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NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 クチコミ・感想・情報

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NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.50
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-13 22:30:42

GOTOトラベルでかなりお得に宿泊することができました。
お部屋もモダンで清潔、若干潔癖症の私でも快適に過ごせました。ただ、やはり古民家なので、窓や扉の建てつけが悪く、隙間が出来ているので虫は入ります。私が宿泊した時は主に羽虫、洗面所にはカミキリ虫がいました。私は虫があまり気にならないので問題なかったですが、虫嫌いで、虫がいて騒ぐタイプの方はホテル、宿泊客双方のためにも避けた方が良いでしょう。部屋の案内にも、部屋に置いてある殺虫剤を使って下さい、と書いてありますので。
夕食、朝食付きのプランでしたが地産地消をコンセプトに、フレンチと日本食フュージョン料理で、おいしくいただきました。カスタマーサービスも、特に男性スタッフの対応が大変良かったです。また行きたいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 2021-03-26 11:48:35

この度はNIPPONIA HOTEL 大洲 城下町にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
またご多用な中にもかかわらず、貴重なご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

当館は、100年近く前から残り続ける古民家を当時の暮らしも含めて
お愉しみいただけます様に古き良き文化を残しながら、リノベーションをしております。
だからこそ隙間などがあり、ご不便をお掛けする点があり申し訳ございませんでした。
非日常な空間であえての不便さをお愉しみいただけますよう
サービス面での対策など試行錯誤しながら改善を進めてまいります。

お食事では恵まれた自然地形から生み出される数々の愛媛、大洲の美食を
ご堪能いただけたようで、光栄でございます。
スタッフ対応についても温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉を励みに今後も一層ご満足いただけるお時間を
ご提供できますよう精進してまいります。

また是非、季節を変えて当ホテル自慢のお料理や地酒を
愉しみにお越しいただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできますこと、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町 スタッフ一同