヤーやシャワーヘッドをご用意しております。
次回も是非レディースルームをご利用くださいませ。

貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございます。
また岡山に来られる際、お客様の「おかえり」を従業員一同心からお待ちしております。

スーパーホテル岡山駅東口　支配人

この度はスーパーホテル岡山駅東口をお選び頂きまして誠に有難うございます。

温泉の大きさでご迷惑お掛け致しました。
お客様の仰る通り少し狭いですが、岡山駅周辺では唯一の天然温泉をご用意しております。
すべすべなお湯をお楽しみ頂けますので、次回も是非ご利用下さいませ。

朝食やウェルカムドリンクの種類が少なくご迷惑お掛け致しました。
無料の為限界がございますが、少しでもお客様の満足度に繋がる様、メニューの工夫改善は業者さんとしっかり話し合って参ります。

お客様の仰る通り、美味しい飲食店が近くにございます。
ご当地料理や地酒を扱っているお店もありますので、次回も岡山の食をご堪能下さいませ。

改めまして貴重なお声をお聞かせ頂き誠に有難うございます。
これからもスーパーホテルグループを御愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル岡山駅東口　支配人

この度はスーパーホテル岡山駅東口をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中ご満足頂けたようで従業員一同嬉しく思っております。

ご朝食も褒め頂き有難うございます。
無料朝食では焼き立てパンやご当地メニューなどをご用意しておりますので次回も是非ご利用くださいませ。

日に日に暑さも増して参りました。
梅雨に入り蒸し暑さも感じてくる頃です。
体調を悪くされないようお気をつけ下さいませ。

貴重なお声をお聞かせ頂きまして誠に有難うございます。
また岡山への出張の際にお目にかかれることを心からお待ちしております。

スーパーホテル岡山駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル岡山駅東口をお選び頂き誠に有難うございます。

まだＯＰＥＮして間もない中、最高のお褒めのお言葉を頂けた事にとても嬉しく思います。
岡山には沢山のホテルがございますが、地域で一番のおもてなしが出来ます様、これからもスタッフ一丸となって励んで参ります。

今後ともスーパーホテル岡山駅東口を御愛顧賜ります様お願い申し上げます。

スーパーホテル岡山駅東口　支配人

日頃からスーパーホテル岡山駅東口をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様の仰る通り岡山駅から徒歩10分ほどかかりましてご足労おかけ致しますが、近隣では唯一の天然温泉がございます。
天然温泉で疲れを癒して頂けたご様子にスタッフ一同とても嬉しく思います。

お客様は岡山への出張が多いとお見受けいたします。今後ともスーパーホテル岡山駅東口を常宿にして頂けましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル岡山駅東口　支配人

この度はスーパーホテル岡山駅東口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

１８時～２１時の間で無料でご利用頂けるバータイムは、スーパーホテルグループでも最近の新店舗から始めた新しいサービスになります。
今後も内容を改善しながら続けて参ります。
これからも岡山へお越しの際は是非ご宿泊お待ちしております。

ご朝食もお褒め頂きありがとうございます。
無料朝食の為、メニュー数にも限界はございますが、ご当地メニューや出汁茶漬けなどをご準備しております。少しでもお客様の満足度に繋がる様、メニューの工夫改善は業者さんとしっかり話し合って参ります。


朝食会場でございますが今現在スーパーホテル側としましては、コロナ予防対策としまして6/14の朝食より当面の間、お部屋へのお持ち帰りが出来る様な朝食タッパーをご準備いたします。
朝食会場でのご利用がご不安な方の為に、お部屋でお食べ頂ける取り組みになります。

お客様の仰られる朝食会場自体の飛沫防止策も考えてはいるものの、具体的な策はまだ立っておりません。店舗側の判断で取り組めない部分もございまして、今後の改善に繋がる様、我々現場のスタッフが声を上げて参ります。
例えますとカーテンロールの設置は難しいかもしれませんが、パーテーションの設置・席数を少なくする事で各テーブルの距離を保つ等でしたら可能かもしれません。運営本部にご提案させて頂きます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。また何かございましたら大変参考になりますので、是非ご意見お聞かせ下さいませ。

また、飛沫予防とは別のお話にはなりますが、1Fの朝食会場と2Fの温泉フロアは光触媒による空気清浄を行っております。このシステムはホテル業界では珍しい数少ないシステムでございます。これにより密閉空間は防ぎ、ウイルス・雑菌を不活性化した綺麗な空気を供給しております。

改めまして貴重なお声をお聞かせ頂き誠に有難うございます。
これからもスーパーホテルグループを御愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル岡山駅東口　支配人

