フロントが無人で非接触でのチェックインチェックアウトはいいのですが、機械の調子が良くないのか受付番号を入力しても受付できなくて、何度も電話してやっとチェックインできました。もっとスムーズにチェックインできればいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

上の階の足音や隣の音が大きく聞こえてくる。駐車場が５台分しかなく先着順のため近い駐車場探すと２０００円程かかります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

南信州でスキーをする為利用しました。19:00頃ホテルに到着したのですがホテルの駐車場のスペースに「使用中」のコーンが置かれていてホテルの駐車場には止める事が出来ませんでした。仕方なく近くにあった市営の駐車場に停めたのですが料金が2000円かかりました。このホテルの駐車場のシステムは絶対おかしいと思います。２度と利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

駐車場が空いて無かった為、電話でスタッフさんに問い合わせしたが、カウンターに置かれた紙を見るように言われ、よく分からないと、とても冷たい対応だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

従業員の不在はともかく、エレベーターがないこと、また部屋が狭くて今どきウォシュレットが無いことは不満です。立地が良いだけに何か勿体無い。駐車場も、せめて予約にして欲しい。連泊時は場所取り出来るのかな？それもどうかと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

まず写真と違いすぎる。
価格的に仕方がないのだろうが、バスタオル1枚ずつはさすがに不安しかない。
ベッドメイキングの方の問題なのかもしれないが、半乾きのシーツをつけたのか、なにかをこぼしたのか、入室時にベッドが濡れていて一つ使用できない状態だった。
他のホテルと比べて半額近くの料金なので、文句は言えないってのが本音。
金額差がなければ、誰も利用して欲しくないレベル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

全くの無人！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

宿泊代金の他に駐車代金がかかります。寝間着ありません。御注意を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

部屋着ありません。着いてから知ったため、スーツのズボンのまま寝ました。それから駐車場も先着５台のため、近くの有料に入れる必要があります。結局駐車代金を1500円ほど払うことになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月