この度はスーパーホテル岡山駅東口をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は大方ご満足頂けたご様子で、ホッとしております。
この度ご利用頂いたコネクティングルームは、2部屋のスタンダードルームの、お部屋の内扉を開放して行き来が出来る仕様になっているタイプでございます。
テレビ・ベットはもちろんのこと、お手洗い・洗面所が2個あるのは便利ですよね♪

緊急事態宣言の緩和に伴いウェルカムバー・朝食バイキングが再開出来た事は、我々スタッフとしても嬉しい限りでございます。
ただ、まだまだ気の抜けない状態でございますので、お客様に安心してご利用頂けるように、ご利用者様へのアルコール除菌ご協力の徹底、スタッフによる共用部の消毒の徹底して参ります。

岡山も30度を超える日が続いてきております、各地へのアクセスに便利な岡山駅を拠点にした夏のレジャーの計画を立てて頂き、また当ホテルへご宿泊頂けたら幸いでございます。


貴重なお時間にお客様の声をご投稿頂きましてありがとうございました。
みなさまの「おかえり」を従業一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル岡山駅東口　副支配人

この度はスーパーホテル岡山駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間にお客様の声をお聞かせ頂きました事にお礼申し上げます。

スーパーホテルは小スペースでの眠りを追求した宿泊特化型のホテルでございまして、選べる枕やワイドベッドの導入・天然温泉等もその一環となっております。
それらの影響で使い勝手が悪くなってしまっているのも、また事実でございます。ご滞在中ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
少しでも今後の改善に繋がる様声を上げて参ります！

また、お客様が今回ご利用頂きましたスタンダードルームの他にエクストラルームというお部屋タイプがございます。
こちらのお部屋にはワイドデスクが備え付けられており、ＰＣ作業等も十分ご利用頂ける作りになってございます。使い勝手の良い間取りとなっておりますので、是非次回はこちらのお部屋でのご予約お待ちしております！

しかしながらご不便お掛けしたにも関わらず、従業員へのお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂ける接客が出来ます様磨きをかけて参ります。

日に日に暑さも増して参りました。
マスクをするにはとても苦しい季節になってきております。
体調を悪くされない様お気をつけ下さいませ。

また岡山へご出張の際はスーパーホテル岡山駅東口への「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。
その時はWelcomeBarも是非ご利用下さいませ！

スーパーホテル岡山駅東口　支配人

この度はスーパーホテル岡山駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間にお客様の声をご投稿されました事にお礼申し上げます。

ご滞在中はとてもご満足頂けたご様子でホッと致しました。
しかしながらコロナウイルスの影響によりご朝食がお弁当でのご提供となり大変申し訳なく思います。
そのご朝食ですが、緊急事態宣言の緩和に伴いビュッフェ形式でのご提供を再開する事となりました。
１Ｆの朝食会場は光触媒による空気清浄を行っており、全国的に見ても有数のシステムになります。また、ご利用者様にはアルコールによる消毒もして頂き、安全には十分配慮しましてのご提供となります。共用部は定期的に消毒も行います。
是非またご宿泊の機会がございましたら朝食ビュッフェも安心してご利用下さいませ。

また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き大変恐縮でございます。
こんなご時世だからこそ皆様に元気を与えられる様にと従業員一同励んでおります。
これからもお客様に元気になって頂けるおもてなしを心掛けて参ります。

改めましてこの様な時期にスーパーホテルへご宿泊頂けました事にお礼申し上げます。

これからもスーパーホテルグループを御愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル岡山駅東口　支配人

この度はスーパーホテル岡山駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間にご投稿頂きました事にお礼申し上げます。

ご滞在中お部屋の広さでご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
スーパーホテルは宿泊特化型のホテルでございまして、小スペースで如何にぐっすりお休み頂けるかをテーマにお部屋作りをしております。
２名様ですとどうしても窮屈さは感じられてしまうかもしれません。
少しでもお客様にご満足頂く為に、１円当たりのコストパフォーマンスという部分で全社を挙げて励んでおります。少しでも実感して頂けましたら幸いでございます。

またコロナウイルスの影響により、朝食が朝食バイキングでは無くお弁当でのご提供となりまして大変申し訳ございませんでした。急遽お弁当に変更となった為、業者様もご対応が難しく種類もそこまでご用意が出来ず。。。という様な状況でございまして、大変申し訳なく思います。
しかしながら緊急事態宣言の緩和に伴い、スーパーホテル岡山駅東口では６月２日より朝食バイキングを再開致します。
またご宿泊の機会がございましたら、その時には是非朝食バイキングもお楽しみ下さいませ。

改めましてこの様なご時世にスーパーホテル岡山駅東口へのご宿泊ありがとうございました。
くれぐれもお身体にはご自愛下さいませ。

スーパーホテル岡山駅東口　支配人

この度はスーパーホテル岡山駅東口をご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂けたご様子で安心致しました。

お客様の仰られます通り当ホテルは駅より徒歩１０分でございまして、近くのコンビニやイオンモールまで徒歩約３分程度かかります。
飲食店も同じくらいかかってしまいます。
立地に関しまして大変ご不便お掛け致します。
しかしながら地元のビジネスマンで大変賑わう「はまゆう」さんは目の前にございますので是非今度はご利用してみて下さいませ。鮮魚店ならではの新鮮な魚料理はとっても美味しいです！
また、その他近隣の飲食店を載せておりますグルメマップもお渡しさせて頂きますので是非フロントスタッフへお申し付けくださいませ。

その他にも多数ご指摘頂き誠にありがとうございます。今後の改善点として声を上げて参ります！

今後も岡山にお越しの際はスーパーホテル岡山駅東口への「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル岡山駅東口　支配人

この度はスーパーホテル岡山駅東口をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

まだまだ世間はコロナに関しての暗いニュースが続いております、出張のご移動の間や人が沢山行きかう場所はずっと気を張ってらっしゃるのではないでしょうか？

私たちは『”ほっ”と気が抜ける様な空間をご提供したい！第二の我が家へ帰って来た様に感じて頂きたい！』と言う気持ちで日々お客様をお迎えしております。
岡山駅前では唯一の天然温泉『備前の湯』で足を伸ばしてリフレッシュして頂いて、夜はでぐっすり眠って頂き、そして朝は元気にご出発して頂ければ幸いでございます。
ですので、この度ご投稿頂いたお言葉は私たちにとってもとても励みになります！

生憎当ホテルもコロナウイルスの影響を受けてWelcomeBar・朝食バイキングをお休みせざるを得ない状況にございましたが、6月1よりWelcomeBarを、6月2日より朝食バイキングを再開できることになりました！また岡山へお越しの際は是非スーパーホテル岡山駅東口をご利用下さいませ！！

最後にお忙しい中、お客様の声にご投稿頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

スーパーホテル岡山駅東口　副支配人

この度はスーパーホテル岡山駅東口をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様の声にご投稿されました事にお礼申し上げます。

ご滞在中大変ご満足頂けたご様子で我々も安心致しました。
当ホテル一番の強みであります天然温泉はご利用頂けましたでしょうか？
スーパーホテル岡山駅東口にご宿泊の際は、お仕事の疲れを天然温泉でとって頂き、ぐっすりお休み下さいませ。そして一日のスタートを元気よくご出発頂けたなら幸いでございます。


お客様がお書き頂きました通り、当ホテルは４月２５日にオープンしたばかりでございます。
客室設備も色々と新しいものが入っておりますのでご検討中のお客様も是非一度ご体感下さいませ。

またこの様な経済の状況という事もあり、スーパーホテルでは全国全店で「コロナに負けるな！」をテーマに特別プランの販売をしております。
今現在８月末までは販売しておりましてお早めにご予約頂くととてもお得にお泊り頂けますので、是非この先の予定がお決まりでしたらご予約お待ちしております。

改めましてこの様な時期にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後とも岡山へ出張の際はスーパーホテル岡山駅東口への「おかえり」を従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル岡山駅東口　支配人

この度はスーパーホテル岡山駅東口にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
また、温かいお声をご投稿されました事にお礼申し上げます。

只今大変な状況ではあるものの、皆様のお陰でなんとかオープンに漕ぎつける事が出来ました。
少しでも岡山にお仕事で来られた方が安心してお過ごし頂ける場所となって頂けます様、従業員一同精進して参ります。
様々な影響で暗い気持ちになってしまう状況ではありますが、皆様の温かいお声が励みとなり、我々もオープンして良かったと安堵しております。
岡山市内ではスーパーホテル初めての出店となり、知名度こそ低いですが皆様の笑顔で溢れるホテルを目指して頑張って参ります！

この様な状況の中、スーパーホテル岡山駅東口へお泊り頂けました事に、重ねてお礼申し上げます。
また岡山にお越しの際は、是非スーパーホテル岡山駅東口への「おかえり」を心よりお待ちしております。

この様な状況でございますので、くれぐれもお身体にはご自愛下さいませ。

スーパーホテル岡山駅東口　支配人